Dein Outbound-Spezialist für den Südwesten

Die Gesamtbezahlung dieses Arbeitsplatzes beträgt im Durchschnitt 45'000 bis 55'000 Euro pro Jahr.

Überblick

• Nach deiner abgeschlossenen Ausbildung hast du idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundendienst gesammelt
• Du kommunizierst am Telefon sicher, sympathisch und verfügst über eine hohe Affinität mit Telefonsoftware

Aufgaben und Verantwortungen

• Mit gezielten Marketing-Kampagnen zur Kundenrückgewinnung, Cross- und Up-Selling trägst du zur Bindung unserer Kundschaft bei
• Du dokumentierst sämtliche Kundenkontakte sauber im CRM-System
• Als Ansprechperson für unsere bestehenden und neuen Kunden sorgst du mit deiner fachlich korrekten sowie bedürfnisorientierten Gesprächsführung für ein exzellentes Kundenerlebnis und einen reibungslosen Serviceablauf

Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten

• Höchste Einsatzbereitschaft zeichnet dich aus, in den Herbstmonaten bist du bereit, bei Bedarf zusätzliche Stunden zu leisten
• Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch, und jede weitere Landessprache ist ein Plus

Unser Unternehmen

• Visana ist ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern
• Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran