Dein Erfolg als Outbound Spezialist:in im Südwesten

vor 1 Tag

Freiburg, Freiburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Telefon-Expert:in bei Visana Services AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf den Vertrieb von Kranken-, Zusatz- und Sachversicherungen spezialisiert hat.

Sachbearbeitung
  • Du übernimmst die telefonische Terminvereinbarung mit unseren Kunden und unterstützt so unsere Vertriebsabteilung bei sämtlichen Outbound-Kampagnen.
  • Mit gezielten Marketing-Kampagnen zur Kundenrückgewinnung, Cross- und Up-Selling triffst du deine Ziele und steigert unsere Kundenzufriedenheit.
  • Du dokumentierst alle Kundenkontakte genau im CRM-System, um einen reibungslosen Serviceablauf sicherzustellen.
Dein Profil
  • Nach deiner Ausbildung hast du erste Erfahrungen im Kundenberatungsdienst gesammelt und dich ständig weiterentwickelt.
  • Du kommunizierst sicher und sympathisch am Telefon und verfügst über eine hohe Affinität zu Telefonsoftware.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Versicherungsbereich mit.
  • Hohe Einsatzbereitschaft zeichnet dich aus. In den Herbstmonaten bist du bereit, bei Bedarf zusätzliche Stunden zu leisten.
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch. Jede weitere Landessprache ist ein Plus.
Zahlungen

Bereits ab 55'000 Franken pro Jahr können Sie Ihre Talente entfalten

Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten am Telefon
  • Vertrautheit mit CRM-Software und einem Hintergrund in der Kundenberatung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich des Verkaufs und Marktforschung
  • Die Bereitschaft, sich kontinuierlich fortzubilden und sich an neue Herausforderungen anzupassen
  • Praktische Erfahrung mit Angeboten und Preisgestaltung
Vorteile

Durch eure Ideen und Anstrengungen erreichen wir gemeinsam den perfekten Klientenbezug. Unsere Vision gilt es hierhin - Freude durch Gelingen garantieren wir Ihnen

ORIGINAL_LANGUAGE: de

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