Technicien Service Desk

Vor 3 Tagen


VillarssurGlâne, Schweiz Tebicom Vollzeit

Tebicom est une société dynamique et ambitieuse spécialisée dans la transformation numérique des entreprises et propose des solutions techniques dans les domaines de la gestion de l'information, du Cloud computing ainsi que des infrastructures informatiques. Notre entreprise est vivement appréciée tant pour ses compétences que pour sa forte orientation client. Ce poste propose des activités variées au sein de notre succursale de Villars-sur-Glâne, auprès de nos différents clients basés dans toute la Suisse Romande. Les métiers de Support requièrent tout d’abord une attitude : patience, tact, empathie, sens pédagogique, partage. Si vous estimez posséder ces qualités, en plus de compétences techniques solides, nous aimerions volontiers discuter avec vous  Ce que nous vous offrons : L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise responsabilisante et de contribuer à son succès Faire partie d'une équipe motivée et dynamique couvrant une large palette de services Un soutien actif à la formation continue et à l'obtention de certifications reconnues Une méthode de gouvernance fondée sur les principes de l'Holacratie : la Tebicratie  And much more  Ce que nous attendons de vous : Conseiller et fournir une assistance technique et logicielle à nos clients à distance Analyser, diagnostiquer , qualifier et documenter les demandes/incidents Traiter des tickets clients niveau 1 et 2 Collaborer avec les ingénieurs pour les cas de niveau 3 Suivre et respecter les engagements de service afin de garantir la satisfaction de nos clients Contrôler et superviser l’outil de monitoring global Ce que vous amenez : Un véritable esprit collaboratif, un sens aigu de l’organisation et une forte résistance au stress Un CFC d’informaticien  éventuellement complété par une formation supérieure en informatique (ou titre jugé équivalent) Une expérience de 2-3 ans dans le support à la clientèle  ou dans une fonction similaire De bonnes compétences techniques pluridisciplinaires dans les domaines des systèmes informatiques (Azure, infrastructure on-premise, etc.) Une parfaite maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, ainsi que de bonnes notions en anglais Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste et que vous êtes intéressé.e à relever des challenges, alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature uniquement à l'aide du formulaire ci-dessous. Seules les candidatures correspondant parfaitement à l'annonce seront traitées. Les offres d’agences de placement ne sont pas prises en considération dans le cadre de ce recrutement. Dès lors, tebicom n’entrera d’aucune manière en négociation pour le versement d’une quelconque prétention.



  • Villars-sur-Glâne, Schweiz Tebicom SA Vollzeit

    Tebicom est une société dynamique et ambitieuse spécialisée dans la transformation numérique des entreprises et propose des solutions techniques dans les domaines de la gestion de l'information, du Cloud computing ainsi que des infrastructures informatiques. Notre entreprise est vivement appréciée tant pour ses compétences que pour sa forte...


  • Villars-sur-Glâne, Schweiz Internet de 3R – Réseau Radiologique Romand Vollzeit

    Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre **3R - Réseau Radiologique Romand**, leader de l’imagerie médicale de proximité en Suisse romande, offrant des services de radiologie de haute qualité à travers 20 centres de radiologie et 30 antennes radiologiques. Avec plus de 280 professionnels de la santé, dont près de 60 médecins radiologues et...


  • Villars-sur-Glâne, Schweiz Otis College of Art and Design Vollzeit

    Date Posted:2025-01-06Country: SwitzerlandLocation: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 FribourgRemarque : Cette annonce ne fait pas référence à un poste actuellement ouvert. Si le poste correspondant à votre profil n'est pas disponible actuellement, nous nous ferons le plaisir d'ajouter votre candidature à notre vivier de talents. Nous vous informerons...

  • Technicien d'Usinage

    Vor 4 Tagen


    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Bureau Veritas Vollzeit € 25'000 - € 27'000

    Vous êtes attiré(e) par l'usinage et la mécanique de précision ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste liée à un accroissement d'activité, nous recrutons pour notre filiale Bureau...

  • Vivier des Talents

    vor 2 Wochen


    Romanel-sur-Lausanne, Schweiz Otis Elevator Co. Vollzeit

    Vivier des Talents Vaud - Service Technicien/Monteur/RepairmanVivier des Talents Vaud - Service Technicien/Monteur/RepairmanLocation:Chemin des Mésanges 5, 1032, Romanel-sur-LausanneDate Posted:2025-01-06Country:SwitzerlandLocation:Chemin des Mésanges 5, 1032, Romanel-sur-LausanneRemarque : Cette annonce ne fait pas référence à un poste actuellement...

  • Technicien de Service

    vor 1 Woche


    Mont-sur-Lausanne, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** **Motivation** Le technicien de service peut organiser son temps de travail (42h) sur 4 ou 5 jours à partir de son domicile, avec la possibilité de passer une ou deux nuits par mois hors de la région en raison de la clientèle située dans d'autres régions. Une voiture de service (minibus) est fournie pour les petits déplacements...


  • Romanel-sur-Lausanne, Schweiz Otis Elevator Co. Vollzeit

    Rejoignez une entreprise innovante qui valorise la sécurité et l'excellence dans le domaine du transport vertical. En tant que technicien, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique, d'apporter votre expertise et de contribuer à des projets passionnants. Avec une culture d'entreprise solide et un engagement envers la qualité, vous...


  • Villars-sur-Glâne, Schweiz Cremo SA Vollzeit

    CE QUE VOUS FEREZ : - Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des installations dans sa zone de responsabilité - Participer activement aux dépannages, entretiens préventifs, contrôles périodiques et calibrations des installations attribuées - Assurer le reporting des interventions dans la GMAO et la maintenir à jour - Participer au tournus...

  • Technicien de Service

    Vor 6 Tagen


    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Nous sommes AS Ascenseurs**: Derrière le succès d’AS Ascenseurs se trouvent 800 collaborateurs qui s’engagent pour des solutions individuelles, de la planification à l’exécution. En tant que spécialiste multimarque, nous entretenons tout type d’ascenseur. Fais partie de notre entreprise et viens compléter notre équipe à Le...


  • Villars-sur-Glâne, Schweiz Cremo SA Vollzeit

    À propos de CremoRejoignez-nous et donnez du sens et du goût à votre carrière !Chez Cremo, nous sommes experts en produits laitiers en Suisse et nous nous engageons pour une alimentation de qualité, saine et savoureuse. Nous rejoindre, c'est exercer un métier qui a du sens, dans une entreprise à taille humaine, où chacun contribue avec fierté à une...