Assistant(e) adv secteur industriel

Vor 1 Tag

neuchâtel, wallis, Schweiz Talenteeds Vollzeit
Vous avez une expérience en administration des ventes et souhaitez évoluer dans le secteur industriel ?
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre client et contribuer à l'efficacité de leur service commercial.
Poste en CDD ouvert aux titulaires d'un passeport UE/AELE.

Responsabilités:
Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison.
Assurer la coordination entre les différents services (commercial, production, logistique) pour garantir la satisfaction client.
Élaborer et vérifier les documents commerciaux (devis, factures, bons de commande).
Suivre les stocks et anticiper les besoins en approvisionnement.
Gérer les litiges et réclamations clients en collaboration avec les équipes concernées.
Maintenir à jour la base de données clients et les dossiers administratifs.
Participer à l’élaboration des reportings et tableaux de bord pour le suivi des ntribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
Diplôme en commerce, gestion ou administration des ventes.
Expérience significative en tant qu'assistant(e) ADV, idéalement dans le secteur industriel.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM, Excel).
Excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans la gestion des dossiers.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Bonnes compétences en communication et relation client.
Proactivité et sens de l'initiative.