Administration Kundendienst Spezialist

vor 1 Monat

Biel, Bern, Schweiz Proman Vollzeit

{"h1": "Jobbeschreibung: Administration Kundendienst", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Administration Kundendienst-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als wichtiger Teil unseres After Sales Service-Teams werden Sie die Reparaturabwicklung von Uhren durchführen, Kundenkorrespondenz durchführen und Ersatzteilbestellungen bearbeiten.

Ihre Aufgaben umfassen:

* Durchführung der Reparaturabwicklung, einschließlich Auftragserfassung, Offertenerstellung und -versand, Abschliessen von Aufträgen und Faktura
* Terminplanung und -überwachung der Reparaturen mit Uhrenatelier (intern und extern)
* Bearbeitung Ersatzteilbestellungen von Service Center und Bijouterien, inkl. Versand und Zollabwicklung
* Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch, Englisch über E-Mail, Telefon und persönlich in unserem Hause
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen
* Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten
* Mithilfe bei der Inventur und Lagerpflege
* Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten

Ihr Profil sollte folgende Qualifikationen umfassen:

* Kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Branche
* Erfahrungen im Versand, Erstellen von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevanten Dokumente
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, mündlich und schriftlich
* Gute PC und ERP System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)
* Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Interesse an Uhrentechnik
* Freundliches und offenes Auftreten, kommunikationsfreudig
* Belastbar und stressresistent
* Teamfähig

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit mit einem großen Handlungsspielraum und einer hohen Eigenverantwortung in einem dynamischen, nicht alltäglichen Umfeld. Wenn Sie diese Herausforderung in einem traditionsreichen und dynamischen Umfeld ansprechen und Sie ausserdem in einem jungen Team arbeiten möchten, erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung"}

  • Kundendienst-Techniker

    vor 3 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Als Kundendienst-Techniker bringst du bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du trotzdem gelungene Unterstützung in unserem Technical Customer Support/Troubleshooter-Team:Tel./Schriftl. KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination...

  • Chef de Département Administration

    vor 1 Tag

    Biel, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Teamleiter Administration:Führen Sie ein fünfköpfiges Team und sorgen Sie für die Optimierung der Kundendienstprozesse. Koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams und gewährleisten Sie die hohe Qualität im Kundendienst. Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und Statistiken an die Geschäftsleitung. Verwaltung von...

  • Technischer Spezialist

    vor 2 Monaten

    Biel, Bern, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    Posalux SA ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Mikroverarbeitung mit Schwerpunkt auf hochdemandsche Märkte spezialisiert hat, die auf hochtechnologische Ausrüstungen angewiesen sind.Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Entwicklung von Software und Automation spezialisiert hat und sich in unserem Team einbringen...

  • Verkäufer und Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Ihre RolleAls Verkäufer und Support-Spezialist bei Universal-Job AG sind Sie eine jüngere, extrovertierte und dynamische Verkäuferpersönlichkeit mit sicheren Deutsch- und Französischkenntnissen in Wort und Schrift. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung im Verkauf, einschließlich Administration und mithilfe von CRM-Systemen.Ihre Herausforderungen-...

  • Technischer Spezialist für Fräsmaschinen

    Vor 5 Tagen

    Biel, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungAls Teil der Dasteam-Gruppe sind wir eine weltweit führende Division von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionsteilen und -Werkzeugen sowie den Formenbau.Unsere Auftraggeberin bietet eine Vielzahl von Maschinen für das Fräsen, Erodieren, Lasertexturieren, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung an.Wir...

  • Kundendienst Techniker: Professioneller Unterstützer im Bereich Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundendienst Techniker bringst du deine technischen Kenntnisse ein, um Kunden erfolgreich zu unterstützen. Deine Hauptaufgaben umfassen:Tel. und schriftliche KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination von Installationen mit Kunden/TechnikernSupport für interne...

  • Kundendienst-Techniker

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist deine Rolle?Als Technischer Kundenberater bringst du bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit. Wenn nicht, bieten wir dir im Technical Customer Support/als Troubleshooter trotzdem gelungene Unterstützung an:Tel./Schriftl. KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination...

  • Versicherungsberater:in Region Biel

    vor 2 Monaten

    Biel, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienst- und Verkaufsberater:in, der sich für die Bereitstellung von Kranken- und Privatversicherungsprodukten an unsere Kunden begeistern kann.Deine AufgabenAls Aussendienstmitarbeiter:in berätst du unsere Kunden zu unseren attraktiven Krankenversicherungs- und...

  • Verkauf und Service Spezialist

    vor 1 Woche

    Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere Anforderungen:Abgeschlossene Grundbildung(Erste) Erfahrungen Vertrieb Innendienst / VertriebsadministrationKommunikativ stark, detailorientiert, exakte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse m/sIT affin und sicherer Umgang mit gängigen ProgrammenDeine Aufgaben:Unterstützung im Verkauf, inkl. Administration und mithilfe CRM...

  • Leiter Kundendienst

    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Energie Service BielBienne Vollzeit

    In dieser Funktion übernehmen Sie die operative Führung und Weiterentwicklung des Kundendienstes sowie des Empfanges vom Energie Service Biel/Bienne **Das ist Ihr Job**: - Operative Führung des Kundendienstes und Empfanges (total 9 Mitarbeitende) - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Tagesgeschäftes - Persönliche Mitarbeit im Tagesgeschäft...

  • Administration Kundendienst

    vor 5 Monaten

    Biel-Bienne, Schweiz Proman Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Durchführung der Reparaturabwicklung (Auftragserfassung, Offertenerstellung und -versand, Abschliessen von Aufträgen und Faktura)Terminplanung und -überwachung der Reparaturen mit Uhrenatelier (intern und extern)Bearbeitung Ersatzteilbestellungen von Service Center und Bijouterien, inkl. Versand und ZollabwicklungKundenkorrespondenz in...