Rezeptionist:in / front office agent (m/w/d) 50-70%

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

Guide Michelin meint: " Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz". Der Empfang ist für dich mehr als ein Schreibtisch. Er ist der Mittelpunkt des Hauses. Für unsere stilvolle Rezeption suchen wir eine:n Front Office Agent (m/w/d) 50-70%, der/die unsere Gäste herzlich willkommen heisst, für reibungslose Abläufe sorgt und das Haus mitträgt - von der ersten Begrüssung bis zum Abschied. JBRP1_CH Einleitung Gastgeberfunktion und erste Ansprechperson für alle Belange rund um den Hotelaufenthalt Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste inkl. Check-In und Check-Out Verantwortung für Früh- und Spätdienste an der Rezeption gemäss Einsatzplanung Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung und Umsetzung spezieller Gästewünsche Erstellung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüsse Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Front- und Back-Office Entgegennahme und Bearbeitung von Gästerückmeldungen sowie Sicherstellung effizienter Lösungen bei Reklamationen Einhaltung der internen Qualitätsstandards und Abläufe Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Servicequalität Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen Deine Mission Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr Wir tun, was wir lieben - und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen. Dein Mehrwert mit uns Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder Berufserfahrung in der Position eines Empfangsmitarbeiters Du empfängst Menschen mit natürlicher Herzlichkeit und professioneller Haltung Erfahrung mit dem PMS Protel (on premise) oder einem vergleichbaren System wünschenswert Du bist mit Begeisterung dabei; das spüren auch unsere Gäste Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch Auch bei hohem Gästeaufkommen bleibst du ruhig, strukturiert und lösungsorientiert Interesse an Stadt, Architektur und kulturellem Leben bringst du mit und lebst es auch im Kontakt mit unseren Gästen Persönlich überzeugst du mit Weltoffenheit, Herz und einem Auge fürs Detail Damit punktest du

  • REzeptionist:in / front office agent 50-70 (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Der Empfang ist für dich mehr als ein Schreibtisch. Er ist der Mittelpunkt des Hauses.Für unsere stilvolle Rezeption suchen wir eine:n Rezeptionist:in / Front Office Agent (m/w/d) 50-70%, der/die unsere Gäste herzlich willkommen heisst, für reibungslose Abläufe sorgt und das Haus mitträgt – von der ersten Begrüssung bis zum Abschied.Deine...

  • Rezeptionist:in / Front Office Agent (m/w/d) 50-70%

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Das Herz von Basel. “Boutique at its best - a category of its own” Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels. Für an Begegnungen,...

  • Rezeptionist:in / Front Office Agent (m/w/d) 50-70

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    About this job Das Herz von Basel. "Boutique at its best - a category of its own" Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels. ...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist das erste „Willkommen in Basel!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Front Office Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, ein wachsendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort einen Front Office Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei....

  • Rezeptionist:in / Front Office Agent (m/w/d) 50-70%

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Das Herz von Basel. "Boutique at its best - a category of its own" Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels. Für an Begegnungen,...

  • Rezeptionist:in / Front Office Agent (m/w/d) 50-70%

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Das Herz von Basel. "Boutique at its best - a category of its own" Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels. Für an Begegnungen,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Front Office Agent gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes Einhaltung aller...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram Anstellungsart: VollzeitAufgaben In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Front Office Agent gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes Einhaltung aller...

  • Front office agent

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Front Office Agent gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes Einhaltung aller...