Call-Agenten aus Leidenschaft und Überzeugung

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz NZZ Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat
  • Du berätst und unterstützt unsere Nutzer und Nutzerinnen im Umgang mit unseren digitalen Services und Applikationen
  • Du bearbeitest Kündigungen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung (In- und Outbound)
  • Du nimmst das direkte Kunden-Feedback auf und erkennst Verbesserungspotentiale
  • Du führst aktive Kundendialoge mit unseren Bestandskunden und vermarktest dabei unsere Produkte

Dein Profil

  • Du hast praktische Erfahrung in ähnlicher Position (Retention, In- oder Outbound)
  • Du bist eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und einer ausgesprochen freundlichen und kommunikativen Art
  • Du bist technisch versiert. Apps, Smartphones und Tablets gehören für Dich zum Alltag
  • Du hast nachweislich gute schriftliche und mündliche deutsche sowie französische Kommunikations-Skills – italienische und englische Skills von Vorteil
  • Kleinere Hürden wecken Deinen Ehrgeiz, denn Du bist Problemlöser aus Leidenschaft

Unser Angebot

  • Unser schönes Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich – mit Blick auf das Opernhaus und den See, in unmittelbarer Nähe zu diversen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und ÖV-Anschlüssen.
  • Ein gut eingespieltes, motiviertes und kollegiales Team
  • Professionelle Strukturen und Eigenverantwortung
  • 40 Std/Woche und 5 Wochen Ferien
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (Schichten zwischen 07:30 und 17:00 Uhr sowie in Ausnahmefällen Samstag/Sonntag und an Feiertagen zwischen 07:30 und 12:00 Uhr)

Brigitte Mettler, HR Business Partner
+41 44 258 17 08



  • Zürich, Schweiz NZZ Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-ChatDu berätst und unterstützt unsere Nutzer und Nutzerinnen im Umgang mit unseren digitalen Services und ApplikationenDu bearbeitest Kündigungen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung (In- und Outbound)Du nimmst das direkte Kunden-Feedback auf und erkennst...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Für unser neues Team suchen wir motivierte **Call Center Agenten (m/w/d) im B2B Outbound**, die unseren Geschäftskunden die Produkte und Dienstleistungen einer führenden Digitalagentur mit Leidenschaft und Überzeugung anbieten und begeistern. Startdatum**:21. Oktober 2024** Location**:Wallisellen (Zürich)** Anstellungsart**:Vollzeit** **Nice to...

  • Call Center Agent

    vor 16 Stunden


    Zürich, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Wallisellen mehrereCall Center Agenten 40 - 80%...


  • Zürich, Schweiz NZZ Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-ChatDu berätst und unterstützt unsere Nutzer und Nutzerinnen im Umgang mit unseren digitalen Services und ApplikationenDu bearbeitest Kündigungen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung (In- und Outbound)Du nimmst das direkte Kunden-Feedback auf und erkennst...


  • Zürich, Schweiz NZZ Vollzeit

    Die NZZ gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihrer Leserschaft, Nutzerinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration.Deine AufgabenDu beantwortest eingehende Anfragen per Telefon,...


  • Zürich, Schweiz NZZ Vollzeit

    Deine Aufgaben Du beantwortest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Live-Chat Du berätst und unterstützt unsere Nutzer und Nutzerinnen im Umgang mit unseren digitalen Services und Applikationen Du bearbeitest Kündigungen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung (In- und Outbound) Du nimmst das direkte Kunden-Feedback auf und erkennst...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Converto AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen ab Mai 2024 oder nach Vereinbarung einen motivierten Digital Campaign & Key Account Manager/in (60-100%) für unsere erfolgreiche Schweizer Firma Converto AG. Als Teil der The Relevance Group entwickeln wir eigene Tech-Lösungen auf digitale Marketingkampagnen spezialisiert und arbeiten mit nationalen- und internationalen Werbekunden...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Wir suchen ein motiviertes und engagiertes Hotelpersonal für die Dolder Hotel AG. Die idealerweise erfahrene Person unterstützt unsere Gäste bei der Planung ihrer Reise und steht ihnen während ihres Aufenthalts zur Verfügung.AufgabenAls Front Desk Agent übernimmt sie folgende Aufgaben:Verantwortlich ist sie für eine erstklassige Gastfreundschaft und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz two Vollzeit

    BerufsprofilIn diesem Aufgabenfeld erwarten uns Menschen, die mit Überzeugung, Humor und Leidenschaft bei der Pflege & Betreuung unserer Bewohner unterstützen.

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Mercure Zürich CityBietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich ausgezeichnet wurde. Ergänzt wird das Hotel durch modern...


  • Region Zürich (Embrach, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    AusgangslageDie Seefracht ist Ihre Leidenschaft und Sie sind bereit, sich einer neuen Herausforderung zu stellen? Unser Kunde, eine internationale Speditionsunternehmung sucht eine(n) Speditionskaufmann/-frau für den Bereich Seefracht.In dieser Funktion erhalten Sie einen grosszügigen Handlungsfreiraum, arbeiten selbstständig in einem kollegialen Team und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spitex Herzenssache GmbH Vollzeit

    Bei uns als Spitex Herzenssache GmbH möchten wir Menschen finden, die sich von Herzen für die ambulante Pflege einsetzen und ihre Hingabe an diese Arbeit zeigen. Wir suchen eine Fachperson Gesundheit EFZ, die durch ihr Engagement unsere Klient:innen unterstützt und ihnen die bestmögliche Versorgung bietet.Bewerber/Iner-ÜberzeugungWir wünschen uns eine...

  • Front desk agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Einleitung Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...


  • Region Zürich Unterland, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    AusgangslageGestalten Sie die Zukunft der Luftfracht mit:Bereit Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig Ihre Karriere voranzutreiben? Unser Kunde, ein bekanntes Speditionsunternehmen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Fachkompetenz den Bereich Luftfracht Export unterstützt. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines dynamischen...


  • Region Zürich Unterland, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    AusgangslageGestalten Sie die Zukunft der Luftfracht mit:Bereit Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig Ihre Karriere voranzutreiben? Unser Kunde, ein bekanntes Speditionsunternehmen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Fachkompetenz den Bereich Luftfracht Export unterstützt. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines dynamischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CSS Vollzeit

    Willkommen bei CSS, wo wir Menschen dabei helfen, ein gesundes Leben zu führen. Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater/in für unsere Privatkunden in Zürich, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert und sie persönlich unterstützt.ZielsetzungDie Überzeugung von Kunden für unsere Dienstleistungen und das Aufbauen einer langfristigen...

  • Vertriebsprofi Agent

    vor 1 Monat


    8001 Zürich, ZH, Schweiz Universal Flugreisen AG Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern, Kontakte zu knüpfen und den Vertrieb mit Leidenschaft voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Agent & Group Sales Mitarbeitender (a) bist du das Gesicht von Universal Mallorca Travel in der Deutschschweiz und Österreich. Deine Mission: Reisebüropartner betreuen, neue Kundengruppen gewinnen und den...