Requirements Engineer CRM

vor 2 Wochen


zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

Sie sind ein technisch versierter Requirements Engineer und Business Analyst im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen, wie zum Beispiel BSI CRM oder auch Salesforce? Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv in technische Lösungen umsetzen? Zudem möchten Sie in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann sind Sie bei uns genau richtig Unsere Schwesterfirma Boxcon, ein gut positioniertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Zug und Zürich, sucht einen erfahrenen Requirements Engineer, der unser CRM-Team dabei verstärkt, die Prozesse unserer Kunden in Marketing, Vertrieb und Customer Service systemisch zu optimieren und damit, auf Basis modernster CRM-Systeme, einen 360°-Kundenblick sowie eine bleibende Customer Experience sicherzustellen. Aufgaben Analyse, Modellierung und Design von bestehenden und neuen Business- und Vertriebsprozessen bei unseren Kunden (primär im Bankenumfeld) Aufnahme der Anforderungen an das neue CRM und Erarbeitung der für die technische Umsetzung erforderlichen Spezifikationen für die Anbindung und Implementierung in die bestehende Systemarchitektur des Kunden Mitentwicklung, Konfiguration/Parametrierung und Implementierung der CRM-Lösung in die Systemumgebung des Kunden und bei der Datenmigration (Low Code) Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Funktionalitäten Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der Umsetzung der technischen Lösung Monitoring, Analyse und kontinuierliche Verbesserungen der Systemperformance Qualifikation Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik sowie praktische Erfahrung im Banken-/Finanz-Umfeld Fundierte Erfahrung als Requirements Engineer und Applikations-Engineer im Bereich CRM (BSI CRM, Salesforce etc.) Sehr gute Kenntnisse in der Modellierung und Konfiguration von CRM-Lösungen sowie deren Schnittstellen zu Umsystemen Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren technische Umsetzung Hohes Mass an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei vorgängigen Fragen stehen Ihnen unser Thomas Bigler jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Boxtop AG



  • Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Sie sind ein technisch versierter Requirements Engineer und Business Analyst im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen, wie zum Beispiel BSI CRM oder auch Salesforce? Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv...


  • Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein technisch versierter Requirements Engineer und Business Analyst im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen, wie zum Beispiel BSI CRM oder auch Salesforce?Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv...


  • Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein technisch versierter Requirements Engineer und Business Analyst im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen, wie zum Beispiel BSI CRM oder auch Salesforce? Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv...


  • Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Boxtop AG sucht einen Requirements Engineer für das CRM-Team, um die Kundenprozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu optimieren. Der ideale Kandidat hat Erfahrung mit CRM-Systemen wie BSI CRM oder Salesforce und bringt analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse mit. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, die...


  • Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Ein etabliertes Beratungsunternehmen sucht einen engagierten Solution Engineer CRM, um spannende Kundenprojekte zu leiten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Einführung und Erweiterung hochwertiger CRM-Lösungen, die enge Zusammenarbeit mit Projektleitern und Business-Analysten sowie die Optimierung der Systemleistung. Wenn Sie über fundierte...

  • Requirements Engineer

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    zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Bankenbranche in Zürich Süd, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n Requirements Engineer / Solution Designer - DMS. Ihre Aufgaben: Analysieren und Erheben von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Erstellen, Dokumentieren und Priorisieren von Anforderungen (Use Cases, User Stories,...


  • Zürich, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Centris AG|online seit: 10.11.2025 Was dich erwartet Arbeit als Requirement Engineer im Kontext einer datenbasierten Integrationsplattform Erfassen, Analysieren und Dokumentieren von fachliche Anforderungen (Business- und Systemanforderungen) mit Fokus auf Datenflüsse und Datenplattformen im Kranken- und Unfallversicherungsumfeld Durchführung von Workshops...

  • Requirements Engineer

    vor 2 Wochen


    zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Requirements Engineer / Solution Designer - DMS (m/w/d) Other Ihre Aufgaben: Analysieren und Erheben von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Erstellen, Dokumentieren und Priorisieren von Anforderungen ( Use Cases, User Stories, Fachspezifikationen ) Entwickeln von Lösungsdesigns unter Berücksichtigung der bestehenden IT-Landschaft,...

  • Solution Engineer CRM

    vor 2 Wochen


    zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen und Informationstechnologie. Für unsere Schwesterfirma Boxcon AG, ein gut positioniertes Beratungs- und...

  • Requirements Engineer

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    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client Our client is a leading Swiss financial infrastructure provider that supports securities trading, financial data services, and cashless payment systems. They play a key role in maintaining the efficiency and stability of financial markets across Switzerland and Europe. Responsibilities Gather and analyze business and technical requirements Review...