Hotellerie-Fachmann für Teilzeitstelle in Gstaad-Schönried

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel Vollzeit
Jobbeschreibung:
Für unsere Teilzeitstelle in der Hotellerie suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die sich mit ihrer Ausbildung im Bereich Hotellerie einen Vorteil verschaffen möchte. Die Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen zu fördern.

Aufgaben:
  • Betreuung aller Hotelgäste während der Nacht
  • Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms
  • Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service
  • Leitung und Überwachung des Hotels bei Nacht
  • Check-in und Check-out von Gästen
  • Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage
  • Concierge Dienste - Gästebetreuung - Informationsdienst
  • Telefondienst
  • Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen
  • Tagesabschlüsse fertigstellen
  • Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten
  • Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)
  • Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks
  • Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen
  • Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten
  • Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices
  • Transparente Informationspolitik
  • Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
  • Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
  • Unterstützung beim Debitorenmanagement
  • Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen

Profil:
Sie haben
  • Berufserfahrung und von Vorteil eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
  • Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
  • fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
  • Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu

Sie sind

  • eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
  • qualitätsbewusst im Denken und Handeln
  • verantwortungsbewusst und teamorientiert

Lohn:
Die genaue Höhe Ihres Lohns wird je nach Ihren Erfahrungen und Qualifikationen festgelegt sein. Mit einem Startgehalt von CHF 55'000 pro Jahr zählt unsere Unterbringung und Pflege zu den besten in der Branche. Darüber hinaus können Sie auf attraktive Vergünstigungen zurückgreifen, wie etwa Rabatte in unserem Shop oder Zugriff auf unsere Wellness-Einrichtungen. Weitere Vorteile:
  • Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
  • Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
  • Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
  • Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
  • Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
  • Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
  • Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
  • Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
  • Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
  • Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant


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