Sachbearbeiter:in Kundendienst und Kundenbetreuung
vor 1 Tag
Beschreibung der Stelle
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundendienst und Kundenbetreuung für unsere Filiale in Bern. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden in deutscher und französischer Sprache zuständig.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Lösungen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundeninteraktionen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im internationalen Umfeld erwünscht
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
Das erwartet dich
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Benefits
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Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitWir suchen in Bern einen erfahrenen Sachbearbeiter:in, der unsere Kunden im Kundendienst betreut und berät.Aufgaben:Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden in deutscher und französischer Sprache per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich.Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen.Sicherstellung einer hohen...
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Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungBei MANPOWER suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Position eines Sachbearbeiter:in Kundendienst/Administration.Aufgaben: Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Unterstützung bei Vertragsschliessungen, Bearbeitung von Beschwerden und Ablage von Protokollen.Rollen und Verantwortlichkeiten: Pflege von Datenbanken, Bearbeitung von...
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Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitBeschreibung der StelleBei MANPOWER suchen wir eine/n motivierte/n Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst, um als Teil eines dynamischen Teams zu arbeiten. Wir bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten gefördert und Ihre Beiträge geschätzt werden.AufgabenKundenbetreuung und -beratung im In- und Ausland per Telefon und...
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Sachbearbeiter Kundendienst und Fakturierung
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unseren Kunden in Bern eine engagierte Persönlichkeit als Fachmann für Kundenbetreuung und Fakturierung. Ihre Aufgaben:Kompetente Betreuung und Beratung:unsere Kunden per Telefon und E-MailRechnungswesen:Erstellung und Bearbeitung von RechnungenÜberprüfung von FakturierungenIhre Chancen:Enge Zusammenarbeit mit anderen...
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Kundendienst-Beauftragter im Stundenlohn
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz AMAG Group VollzeitBewegende KarrieremöglichkeitenDie AMAG Gruppe ist ein führendes Unternehmen mit einer starken Kundenorientierung und einem hohen Qualitätsstandard. Wir bieten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu erweitern.Unser AngebotEinblick in ein großes Unternehmen mit...
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Disponent/in von Servicetechnikern im Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungAls Disponent/in im Kundendienst sind Sie für die Organisation und Disponierung von...
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Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in Kundendienst, der/die sich auf die Bearbeitung von Anfragen aller Art spezialisiert hat. Die/r Kandidat/-in wird als zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Dienstleistungsanfragen im Bereich Objektmanagement fungieren.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen aller...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio VollzeitÜber unsere KundenUnser industrieller Kunde ist begeistert von dem, was er tut. In der technischen Industrie sind sie die lokalen Vorreiter und stehen für Innovation, Spaß und exzellenten Service. Wenn du Teil eines coolen Teams sein möchtest und die Welt der Kundenbetreuung aufmischen willst, dann bist du bei uns genau richtig.Was dich erwartet:Du bist...
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Sachbearbeiter:in Operations
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitIhre AufgabenVerarbeiten Sie eingehende Kundenanfragen und -Aufträge im Backoffice (D/F) und unterstützen Sie bei der administrativen Abwicklung von Projekten und Aufträgen.Pflegen und aktualisieren Sie Kundenstammdaten in der Datenbank und bearbeiten Sie Rechnungen, Bestellungen und Lieferdokumente.Assisten Sie bei der Kommunikation mit internen...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio VollzeitÜber unsUnser Unternehmen, Randstad - Medium prio, ist ein führender Anbieter von Personal- und Arbeitsmarktlosungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für Kundenbetreuung begeistern.Als Kundenbetreuer bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren. Du wirst die...
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Betriebsassistent:in Aufgabenbearbeitung
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter:in Auftragsbearbeitung bei MANPOWER übernimmst du eine entscheidende Rolle in unserem Team. Deine Aufgaben liegen in der Erstellung von Offerten, der Abwicklung von Aufträgen und der Fakturierung von Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten und bist für die Bedienung der...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Center
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitBeschreibungEntgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)Bestellungseingabe im ERP-SystemTelefonische und schriftliche Kundenberatung bei SpezialanfragenKontaktieren von Lieferanten für Bestellung von nicht gelisteten Artikel Organisieren von Rückhol- und TransportaufträgenDiverse Tätigkeiten sowie...
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Sachbearbeiter:in Innendienst
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitÜber unsPayrexx AG ist ein schnell wachsender Schweizer Payment-Service-Provider, der seit 2015 in Thun gegründet wurde. Wir bieten eine selbst entwickelte Zahlungsplattform an und haben uns auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert.AufgabenKundenberatung und -betreuung: Beantwortung von eingehenden Anfragen potenzieller Kunden und...
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Sachbearbeiter:in Key Accounts
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitÜberzeugende Partnerschaften gestaltenSie sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Wir suchen daher eine/n Kundendienst-Beauftragte/-n, der/es sich mit Leidenschaft für beste Kundenservice und Prozessoptimierung einsetzt.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung der Key-Account-Manager:innenBetreuung von Brokern, Liegenschaftsverwaltungen und...
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Techniker-Disponent im Kundendienst
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibung Ihr Arbeitgeber ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für die Gastronomie. Um das Team zu verstärken, suchen wir nach einsatzfreudigen Fachleuten.Stellenbeschreibung Als Kundenbeauftragter sind Sie für die Organisation der Einsätze von 10 Service-Technikern zuständig. Sie nehmen die Anliegen der Kunden entgegen,...
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Kaufmann: Frau EFZ in der Branche GKSV
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG VollzeitDeine AufgabenAls Kaufmann: Frau EFZ in der Branche GKSV arbeitest du in unserer Generalagentur in Bern und bist für den Kundendienst und den Verkauf von Versicherungsleistungen verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen, die Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen und die Übernahme von Schalter- und...
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Disponent/in für Servicetechniker im Kundendienst
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen der Kunden entgegen, organisieren und disponieren effizient die Einsätze...
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Servicetechniker-Disponent/in im Kundendienst
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitUnternehmenbeschreibung Unser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken. Stellenbeschreibung Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und...
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Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnser Unternehmen ist ein Hersteller von innovativen, hochwertigen und thermischen Kochsystemen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren...
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Disponent/in für Servicetechniker im Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen und Probleme der Kunden schnell und kompetent entgegen. Anschliessend...