IT-Leitung mit Technischem Support
vor 12 Stunden
Wir suchen eine erfahrene und motivierte IT-Leitung, die sowohl die Leitung des Service Desks als auch technischen Support für interne Nutzer übernimmt.
Aufgaben und Verantwortungen- Führung des Service Desk Teams und Sicherstellung einer effizienten Ticketbearbeitung
- Mithilfe bei der Abarbeitung des Backlogs bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und Systemproblemen
- Steuerung von Vorfällen und Serviceanfragen mit ITSM-Tools, Eskalationsmanagement und Prozessoptimierung
- Fundiertes Verständnis von IT-Systemen, einschließlich Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux), Netzwerken, Hardware und Softwareanwendungen
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und Kenntnisse in ITSM-Tools für Vorfall-, Anfrage- und Änderungsmanagement
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Effektive Priorisierung von Aufgaben und Umgang mit konkurrierenden Anforderungen
Als Teil unseres Teams können Sie von folgenden Benefits und Perspektiven profitieren:
- Ein umfassender Einstieg in die Themen IT-Service-Management und -Support
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen
- Kollegiale Unterstützung und Zusammenarbeit
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Technischer Service-Fachmann/in für IT-Systeme
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitAls Technischer Service-Fachmann/in bei Coopers Group AG übernehmen Sie die Leitung des Service Desks und leisten technischen Support für interne Nutzer. Mit Ihrer Expertise stellen Sie eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicher, optimieren Sie IT-Prozesse und fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen.Hauptraumgebiet• Teamleitung und...
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IT-Berater mit technischem Know-how
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitWir suchen einen motivierten IT-Berater, der sich auf die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden spezialisiert hat.Ihre AufgabenbereicheSie sind verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Kunden per Telefon und Tickets.Sie setzen sich täglich dafür ein, dass unsere Kunden zufrieden sind und die...
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IT- Fachmann
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitWir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die als Ergänzung für den Bereich Support und IT-Projektmanagement bei uns tätig sein möchte.BeschreibungFür unser IT-Team suchen wir eine motivierte, vielseitige und lernbegierige IT-Fachperson, die unsere 150 Mitarbeitenden in der Schweiz bei IT-Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams...
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Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Systemadministratorin/Itn für unsere Organisation in Bern. Die Position beinhaltet den Support unserer Mitarbeiter, die Administration von Benutzerkonten und Lizenzen sowie die Durchführung von Schulungen und Projekten.Hauptaufgaben:Benutzersupport und Schulung: Sie sind der kompetente Ansprechpartner...
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IT-Supporter: Technische Probleme effizient lösen
vor 2 Wochen
Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitErwartete Gehaltsumfang liegt bei CHF 80'000 - 100'000 pro JahrBeschreibung des JobsBei univativ Schweiz AG suchen wir einen motivierten ICT Supporter, um im 1st-Level-Support zu unterstützen. Deine Aufgaben werden sich auf die Entgegennahme und Bearbeitung von ICT-Störungsmeldungen sowie das Erfassen und Klassifizieren von Anfragen via Telefon und...
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IT-Spezialist für Support und Projektmanagement
vor 1 Stunde
Bern, Bern, Schweiz Helvetas VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen nach einer engagierten und dynamischen Persönlichkeit, die als IT-Spezialist für Support und Projektmanagement bei uns tätig sein möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme kümmern sowie Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen...
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Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitCoopers Group AG sucht einen:e erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen IT-Berater:in / Service-Desk-Leiter:in für unseren Kunden aus dem Seeland. In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die Leitung des Service Desks und leisten technischen Support für interne Nutzer.**Tätigkeiten:** Führung des Service Desk Teams und Sicherstellung einer...
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IT-Netzwerk-Supporter im Pharmazie-Bereich
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜber unser KundenWir unterstützen einen mittelständischen Produktions- und Handelsbetrieb der pharmazeutischen Branche bei der Wartung und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung des Helpdesks, 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Betreuung und Unterhalt der gesamten Netzwerk-Infrastruktur. Sie werden als...
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Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜber unseren Kunden">Für einen kontinuierlich wachsenden und sich weiterentwickelnden Auftraggeber suchen wir eine erfahrenste Leiterin für die strategischen SAP-Systeme in den Bereichen Finanzen, Controlling und Immobilienmanagement. Ihre AufgabenbereichIT-seitige Projektkoordination und -leitung:">Technische Verantwortung für die strategischen SAP...
