Fachspezialist/in Fachbetrieb

Vor 2 Tagen

Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit
Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und Kontoprodukte, TWINT, Objekt- und Stammdaten-Zuständigkeiten sowie Lifecycle-Themen zur Sicherstellung der Datenqualität.

Als Verstärkung für unser Team suchen wir zwei motivierte Persönlichkeit mit je folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:
  • Fachgebieten Gebühren sowie CRM und Workplaces in Avaloq
  • Fachgebieten Kartenprodukte (Debit- und Kreditkarten) sowie TWINT

Betrieb und Fachsupport:
  • Fachsupport (Mitarbeit Support-Telefon und Ticketbearbeitung)
  • Überwachung laufender Betrieb und Periodenendverarbeitungen; Einleitung der notwendigen Massnahmen
  • Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
  • Prozesse/Arbeitsinstruktionen/Benutzeranleitungen)
Testing:
  • Selbständige Durchführung von System- und Abnahmetests in Avaloq und relevanten Umsystemen
  • Beurteilung und Dokumentation der Testergebnisse und selbständige Abstimmung mit externen Partnern
  • Erstellung und Pflege von Testsets und Aufbereitung von Testfällen für die Testautomatisierung
Weiterentwicklungen:
  • Schnittstellenfunktion zwischen Business und ICT/Parametrierer bei der Weiterentwicklung von Business-Anforderungen in Avaloq
  • Erstellung von Requirements, fachlichen Spezifikationen und Issues im laufenden Bankbetrieb und in Projekten
  • Erstellung und Umsetzung von IKS zur Sicherstellung der Datenqualität

  • Gute bankfachliche Kenntnisse und Praxiserfahrung im Basisgeschäft
  • hohe Affinität zu ICT und idealerweise Kenntnisse der Avaloq Banking Plattform
  • Strukturierte Arbeitsmethodik und ausgeprägte Eigeninitiative
  • Team- und Serviceorientiert in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen 
  • abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Wirtschaftsinformatiker/in, bzw. die Absicht, eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren, von Vorteil

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  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    Vor 2 Tagen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 10 Stunden

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...