Spécialiste support informatique pour une multinationale
vor 1 Woche
Spécialiste Support Informatique pour une multinationale Rejoignez notre client, une organisation dynamique à Genève, en tant que spécialiste support IT. Vous jouerez un rôle clé pour garantir la fluidité des opérations technologiques, en offrant un support essentiel aux cadres supérieurs exigeants et en gérant des projets innovants. A propos du rôle Ce rôle est crucial pour maintenir l'excellence opérationnelle de notre client à Genève. Vous serez le point de contact privilégié pour toutes les questions informatiques, résolvant les incidents de niveau 1 et 2 et assurant la conformité aux normes ITIL. Vous agirez comme une interface essentielle entre les utilisateurs et les équipes techniques spécialisées. Nous vous proposons Nous offrons une mission stimulante de 6 mois, potentiellement prolongeable, au sein d'un environnement exigeant et dynamique. Tâches Ce rôle implique la gestion quotidienne du support informatique de niveau 1 et 2, la conformité aux normes IT, la participation à des projets d'infrastructure et l'interface avec les utilisateurs et les fournisseurs. Fournir un support technique quotidien de niveau 1 et 2 pour le matériel et les logiciels. Gérer les demandes et incidents techniques via le système de tickets. Assurer la conformité des supports IT avec les normes et procédures (ITIL, SOX). Participer à l'installation de nouveaux systèmes et à la gestion de projets IT. Gérer le cycle de vie complet des équipements informatiques (achat, suivi, élimination). Servir d'interface clé entre les utilisateurs, les équipes techniques internes et les fournisseurs externes. Nous cherchons Bonne expérience (3-5 ans) en support informatique L1-L2. Capacité démontrée à interagir avec des cadres supérieurs exigeants. Connaissance avancée des principes de gestion des services ITIL. Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, mac OS) et des applications bureautiques (Suite Microsoft Office). Bonne connaissance du matériel informatique (ordinateurs portables, imprimantes, périphériques). Compréhension des composants de base des réseaux et applications informatiques. Autonomie, proactivité et capacité à travailler sous pression. Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1). Connaissance des systèmes de gestion de configuration (CMS). Notre processus de recrutement Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work. Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable. Localisation:Geneva Date de début:Début janvier (flexible) Durée:Temps plein, 6 mois à 100% (prolongeable) Type de travail:Mission jid9e7227eade jit1249ade jpiy25ade
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Genève, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitSpécialiste Support Informatique pour une multinationale Rejoignez notre client, une organisation dynamique à Genève, en tant que spécialiste support IT. Vous jouerez un rôle clé pour garantir la fluidité des opérations technologiques, en offrant un support essentiel aux cadres supérieurs exigeants et en gérant des projets innovants. A propos du...
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Technicien.ne Support Informatique
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Ecole Moser SA VollzeitNous recherchons pour notre établissement de **Genève** un/e **TECHNICIEN.NE SUPPORT INFORMATIQUE** Rejoignez notre équipe éducative dynamique et plurilingue ! L'environnement scolaire, résolument innovant, intègre les dernières avancées pédagogiques, scientifiques et technologiques. En tant que première école privée suisse labellisée...
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Support Utilisateurs 1er
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Experis VollzeitDans le cadre d'un mandat pour l'un de nos clients, nous recherchons un-e Spécialiste du support utilisateurs 1er & 2ème niveau pour renforcer une équipe dynamique et assurer un service de qualité aux utilisateurs.Support Utilisateurs 1er & 2ème niveauDans le cadre d'un mandat pour l'un de nos clients, nous recherchons un-e Spécialiste du support...
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Support IT à 100% pour un projet de migration !
Vor 4 Tagen
Genève, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu possèdes une première expérience en tant que support IT et les outils Microsoft 365 n'ont pas de secret pour toi ? Tu es à l'aise pour communiquer en français comme en anglais ? Tu es disponible pour les 3 prochains mois ? Alors ce poste est fait pour toi ! A propos du rôle Notre client, une banque de la place genevoise, est à la recherche d'un...
