Sachbearbeiter:in Kundendienst und Kundenbetreuung

vor 1 Tag


Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

Beschreibung der Stelle

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundendienst und Kundenbetreuung für unsere Filiale in Bern. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden in deutscher und französischer Sprache zuständig.

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Lösungen
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundeninteraktionen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im internationalen Umfeld erwünscht
  • Exzellente Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und serviceorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und Benefits


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Wir suchen in Bern einen erfahrenen Sachbearbeiter:in, der unsere Kunden im Kundendienst betreut und berät.Aufgaben:Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden in deutscher und französischer Sprache per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich.Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen.Sicherstellung einer hohen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungBei MANPOWER suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Position eines Sachbearbeiter:in Kundendienst/Administration.Aufgaben: Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Unterstützung bei Vertragsschliessungen, Bearbeitung von Beschwerden und Ablage von Protokollen.Rollen und Verantwortlichkeiten: Pflege von Datenbanken, Bearbeitung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei MANPOWER suchen wir eine/n motivierte/n Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst, um als Teil eines dynamischen Teams zu arbeiten. Wir bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten gefördert und Ihre Beiträge geschätzt werden.AufgabenKundenbetreuung und -beratung im In- und Ausland per Telefon und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unseren Kunden in Bern eine engagierte Persönlichkeit als Fachmann für Kundenbetreuung und Fakturierung. Ihre Aufgaben:Kompetente Betreuung und Beratung:unsere Kunden per Telefon und E-MailRechnungswesen:Erstellung und Bearbeitung von RechnungenÜberprüfung von FakturierungenIhre Chancen:Enge Zusammenarbeit mit anderen...


  • Bern, Bern, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Bewegende KarrieremöglichkeitenDie AMAG Gruppe ist ein führendes Unternehmen mit einer starken Kundenorientierung und einem hohen Qualitätsstandard. Wir bieten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu erweitern.Unser AngebotEinblick in ein großes Unternehmen mit...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungAls Disponent/in im Kundendienst sind Sie für die Organisation und Disponierung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in Kundendienst, der/die sich auf die Bearbeitung von Anfragen aller Art spezialisiert hat. Die/r Kandidat/-in wird als zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Dienstleistungsanfragen im Bereich Objektmanagement fungieren.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen aller...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Über unsere KundenUnser industrieller Kunde ist begeistert von dem, was er tut. In der technischen Industrie sind sie die lokalen Vorreiter und stehen für Innovation, Spaß und exzellenten Service. Wenn du Teil eines coolen Teams sein möchtest und die Welt der Kundenbetreuung aufmischen willst, dann bist du bei uns genau richtig.Was dich erwartet:Du bist...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Ihre AufgabenVerarbeiten Sie eingehende Kundenanfragen und -Aufträge im Backoffice (D/F) und unterstützen Sie bei der administrativen Abwicklung von Projekten und Aufträgen.Pflegen und aktualisieren Sie Kundenstammdaten in der Datenbank und bearbeiten Sie Rechnungen, Bestellungen und Lieferdokumente.Assisten Sie bei der Kommunikation mit internen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, Randstad - Medium prio, ist ein führender Anbieter von Personal- und Arbeitsmarktlosungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für Kundenbetreuung begeistern.Als Kundenbetreuer bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren. Du wirst die...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter:in Auftragsbearbeitung bei MANPOWER übernimmst du eine entscheidende Rolle in unserem Team. Deine Aufgaben liegen in der Erstellung von Offerten, der Abwicklung von Aufträgen und der Fakturierung von Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten und bist für die Bedienung der...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    BeschreibungEntgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)Bestellungseingabe im ERP-SystemTelefonische und schriftliche Kundenberatung bei SpezialanfragenKontaktieren von Lieferanten für Bestellung von nicht gelisteten Artikel Organisieren von Rückhol- und TransportaufträgenDiverse Tätigkeiten sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Über unsPayrexx AG ist ein schnell wachsender Schweizer Payment-Service-Provider, der seit 2015 in Thun gegründet wurde. Wir bieten eine selbst entwickelte Zahlungsplattform an und haben uns auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert.AufgabenKundenberatung und -betreuung: Beantwortung von eingehenden Anfragen potenzieller Kunden und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Überzeugende Partnerschaften gestaltenSie sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Wir suchen daher eine/n Kundendienst-Beauftragte/-n, der/es sich mit Leidenschaft für beste Kundenservice und Prozessoptimierung einsetzt.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung der Key-Account-Manager:innenBetreuung von Brokern, Liegenschaftsverwaltungen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Firmenbeschreibung Ihr Arbeitgeber ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für die Gastronomie. Um das Team zu verstärken, suchen wir nach einsatzfreudigen Fachleuten.Stellenbeschreibung Als Kundenbeauftragter sind Sie für die Organisation der Einsätze von 10 Service-Technikern zuständig. Sie nehmen die Anliegen der Kunden entgegen,...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kaufmann: Frau EFZ in der Branche GKSV arbeitest du in unserer Generalagentur in Bern und bist für den Kundendienst und den Verkauf von Versicherungsleistungen verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen, die Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen und die Übernahme von Schalter- und...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen der Kunden entgegen, organisieren und disponieren effizient die Einsätze...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung Unser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken. Stellenbeschreibung Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnser Unternehmen ist ein Hersteller von innovativen, hochwertigen und thermischen Kochsystemen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnser Mandant ist ein innovativer Hersteller von hochwertigen Kochsystemen für Grossküchen in der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegungen. Wir suchen nach einer einsatzfreudigen Fachperson, um unser Team zu verstärken.StellenbeschreibungSie nehmen die Anliegen und Probleme der Kunden schnell und kompetent entgegen. Anschliessend...