Serviceberater/in 80-100% (m/w/d)
Vor 2 Tagen
basel stadt, basel city, Schweiz
KMU Jobs AG
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Deine Aufgaben
Freundliche und kompetente Beratung der Kundschaft bei Service- und Reparaturaufträgen Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Terminplanung für Werkstattaufträge Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen, Abstimmung von Reparaturen mit den Kunden Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und Prozessen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle KommunikationDein Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich Erfahrung im Kundendienst einer Garage und technisches Verständnis für verschiedene Marken Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
Das erwartet dich Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team Vielseitige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Möglichkeiten zur Fortbildung im Bereich Automobiltechnik und Kundenservice
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst Teil eines starken Teams werden?
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