Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Über uns
Wir sind Polypoint, ein Unternehmen im Mehrheitsbesitz unserer Mitarbeiter. Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die unsere Mitarbeiter schätzen:
- Unkomplizierte Arbeitszeitregelungen
- Kollegiales Umfeld
- Viel Raum für gute Ideen
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Diverse Mitarbeiterevents
- Gut angeschlossenes und attraktives Arbeitsumfeld
Was wir suchen
Wir suchen nach einem Unterstützungskonsulenten, der Erfahrungen in einer Hotline- oder Supportorganisation oder im Bereich der Kundenbetreuung hat. Eine abgeschlossene Berufsbildung (Informatik, Gesundheitswesen oder Verwaltung) ist erforderlich. Kenntnisse im Gesundheitswesen und der Informatik sind von Vorteil. Grundkenntnisse der POLYPOINT-Palette sind ebenfalls wünschenswert.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch oder Französisch
- Gute Kenntnisse in der anderen Sprache
- Fähigkeit, sich gut auf das Gegenüber einstellen
- Priorisierung der Bedürfnisse unserer Kunden
- Exakte Arbeitsweise auch in hektischen Phasen
- Ideen für ein noch besseres Kundenerlebnis
- Selbstständige Planung und eigenverantwortliches Handeln
Aufgaben und Verantwortungen
Als Unterstützungskonsulent werden Sie unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unserer Produktpalette POLYPOINT unterstützen. Sie werden als Schnittstelle zwischen Kunden, Supportorganisation und weiteren Fachbereichen agieren. Ihre Aufgaben umfassen:
- Kommunikation mit Kunden und internen Teams
- Lösung von Kundenanfragen
- Analyse und Lösung von Tickets
- Koordination von Anfragen
- Dokumentation von Lösungsansätzen
- Kurze Anwenderschulungen
Was wir bieten
Als Unterstützungskonsulent bei Polypoint erhalten Sie:
- Die Möglichkeit, unsere Kunden zu unterstützen und Probleme zu lösen
- Ein engagiertes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und viel Raum für gute Ideen
- Diverse Mitarbeiterevents und ein gut angeschlossenes Arbeitsumfeld
Über uns
Wir sind Polypoint, ein Unternehmen im Mehrheitsbesitz unserer Mitarbeiter. Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die unsere Mitarbeiter schätzen:
- Unkomplizierte Arbeitszeitregelungen
- Kollegiales Umfeld
- Viel Raum für gute Ideen
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Diverse Mitarbeiterevents
- Gut angeschlossenes und attraktives Arbeitsumfeld
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Servicequalität betreut.Was du bewirken kannstGewährleiste die Einhaltung der festgelegten Abläufe im Kundenservice und bearbeite telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden und Apotheken in Deutsch und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung. Die Stelle ist für die Dauer von 7 Wochen zu besetzen.AufgabenDie Kundenbetreuung über den TelefonDie Pflege von KundenbeziehungenDie Ansprache von KundenQualifikationenDer telefonische Kundenkontakt fällt Ihnen leichtSehr gute...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden, eine Krankenkasse in Bern. Die Stelle ist für die Dauer von 7 Wochen zu besetzen.AufgabenTelefonische KundenbetreuungKundenpflege und -anspracheVertrieb von KrankenversicherungenQualifikationenHohe KommunikationsfähigkeitSehr gute DeutschkenntnisseEnglisch und/oder...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung in Bern. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenKundenbetreuung und -pflegeKundenansprache und -beratungKundenkontakt und -kommunikationQualifikationenHohe...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung in Bern. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenKundenbetreuung und -pflegeKundenansprache und -beratungKundenbeziehungsmanagementQualifikationenHohe...
