Service Manager für IT-Support

vor 17 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit
Überblick
Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld bei Work Selection AG, einem etablierten Schweizer Unternehmen im Raum Zürich. Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten möchte.

Beschreibung des Jobs
Als Leiter ICT Service Desk werden Sie der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports sein, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt. Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Führung und das Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
- Die strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
- Die Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
- Die Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
- Die Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.

Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische Führung).
- Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365, Active Directory).
- Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von On-Premise-Servern.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen.
- Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das nächste Level zu bringen.

Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten.
- Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten Team.

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der IT-BrancheWir suchen einen erfahrenden IT-Service Manager, der sich auf die digitale Transformation und das Management von Applikationen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs und der fortlaufenden Optimierung der IT-Services und Geschäftsanwendungen...

  • IT-Manager für Anwendungen und Integrationen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unser Application Management und Integrationsteam leiten wird.AufgabenbereichÜbernehmen Sie den Teamlead im Application Management und Integration-Team.Stellen Sie den IT-Betrieb und -Support für sämtliche IT-Applikationen und -Services sicher.Unterstützen Sie den Release- und Change-Management-Prozess...

  • SAP Service Manager: IT-Projektentwickler für SAP Strategie

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    BeschreibungSAP Service Manger und Entwickler (m/w)Über unseren KundenUnser Kunde ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz.Ihr AufgabenbereichUmsetzung der SAP Strategie des Konzerns:Sicherstellen der SAP Services für die Schweiz, Deutschland, Norwegen, Österreich und PolenSicherstellen der internen Kommunikationsflüsse...

  • IT-Service-Manager mit Führungserfahrung

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Als IT-Service-Manager bei Work Selection AG erwartet Sie eine herausfordernde und interessante Position, die Ihre Führungsqualitäten und technischen Kenntnisse in vollem Umfang fordert.Berichten Sie über Ihr Einkommen:Kandidaten mit geringem Erfahrungsniveau erwarten wir ein Gehalt von 80.000 - 100.000 CHF pro Jahr (brutto)Unsere Firma bietet eine...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT Application Manager im Team Application Management und Integration übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von IT-Projekten. Ihre Aufgaben umfassen:Betrieb und Support von IT-Applikationen und -Services sicherzustellenRelease- und Change-Management-Prozess für sämtliche...

  • Leiterin/Direktorin für IT-Support und

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Leiterin oder Direktorin für unseren ICT Service Desk, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der sich auf das Fachgebiet IT-Service-Management (ITSM) und ITIL-Kenntnisse spezialisiert hat.Schweizerische Epilepsie-Stiftung: Eine attraktive ArbeitgeberinBewerber werden...

  • IT Project Manager for Financial Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adnovum AG Vollzeit

    We are seeking a seasoned IT Project Manager to lead our teams in delivering complex software solutions for the banking and insurance industry. This is an exciting opportunity to work with a dynamic team, leveraging your expertise in project management, stakeholder engagement, and risk management.About Adnovum AGAdnovum AG is a leading IT consulting firm...

  • IT Support Specialist for Long-Term Zurich Contract

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT support specialist to join our team on a long-term contract in Zurich.Job SummaryThe successful candidate will be responsible for managing IT incidents, resolving technical issues, and providing exceptional support to clients.Key ResponsibilitiesManage IT incidents via telephone or on-site visitsResolve...

  • IT-Manager für Applikationsintegration

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ÜberblickKennen Sie bereits unsere IT Recruitment Expertise?Für einen unserer Kunden in Deutschland suchen wir nun eine erfahrenen IT-Manager für Applikationsintegration, der das Team Application Management und Integration leitet.

  • IT-Workflow Manager im Private Banking

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner AG ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit einem breiten Netzwerk an Kunden in Zürich, Düsseldorf und Shanghai.Unser Kunde ist eine internationale Privatbank in Zürich, die sich auf hochwertige Dienstleistungen für ihre Kunden spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen IT-Workflow Manager, der unsere Client Lifecycle-Prozesse...

  • Key Account Manager for IT Solutions

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title:Key Account Manager for IT SolutionsLocation:Salary Range: CHF 80,000 - 100,000 per yearCompany Overview:ONE Agency | IT Recruitment Experts is a leading recruitment agency specializing in IT professionals.Job Description:We are seeking an experienced Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for...

  • Technical Support Specialist for IT Infrastructure

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Stone Sourcing AG Vollzeit

    Company OverviewStone Sourcing AG is a renowned recruitment agency dedicated to connecting talented professionals with leading IT companies. Our latest opportunity involves collaborating with a well-established IT-Services firm based in Zürich, Basel, Olten, and Zug.Salary and BenefitsWe offer a competitive salary range of CHF 70-85k, including a Swisscom...

  • IT-Service Manager Applikationen: Fachmann für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsÜberblick über das UnternehmenHays (Schweiz) AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen in seinem Bereich und bekannt für seine umfangreiche Erfahrung im IT-Personaldienstleistungsunternehmen. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten an, einschließlich Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen.LöhneWir bieten...

  • Switzerland IT Support Specialist for Retail Operations

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Job Overview:This role offers a unique opportunity to work as an IT support specialist, providing comprehensive support services to owned stores across Switzerland. The successful candidate will be responsible for delivering high-quality technical assistance and ensuring seamless operations in the retail environment.Estimated Salary: 70,000 - 90,000 CHF per...

  • Global IT Solutions Consultant

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job DescriptionONE Agency is seeking a seasoned Global IT Solutions Consultant to join our team.We are looking for an expert with intermediate experience in business applications projects who can collaborate with infrastructure, process integration, development and authorization partners to deliver requested standard and/or custom IT solutions. As a Global...

  • IT-Manager für SAP-Retail-Projekte

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre AufgabenKoordinieren Sie die Change-, Release- und Test-Aktivitäten im Bereich SAP Retail in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern.Überwachen Sie die Testkoordination und Steuerung des Testablaufs im Bereich von Supportstacks und Wartungsarbeiten im SAP-Umfeld.Seien Sie verantwortlich für Testthemen in agilen und klassischen Projekten in der Rolle als...

  • IT-Projektmanager SAP Service

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungAls IT-Projektmanager für SAP Service sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der SAP-Strategie des Konzerns. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der SAP-Services für die Schweiz und Deutschland sowie für Norwegen, Österreich und Polen. Zudem sind Sie für die interne Kommunikation innerhalb der Group IT und mit anderen...

  • IT Project Manager for Financial Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adnovum AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Project Manager to join our team in the Financial Services industry. As a key member of our project management team, you will be responsible for managing complex and varied IT projects in the banking and insurance environment.About the RoleIn this role, you will have end-to-end responsibility for the smooth...

  • Senior IT Project Manager for Financial Services

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Adnovum AG Vollzeit

    About UsAdnovum AG is a leading provider of innovative software solutions in the Swiss financial industry. Our team of experts works on complex and varied IT projects, shaping the future of banking and insurance.Job DescriptionWe are seeking an experienced Senior IT Project Manager to join our Market Unit Financial Services. The successful candidate will...

  • IT Infrastructure Specialist

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Description: ONE Agency | IT Recruitment Experts is seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join their team. This role will involve designing, installing, and maintaining applications and services. The ideal candidate will have knowledge of security best practices, performance monitoring, and system availability and reliability.About the...