Gestionnaire en Allocations familiales — Profil germanophone
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Missions principales
La FER CIAM recherche un·e collaborateur·trice parlant couramment l'allemand pour rejoindre son service des allocations familiales. Une première expérience en gestion de dossiers, en allocations familiales ou dans un secteur similaire sera considérée comme un atout apprécié.
La FER CIAM est la Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes, FER Genève. Elle s'intègre dans un ensemble de services proposés aux entreprises membres de la FER Genève. Elle participe au titre d'autres tâches, à l'administration des caisses d'allocations familiales de la Fédération des Entreprises Romandes Genève et à l'application de conventions collectives de travail.
Votre rôle au cœur de notre mission
Vous accompagnez nos bénéficiaires germanophones et francophones avec bienveillance et professionnalisme. Vous gérez vos dossiers en toute autonomie, en vous appuyant sur les cadres légaux et réglementaires en vigueur, et contribuez activement à un service de qualité, dans un esprit de collaboration et d'amélioration continue.
Vos responsabilités
Gestion des dossiers
Traitement, calcul et décision sur les demandes d'allocations familiales Gestion des prestations en matière d'allocations familiales conformément aux législations fédérales, cantonales et aux règlements européens en vigueur Établissement des décisions de restitution pour les prestations indûment verséesRelation client & partenaires
Accompagnement attentif des bénéficiaires germanophones, en coordination avec les institutions publiques et privées partenaires Collaboration active avec les autres services de la FER CIAM Accueil téléphonique professionnel en allemand et en français, selon les standards de qualité FER GenèveTravail administratif
Rédaction de correspondances courantes en allemand et en français, dans le respect des obligations légalesCe que nous recherchons avant tout
Allemand courant, à l'oral comme à l'écrit : c'est la compétence clé pour ce poste Une bonne maîtrise du français, à l'oral et à l'écritUn atout supplémentaire
Une première expérience en gestion de dossiers, en allocations familiales ou dans un secteur similaire (assurances sociales, administration, service clientèle) constitue un atout, sans être une condition pour postulerCompétences complémentaires souhaitées
CFC d'employé·e de commerce ou formation équivalente reconnue Aisance rédactionnelle et sens du détail, dans les deux langues Excellent sens du service et du contact humain, à l'aise au téléphone Rigueur, autonomie et capacité à apprendre rapidement de nouveaux cadres légaux et réglementaires Autorisation de travail en Suisse en cours de validité requiseCe que nous vous offrons
Un cadre de travail stimulant au sein de la plus grande caisse interprofessionnelle AVS de Suisse Des conditions d'emploi attractives avec avantages sociaux compétitifs Une organisation du temps de travail flexible, favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle Des bureaux idéalement situés en plein cœur de GenèvePrêt·e à nous rejoindre ?
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Nous avons hâte de découvrir votre profil
Notre engagement
La FER Genève valorise la diversité et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur parcours.
Nous accusons réception de chaque candidature et vous recontacterons si votre profil correspond à nos besoins.
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Gestionnaire Allocations Familiales H/F
Vor 14 Stunden
Geneva, Geneva, Schweiz Manpower VollzeitpbPour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un(e) Gestionnaire Allocations Familiales. /b /ppAu sein d'une structure active dans le domaine des assurances sociales, vous contribuez à la gestion et au suivi des prestations familiales destinées aux assurés et aux employeurs. À ce titre, vous : /pulliGérez les demandes d'allocations...
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Gestionnaire salaires H/F
Vor 18 Stunden
Geneva, Geneva, Schweiz Manpower SA VollzeitppbPour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un·e Gestionnaire de salaires (H/F) /b /p h3bVos responsabilités : /b /h3 ul liGérer un portefeuille de clients en matière de salaires, selon les lois, CCT et directives en vigueur /li liProduire les rapports mensuels et annuels (fichiers de paiements, journaux comptables) /li liÉtablir...
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Secrétaire-comptable confirmé.e
Vor 2 Tagen
geneva, geneva, Schweiz Tameo Impact Fund Solutions SA VollzeitTameo recherche un.e secrétaire-comptable confirmé.e, autonome et polyvalent.e, pour assurer la comptabilité courante, la préparation des salaires et le soutien administratif à la direction. Le poste comprend environ 30 % de soutien administratif et 20 à 30 % de comptabilité et de salaires. Vous travaillez en lien étroit avec la direction et vous...
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Secrétaire-comptable confirmé.e
Vor 2 Wochen
Geneva, Geneva, Schweiz Tameo Impact Fund Solutions SA VollzeitDescriptionTameo recherche un.e secrétaire-comptable confirmé.e, autonome et polyvalent.e, pour assurer la comptabilité courante, la préparation des salaires et le soutien administratif à la direction. Le poste comprend environ 30 % de soutien administratif et 20 à 30 % de comptabilité et de salaires.Vous travaillez en lien étroit avec la direction...