Backoffice-Mitarbeiter Kundendienst 100%

vor 23 Stunden

Bern BE, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Was ist meine Funktion? Du bist das freundliche Gesicht am Kundendienst und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du bearbeitest Kundenanfragen professionell – telefonisch, per E-Mail oder Chat – und kümmerst dich um Kundenbeanstandungen. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung der Telefon- und Alarmzentrale, die Beratung zu Club-Karten sowie das Einkassieren an den Kassen. Allgemeine Administrations- und Büroarbeiten sowie die Unterstützung bei logistischen Aufgaben runden dein vielseitiges Tätigkeitsfeld ab. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog oder Detailhandel) Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und Eigeninitiative aus Du bringst fundierte MS Office-Kenntnisse und Sicherheit in administrativen Aufgaben mit Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Sprachen sind ein Plus Du zeigst Flexibilität bei den Arbeitszeiten von Montag bis Samstag Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf Was sind meine Vorteile? Ein attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage mitten in der Stadt Bern Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, vorteilhafte Mitarbeiterkonditionen und umfassende Sozialleistungen Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld Du bist Teil eines motivierten Teams, in dem ihr gemeinsam mit Engagement und Freude Ziele erreicht Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein unabhängiges Schweizer Detailhandelsunternehmen mit Hauptsitz an zentraler Lage in Bern, Filialen in Thun und Biel sowie einem Concept Store in Bern. Für das Hauptgeschäft in Bern wird per sofort oder nach Vereinbarung eine interessierte und kompetente Fachperson als Sachbearbeiter:in Kundendienst 100% gesucht. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: C1 - Verhandlungssicher Englisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Bern Vakanz-Nr VA-PAE-PMQ

  • Mitarbeiter Verkaufssupport Und Backoffice

    Vor 7 Tagen

    Thörishaus, BE, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Backoffice-Mitarbeiter Kundendienst 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du bist das freundliche Gesicht am Kundendienst und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du bearbeitest Kundenanfragen professionell - telefonisch, per E-Mail oder Chat - und kümmerst dich um Kundenbeanstandungen. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung der Telefon- und Alarmzentrale, die Beratung zu Club-Karten sowie das...

  • Backoffice-Mitarbeiter Kundendienst 100%

    vor 23 Stunden

    bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du bist das freundliche Gesicht am Kundendienst und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du bearbeitest Kundenanfragen professionell – telefonisch, per E-Mail oder Chat – und kümmerst dich um Kundenbeanstandungen. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung der Telefon- und Alarmzentrale, die Beratung zu Club-Karten sowie das...

  • Mitarbeiter/in kundendienst 100% befristet

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Randstad - High Priority Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein marktführendes Unternehmen in Bereich der Distribution von Pharmaprodukten im Niederbipp, suchen wir ab Februar 2026 eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst 100% für 9 Monate Aufgaben: Telefonische Betreuung der Kunden Bearbeitung von Kundenreklamationen Abwickeln von administrativen Aufgaben wie Bestellungen,...

  • Mitarbeiter Backoffice

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Mitarbeiter/in Backoffice Temporär

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Join to apply for the Mitarbeiter/in Backoffice Temporär (m/w/d) 80?100% role at JobCourier 6 days ago Be among the first 25 applicants Adecco Sie sind kurzfristig verfügbar und möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem temporären Einsatz unter Beweis stellen? Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend motivierte Mitarbeitende für das...

  • Mitarbeiter:in Backoffice

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Manpower MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifiziertem Mitarbeiter/innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können. Mitarbeiter:in Backoffice (a) 100% Standort: Region Bern Sie möchten Teil eines dynamischen...

  • Leiter Backoffice 100%

    Vor 2 Tagen

    Bern BE, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du leitest ein dynamisches Team von rund 10 Backoffice-Mitarbeitenden und bist das Herzstück unseres Customer Service Centers. Deine Hauptaufgaben umfassen: Teamführung mit Herz und Verstand: Du organisierst Arbeitspläne, teilst Aufgaben clever zu, arbeitest neue Teammitglieder ein und sorgst dafür, dass die Servicequalität...

  • Kundendienst Mitarbeiter 80

    vor 10 Stunden

    Bern BE, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Als Kundendienst Mitarbeiter/in unterstützt du ein kompetentes Team und bist die wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden. Du verfeinerst Berichte, betreust Kunden telefonisch und führst die Korrespondenz. Der tägliche Umgang mit Microsoft Dynamics AX gehört zu deinen Routineaufgaben. Zudem koordinierst du Termine und hast die...

  • Mitarbeiter/in Backoffice

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Mitarbeiter/in Backoffice (m/w/d) 80–100 % Adecco Sind Sie ein Organisationstalent und lieben es, den administrativen Überblick zu behalten? Unsere Kunden im Raum Bern sind laufend auf der Suche nach engagierten Backoffice‑Mitarbeitenden, die mit ihrer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen...