Kundenservice-Spezialist im Bankkontakt Center

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

Überblick

  • Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in der ganzen Schweiz telefonisch unterstützt.

Lohn

  • Der Bruttojahresgehalt beträgt ungefähr 45'000-60'000 CHF, abhängig von der Erfahrung und den Fähigkeiten des Kandidaten.

Aufgaben

  • Telefonische Beantwortung von Kundenanrufen und Identifizierung der Kunden
  • Beratung der Kunden bei E-Banking-Problemen
  • Vornehmen von Kartensperrungen

Anforderungen

  • Erfolgreiche Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt (telefonisch und/oder persönlich)
  • Gute mündliche Kenntnisse in Schweizerdeutsch oder Französisch/Französisch für telefonische Beratungen sind erforderlich
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Umgangsformen

Vorteile

  • Möglichkeit zur Homearbeit nach Einarbeitung und Einschulung
  • Wechselnde Arbeitszeiten (Montag bis Freitag 08.00-20.00h, teilweise an Samstagen 08.00-17.00h)
  • Arbeitsort: Fribourg Nähe Bahnhof sowie Homeoffice

  • Kundenservice-Spezialist:in mit Hybriden Arbeitsmodell

    vor 1 Woche

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind Callpoint AG, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Unsere Einzigartigkeit liegt in der Möglichkeit, als Kundenberater:in im Homeoffice zu arbeiten.GehaltDas Gehalt für diese Position beläuft sich auf durchschnittlich 4'500 - 5'500 CHF pro...