Fachspezialist/in Fachbetrieb zu Produktentwicklung und

vor 17 Stunden

Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit
Überblick

Als zentrale Einheit der Luzerner Kantonalbank (LUKB) ist unser Team Fachbetrieb & Prozesse verantwortlich für die Grundlagenleistung und Weiterentwicklung der Geschäftsanforderungen rund um die Basisdienstleistungen. Wir setzen uns für einen reibungslosen Betrieb und kontinuierliche Verbesserungen ein.

Unser Team arbeitet eng mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT zusammen.

Löhne und Gehälter

Wir bieten ein attraktives Gehalt von circa 85'000 bis 110'000 CHF pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben und Tätigkeitsschwerpunkte
  • Fachgebiete Gebühren sowie CRM und Workplaces in Avaloq
  • Fachgebiete Kartenprodukte (Debit- und Kreditkarten) sowie TWINT
Betrieb und Fachsupport
  • Fachsupport (Mitarbeit bei Support-Telefon und Ticketbearbeitung)
  • Überwachung laufender Betrieb und Periodenendverarbeitungen; Einleitung der notwendigen Massnahmen
  • Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
  • Prozesse/Arbeitsinstruktionen/Benutzeranleitungen
Testing
  • Selbständige Durchführung von System- und Abnahmetests in Avaloq und relevanten Umsystemen
  • Beurteilung und Dokumentation der Testergebnisse und selbständige Abstimmung mit externen Partnern
  • Erstellung und Pflege von Testsets und Aufbereitung von Testfällen für die Testautomatisierung
Weiterentwicklungen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Business und ICT/Parametrierer bei der Weiterentwicklung von Business-Anforderungen in Avaloq
  • Erstellung von Requirements, fachlichen Spezifikationen und Issues im laufenden Bankbetrieb und in Projekten
  • Erstellung und Umsetzung von IKS zur Sicherstellung der Datenqualität
Voraussetzungen
  • Gute bankfachliche Kenntnisse und Praxiserfahrung im Basisgeschäft
  • Hohe Affinität zu ICT und idealerweise Kenntnisse der Avaloq Banking Plattform
  • Strukturierte Arbeitsmethodik und ausgeprägte Eigeninitiative
  • Team- und Serviceorientiert in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
  • Abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Wirtschaftsinformatiker/in, bzw. die Absicht, eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren, von Vorteil

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 2 Wochen

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    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

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    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

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