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Kundenservice-Spezialist
vor 22 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche begeistern kann.Als Teil unseres starken Teams unterstützt du Menschen in verschiedensten Lebenslagen und bringst deine kommunikativen Fähigkeiten ein.Deine Aufgaben:Du gibst Kunden Informationen zum gewählten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 22 Stunden
Muri b. Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen kommunikativ und serviceorientierten Fachmann, der sich in Deutsch, Französisch und Italienisch auskennt. Als Kundenservice-Spezialist wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden sein. Du beantwortst Fragen, löst Anliegen und stehst in ständigem Kontakt mit unseren deutsch-, französisch- und...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung: Dein Erfolg!"Als Kundenservice-Spezialist:in bei BLS AG bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist für die Lösung von Kundensorgen verantwortlich und bringst unsere Dienstleistungen auf die nächste Stufe.**Deine Aufgaben:*** Kundenreaktionen und -supportaufgaben über alle Kanäle des Kundendienstes...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUnsere AnforderungenWir suchen eine Person, die sich auf den Kundenservice im Gesundheitsmarkt spezialisiert hat und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im KundenserviceGute Branchenkenntnisse im...
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Kundenservice-Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUnsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...
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Kundenservice-Sachbearbeiter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUnsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...
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Kundenservice-Offizier
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) VollzeitHauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bei ESL Education (Barcelona) bist du für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Du wirst Anmeldungen bearbeiten, Kundendateien verwalten und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.QualifikationenUm diese Herausforderung zu meistern,...
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IT-Systemmanager Kundenservice
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemmanager, der unsere Kundenservice-Plattformen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen beteiligt und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.VerantwortlichkeitenSicherstellung des reibungslosen Betriebs...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Swarovski VollzeitBei Swarovski verschmelzen Innovation und Inspiration. Unsere Sales-Experten sind die perfekten Botschafter dieser Message. Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden einen herausragenden Service und eine inspirierende Markenerfahrung. Wir suchen einen offenen und engagierten Sales-Experten, der den Kundinnen und Kunden Kristall ans Herz und in die Hände legt,...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf das Telemarketing spezialisiert hat. Die Stelle ist für die Dauer von 7 Wochen zu besetzen.AufgabenKundenbetreuung und KundenpflegeKundenansprache und -beratungQualifikationHohe Kommunikationsfähigkeit und KundenorientierungSehr gute Deutschkenntnisse und gute...
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Kundenservice-Offizier
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Offizier, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenservice-Offizier ist für die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich.HauptaufgabenBearbeitung von Anmeldungen und Kundenanfragen über unser internes...
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Kundenservice-Offizier
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ESL Education VollzeitKundenservice-OffizierWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Offizier, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Bearbeitung von Anmeldungen und KundenanfragenVerwaltung von Kundeninformationen und -datenBetreuung von Kunden vor, während und nach ihrem AufenthaltFakturierung von Buchungen und Sicherstellung des...
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Kundenservice- und Verkaufsbeauftragte
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000Unser Unternehmen beBee Professionals in der Berner Schweiz sucht eine motivierte Verkaufs- und Beratungskraft, die unsere Kunden kompetent berät und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung der Kunden im Geschäft.Verkauf von Produkten und Unterstützung bei der Produktauswahl.Kassieren und Abwicklung von...
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Spezialist für Spezialisten
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Unilabs VollzeitIhre AufgabenAls Spezialist für Spezialisten sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Fachleuten und Experten in der Region Bern. Ihre Aufgaben umfassen die Informierung über unser 360°-Angebot im Bereich Pathologie, Genetik, Radiologie und Lab IVD, die Repräsentation unserer Firma an nationalen Kongressen und die Vermittlung wichtiger...
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Spezialist für Spezialisten
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Unilabs VollzeitIhre AufgabenAls Spezialist für Spezialisten sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Fachleuten, Spitäler und Netzwerke mit Fach- und Sozialkompetenz.Sie informieren über unser umfassendes Angebot im Bereich Pathologie, Genetik, Radiologie und Lab IVD.Sie repräsentieren unsere Firma aktiv an nationalen Kongressen und vermitteln wichtige...