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IT-Supporter: Fachmann für IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten und motivierten ICT Supporter (m/w/d) in unserem Team. Als ICT Supporter sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitarbeiter.In dieser Rolle unterstützen Sie uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unseres IT-Systems. Dazu gehören unter...
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IT-Experte für Kundenunterstützung gesucht
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitAls IT-Experte bei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden.In dieser Rolle setzen Sie sich täglich dafür ein, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Produkte optimal ausschöpfen. Dazu gehören unter anderem:Technische Beratung und Support per Telefon oder...
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Projektmanager IT-Services
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhr AufgabenbereichAls Projektmanager IT-Services sind Sie für die Planung und Leitung anspruchsvoller Kundenprojekte verantwortlich. Diese umfassen den Aufbau und die Integration von neuen IT-Services auf Basis einer digitalen Versicherungsplattform SHP. Ihre Aufgaben:Koordination der ProjektmeilensteineRapportierung und RisikomanagementVerantwortung für...
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Projektleiter IT-Architektur
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜber unseren KundenFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrener Projektleiter, der in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeitet.Ihre Aufgaben- Planung und Leitung anspruchsvoller Kundenprojekte für die Integration von neuen IT-Services auf Basis einer digitalen Versicherungsplattform.- Koordination der...
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IT-Projektmanager/in für Softwareentwicklung
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitEinzigartige HerausforderungZur Fortsetzung unseres Wachstums suchen wir einen erfahrenen IT-Projektmanager/in, der sich auf die Leitung von Entwicklungsprojekten in einem industriellen Umfeld spezialisiert hat. Die Position bietet eine herausfordernde und vielseitige Arbeit, bei der Sie unsere Kunden zufriedenstellen können.Ihre Aufgaben:- Leitung von...
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IT-Supporter für die Schweiz
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitLeidenschaftliche Karriere im IT-BereichIn unserem internationalen Unternehmen suchen wir einen engagierten ICT Supporter, der unsere nationalen Standorte in der Schweiz unterstützt. Du bist ein Informatiker mit umfassender Erfahrung im Service Desk und hast grundlegende Kenntnisse in Bereichen wie MDM, iOS und Windows, Netzwerk, Server und...
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Technischer IT-Supporter bei Wagner AG
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Wagner AG VollzeitBeschreibungWir bieten dir die Gelegenheit, in einer dynamischen Umgebung deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich kontinuierlich weiterzubilden. Als Teil unseres Teams unterstützt du den 1. Level- und Client-Support bei Fragen zu Microsoft-Produkten und Peripheriegeräten. Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen und verfügbarkeitstreibt Projekte...
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IT-Entwickler/in für fortschrittliche Anwendungen
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Experten, der unsere Kunden in Sachen Softwareentwicklung unterstützt.Lohn und ZulagenDas monatliche Gehalt liegt im Bereich von 4.500 bis 5.500 Euro brutto, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbereichDer Aufgabenbereich umfasst die Weiterentwicklung und Dokumentation von Java-, PHP- und...
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Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜber unseren Kunden:Eine führende Anbieterin von IT-LösungenFür unsere Kunden, die ständig auf dem neuesten Stand bleiben möchten, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich:Sie helfen bei der Weiterentwicklung und Dokumentation von Java-, PHP- und MS-Access-basierten Anwendungen.Sie stellen den Betrieb der technischen Infrastruktur (ESXi, Linux Server,...
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IT-Projektleiterin im SAP-Umfeld
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblickUnser Kunde ist ein Unternehmen, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und einen einzigartigen Mehrwert schafft.JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Projektleiterin für die IT-Abteilung. Ihre Aufgaben:Leitung von anspruchsvollen Projekten und Changes im SAP-Umfeld sowie in der gesamten IT-Landschaft.Aufnahme und Validierung von...
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IT-Entwickler für Wirtschaftsinformationssysteme
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBeschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von Wirtschaftsinformationssystemen spezialisiert hat. Die Stelle umfasst das Onboarding von Kunden und die Beratung in technischen Fragen gemeinsam mit dem Service Manager. Darüber hinaus ist der Kandidat verantwortlich für die Installation und Konfiguration...