Help Desk Support Specialist

vor 1 Woche


Kloten, Zürich, Schweiz Raiffeisenbank Zürich Flughafen Vollzeit
Job Description

As a Help Desk Support Specialist at {company}, you will be responsible for resolving technical issues and providing exceptional customer service. Your duties will include answering calls, emails, and chats, troubleshooting software and hardware problems, and escalating complex issues to senior technicians. This is an excellent opportunity to develop your problem-solving skills and work in a dynamic team environment.

Key Responsibilities:
  • Respond to customer inquiries and provide timely solutions to technical issues
  • Collaborate with internal teams to resolve complex problems
  • Stay up-to-date with new technologies and software releases
  • Document and maintain accurate records of customer interactions

  • Leiter IT Service Desk

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Wir suchen einen verantwortungsbewussten und engagierten Leiter des IT Service Desks, um unsere Teams zu unterstützen und unsere IT-Systeme effektiv zu verwalten.Als Leiter unseres IT Service Desks übernehmen Sie die folgenden Aufgaben:Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1. Level) inkl. IT-Support für unsere...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls IT Service Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Leitung des zentralen IT Service Desks und des IT Support-Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination der HW-Beschaffung und -Inventarisierung, die Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen, sowie die Klassifizierung, Bearbeitung...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung des First Level Supports für unsere IT-AnwenderUnterstützung bei der Analyse und Lösung von ICT-ProblemenErstellung von Tickets und Weitergabe an den Second Level SupportPflege der Wissensdatenbank und Führung des Hardware-InventarsIhre QualifikationenAbgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere IT-Anwender. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des First Level Supports, die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen per Telefon und Fernwartung, die Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support unterstützt.Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-AnwenderEntgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und FernwartungUnterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Expertise im IT-Support unter Beweis stellt? Wir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter, der das IT-Team verstärkt und den Kunden einen hervorragenden Service bietet.HauptaufgabenEntgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Problemen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann suchen Sie jetzt einen neuen Arbeitsplatz, der Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht.Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in BülachWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser renommiertes Unternehmen in Bülach. Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen, sind Sie der Schlüssel zur reibungslosen IT-Unterstützung.Hauptaufgaben:Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Expertise im IT-Support unter Beweis stellt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen...


  • Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSicherstellung des First Level Supports für unsere IT-AnwenderEntgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und FernwartungUnterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und PeripheriegeräteAnalysieren, beheben und dokumentieren der ICT-ProblemeSchaffung von Mehrwert durch Anwendung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Als spezialisierter Personaldienstleister bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer abwechslungsreichen Position Ihre Fähigkeiten zu unter Beweis stellen.Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Bülach, ZH, einen IT...


  • Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Beschreibung des Arbeitsplatzes:Wir suchen einen IT-Service-Support-Manager für unser renommiertes Unternehmen in Bülach, ZH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Problemen dienen und maßgeblich zur reibungslosen IT-Unterstützung beitragen.Hauptaufgaben:Fehleranalyse und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Nobel Biocare Services Vollzeit

    Job Description:The Quality Assurance Specialist at Nobel Biocare Services is responsible for ensuring the quality and compliance of our medical devices. This includes reviewing and approving design control and change control documents, as well as participating in change control activities and design review meetings. The ideal candidate will have a strong...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Expertise im IT-Support unter Beweis stellt und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihr Potential voll auszuschöpfen?Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Wir suchen...


  • Kloten, Zürich, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Business Operations Specialist to join our team at "{company}". As a key member of our finance team, you will be responsible for providing administrative support to our finance department. Your primary duties will include maintaining accurate records, preparing financial reports, and ensuring compliance with...

  • IT-Berater*in

    Vor 4 Tagen


    Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Bewerber*in fühlen sich herzlich willkommen!Wir suchen einen engagierten IT-Berater*in, der*die unsere Kunden und Mitarbeiter im IT-Service Desk unterstützt.Analysieren und beheben Sie ICT-Probleme und dokumentieren die Lösungen.Unterstützen Sie die Einrichtung der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte.Führen Sie die erste Ebene des Supports durch und...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Entec AG Vollzeit

    Unsere Entec AG sucht nach einem motivierten IT-Experten, der sich in der technischen Leitung von IT-Projekten engagieren möchte. Als System Engineer oder Projektleiter IT bist du Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Lösungen arbeitet.Deine RolleWir suchen nach jemandem, der sich für die...

  • Senior System Engineer

    vor 3 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Entec AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserer technischen Leitung engagieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung moderner IT-Lösungen beteiligt sein.Deine AufgabenAls System Engineer wirst du für die ganzheitliche Verwaltung und Optimierung der...

  • Senior ICT Specialist

    vor 4 Wochen


    Kloten, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf den Support unserer Electronic Workplace Umgebung (Windows End User Plattform) spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenFehleranalyse und Behebung im EWP UmfeldProfessionelle Unterstützung unseres 3. Level Support und unserer externen Partner bei der LösungsfindungFachliche Anlaufstelle...


  • Kloten, Zürich, Schweiz Mageba Vollzeit

    About the RoleThe Sales Engineer at Mageba will serve as a key point of contact for authorities, customers, and consulting engineers in assigned markets. This role involves providing technical and commercial support to identify optimum products and services.ResponsibilitiesAct as a point of contact for key partners, consulting engineers, contractors, and...