Onboarding Customer Success Manager
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* Partner with customers to understand their strategic goals, priorities, and desired business outcomes Interact and engage with customers on all levels (incl. VPs and Directors), including different personas (Comms, HR, IT, Operations, Frontline) Consult your customers on change
- and project management Run onsite and online workshops connecting frontline-, desk worker
- and management stakeholders Conduct product trainings and help your customers to identify/define their use cases and app structure Share best practice and inspire your customers to set up a successful implementation
- and rollout plan Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Engineering, Marketing, and Operations Drive product usage, adoption and deliver value, meeting or exceeding customers' objectives *Skills
* Minimum of 4-5 years of relevant work experience, thereof 2 or more years of B2 B experience working in Customer Success, Consulting, Project Management or
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Proactive Customer Success Manager
Vor 17 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Isolutions AG Vollzeitisolutions sucht eine erfahrene Customer Success Managerin/-er, die Kunden beim Onboarding in Managed Services begleitet und diese proaktiv betreut. Sie kennen das Geschäft der Kunden, fördern Adoption und Weiterentwicklung, erkennen Risiken früh und arbeiten eng mit Engineering und Presales zusammen. Sie arbeiten flexibel vor Ort, verfügen über...
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Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Isolutions VollzeitWas erwartet dich bei uns? Weiterbildung ab Tag 1: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Starke Unternehmenskultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset. New Work leben: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller...
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Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Isolutions AG VollzeitBist du die Person, die Kundenbeziehungen nicht verwaltet, sondern gestaltet? Hast du Lust, unsere Kundinnen und Kunden proaktiv zum Erfolg zu führen - statt auf Tickets zu warten? Willst du verstehen, was ein Kunde wirklich braucht, Probleme erkennen, bevor sie entstehen, und dafür sorgen, dass unsere Managed Services den maximalen Nutzen entfalten? Dann...
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Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Beekeeper VollzeitAs a Customer Success Manager, you will own and manage a portfolio of customers and be responsible for their overall success. Your portfolio of customers will be mostly composed of Mid Market companies (MM), giving you the opportunity to learn from a reasonable number of customers in many different industries as you start your career at Beekeeper. You will...
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Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Enterprise Bot GmbH VollzeitEnterprise Bot is the leading provider of Gen AI, Conversational AI, and automation software, headquartered in Zurich, Switzerland. Our intelligent virtual assistants and automation tools help organizations improve efficiency, reduce costs, and deliver exceptional customer experiences across industries such as banking, insurance, and logistics. Our mission...
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Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Jua VollzeitOverview Physical AI, a real model of the world, is the next trillion dollar opportunity and a foundational pillar for energy, robotics and superintelligence. At Jua we are building it now. Our models already run on four continents and help power the energy buildout needed to support ever larger intelligence. We are assembling a world‑class team of...
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Customer Success Manager
Vor 17 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Cerrion AG VollzeitAt Cerrion, we’re building the future of AI-enabled manufacturing. Headquartered in Zurich with more than $25 M in funding from Creandum, Y Combinator and top Silicon Valley investors, we’re building the industrial AI platform to deploy AI Agents that can see what’s happening on the production floor, automatically spot problems, and instantly intervene...
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Customer Success Manager, Switzerland
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Salesforce VollzeitCustomer SuccessAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the...
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Customer Success Manager, Switzerland
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Leadout Capital VollzeitFor our customers who wish to get the most value out of Salesforce with an enterprise experience and the fastest support, delivered by our most skilled guides, they purchase our Signature Success Plan. Signature drives the right insights and people at the right time - which can make all the difference. When you have Signature, you unlock our deepest level of...
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Sap Customer Success Manager
Vor 13 Stunden
zürich, zürich, Schweiz Agilita Ag VollzeitDeine Mission Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere SAP-Bestandskunden und sorgst dafür, dass aus erfolgreichen Projekten langfristige Partnerschaften werden. Du begleitest unsere Kunden entlang ihres gesamten Customer Lifecycles, stellst eine hohe Servicequalität sicher und identifizierst Potenziale für die...