IT-Service Desk Leiter mit langjähriger Erfahrung

vor 1 Tag


Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Leiter, der unsere Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland unterstützt.

Aufgaben
  • Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb des 1. Levels des IT Service Desks, einschließlich IT-Support für die Gruppengesellschaften.
  • Applikation Manager für die IT Service Desk Applikation auf Basis von Matrix42, verantwortlich für deren Weiterentwicklung.
  • Prozessmanager für die Prozesse Service Request, Incident-, Problem-Management.
  • IT-seitige Verantwortung für den Joiner/Mover/Leaver-Prozess.
  • Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams.
  • Projektleitung bei der Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder in unseren Service Desk.
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker (in HF).
  • Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT Helpdesks oder IT Call Centers.
  • Vorgängige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support-Umfelds.
  • Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung).
  • Gute Kenntnisse von Microsoft-basierten Client-/Server-Umgebungen.
  • Gute Kenntnisse in Office-Produkten.
  • Kenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von Vorteil.
Bewerbungsgrundlagen

Unser Angebot

  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial.
  • Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
  • Gratiscar-Abo.
  • Gratisparkplatz.
  • Mitarbeiterrestaurant.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.



  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann suchen Sie jetzt einen neuen Arbeitsplatz, der Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht.Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Beruflicher HintergrundAbschluss an einer Hochschule mit Abschluss als Wirtschaftsinformatiker.Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden unterstützt. Zu den Hauptaufgaben gehören die Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie die Überwachung der Prozesse im IT-Service-Desk.Konkrete Anforderungen:Weitere Sprachen sind...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Als IT-Systemingenieur bei der LANDERT Group AG sind Sie verantwortlich für die Betreibung und Überwachung unserer weltweiten ICT-Systeme.Nachfolgende Aufgaben ergeben sich aus dieser Position:Betrieb der IT-InfrastrukturBetreiben Sie die IT-Infrastruktur einschließlich Microsoft Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Netzwerk, Datenzentren und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Betrieb und Wartung der IT-InfrastrukturIT-Services wie Microsoft-Windows-Server, MS Exchange und Active Directory betreiben und überwachenVerteilte ICT-Systeme automatisieren und betreibenIT-Service-Desk bei Tickets unterstützen und 2nd- und 3rd-Level-Tickets bearbeitenMitarbeit in IT-Projekten und Entwicklung von LösungenIT-Sicherheit und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihr neuer Arbeitsplatz bei LANDERT Group AGUnsere Firma LANDERT Group AG bietet eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT Service Desk an.Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team integrieren kann. Die Position als IT Service Support Mitarbeiter ist mit einer interessanten Bezahlung...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Sie sind Teil des IT-Techausfalls von LANDERT Group AG und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen.Umfangreiche BetriebskenntnisseBetrieb der IT-Infrastruktur und -Services, einschließlich Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Entec AG Vollzeit

    Unsere Entec AG sucht nach einem motivierten IT-Experten, der sich in der technischen Leitung von IT-Projekten engagieren möchte. Als System Engineer oder Projektleiter IT bist du Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Lösungen arbeitet.Deine RolleWir suchen nach jemandem, der sich für die...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bewerbungsnummer:jidb2b1484a jit1147aÜberblick über die ArbeitIn diesem komplexen Berufsbild erwarten Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit im Bereich der IT-Infrastruktur. Hierbei liegt der Fokus auf dem Betrieb, der Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme weltweit.Löhne und GehälterMit einer Grundausbildung in Informatik...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Beschreibung des Arbeitsplatzes:Wir suchen einen IT-Service-Support-Manager für unser renommiertes Unternehmen in Bülach, ZH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Problemen dienen und maßgeblich zur reibungslosen IT-Unterstützung beitragen.Hauptaufgaben:Fehleranalyse und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bei der LANDERT Group AG suchen wir einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d) für die Betreuung unserer IT-Infrastruktur. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Optimierung unserer Server, Netzwerke und Anwendungen kümmern.Hauptrichtungen:Betrieb von Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    ÜbersichtUnser Unternehmen, die LANDERT Group AG, ist ein innovatives Schweizer Traditionsunternehmen, das sich auf Qualität und Kundenorientierung konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemingenieuren, der unsere IT-Infrastruktur weltweit betreibt und weiterentwickelt.LöhneDer gesetzliche Mindestlohn in der Schweiz beträgt CHF 4'500,- pro...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bei der LANDERT Group AG suchen wir nach einem erfahrenen IT-Infrastruktur-Administratoren, der unsere internationale IT-Infrastruktur optimal betreiben und weiterentwickeln kann.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa 90.000 bis 110.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der StelleAls Senior IT Systems Engineer...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls IT-Service Desk Mitarbeiter werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen sein. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Problemen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Fundierte Kenntnisse erforderlichZur Erfüllung dieser Aufgaben...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die fachliche Betreuung von Mitarbeitern spezialisiert. Mit seiner Erfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld unterstützt er die Informatiker bei der Lösung komplexer Probleme und optimiert den Arbeitsprozess.ZuständigkeitenSicherstellung des First Level Supports...

  • IT-Berater*in

    vor 3 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bewerber*in fühlen sich herzlich willkommen!Wir suchen einen engagierten IT-Berater*in, der*die unsere Kunden und Mitarbeiter im IT-Service Desk unterstützt.Analysieren und beheben Sie ICT-Probleme und dokumentieren die Lösungen.Unterstützen Sie die Einrichtung der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte.Führen Sie die erste Ebene des Supports durch und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine kompetente und zuverlässige Persönlichkeit, um unsere Kunden im Bereich des IT-Service Desk zu betreuen. Als It-Techniker in unserer ersten Anlaufstelle sind Sie das erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.AufgabenbereichSicherstellung eines reibungslosen First Level Supports für unsere...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Als spezialisierter Personaldienstleister bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer abwechslungsreichen Position Ihre Fähigkeiten zu unter Beweis stellen.Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Bülach, ZH, einen IT...

  • IT-Berater

    Vor 5 Tagen


    Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bewerbung als IT-BeraterÜberblickBei der LANDERT Group AG sind wir auf der Suche nach einem qualifizierten IT-Berater, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Löhne und VergütungDas monatliche Gehalt für unseren IT-Berater liegt bei 85.000 CHF. Hinzu kommen weitere Leistungen wie eine eigenständige Pensionskasse und ein beliebtes...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Unser AngebotSie können von einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial profitieren.Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender, die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen per Telefon und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Raiffeisenbank Zürich Flughafen Vollzeit

    Job DescriptionAs a Help Desk Support Specialist at {company}, you will be responsible for resolving technical issues and providing exceptional customer service. Your duties will include answering calls, emails, and chats, troubleshooting software and hardware problems, and escalating complex issues to senior technicians. This is an excellent opportunity to...