Alarmzentralmitarbeiterin mit internationalen Kundenkontakten

vor 3 Wochen

Pfäffikon, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

Sie suchen nach einer verantwortungsvollen und anspruchsvollen Aufgabe in einem internationalen Konzern? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Alarmzentralmitarbeiterin bei Swiss Alertis tätig zu sein. In dieser Rolle werden Sie direkten Kontakt mit unseren internationalen Kunden haben.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmmeldungen aus der ganzen Schweiz
  • Auslösen von Interventions- und Einsatzkräften gemäß vereinbarten Kundeninstruktionen
  • Annahme und Bearbeitung von Anrufen im Namen unserer Pikettkunden
  • Meldungsabwicklung mittels unserer benutzerfreundlichen Leitstellensoftware
  • Telefonsupport bei Übermittlungstests und Neuaufschaltungen

Vorausgesetzte Qualifikationen:

  • Abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung
  • Beherrschung der deutschen Sprache (vorzugsweise auch Schweizerdeutsch)
  • Beherrschung von Französisch und Italienisch auf gutem Niveau
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb (24h/365 Tage)
  • Einwandfreier Leumund ist Voraussetzung (keinerlei Einträge in Betreibungs- und Strafregister)
  • Grundkenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
  • Callecenter Erfahrung von Vorteil (kein Telemarketing)

Was wir Ihnen anbieten:

  • Verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Konzern
  • Corporate Benefits, Vergünstigungen für Reisen, Fitness, Shopping
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Gehalt: Das Gehalt liegt zwischen CHF 50'000 und CHF 60'000 pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikationen. Dies entspricht einem durchschnittlichen Stundenlohn von CHF 25,- bis CHF 30,- je Stunde. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine ungefähre Schätzung ist und sich das tatsächliche Gehalt am Ende Ihrer Verhandlungen mit dem Chef ändern kann.
Wir bieten Ihnen auch Möglichkeiten zum Weiterlernen und zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten innerhalb des Unternehmens. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es Ihnen, Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse zu berücksichtigen.

  • Alarmzentralmitarbeiterin für Reaktionsfähigkeit

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    Pfäffikon, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

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    Pfäffikon, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

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    Pfäffikon, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:Beratung und Vertrieb von Erweiterungen sowie Modernisierungen bestehender Sicherheitssysteme (Brand- und Einbruchmeldeanlagen).Aktive Beratung und Verkauf kundenorientierter Dienstleistungen gemäß neuen Leistungsanforderungen sowie Beratung zu Änderungen der kantonalen Sicherheitsvorschriften.Pflege des allgemeinen Kundenkontakts und...