IT-Supporter
vor 3 Wochen
Dein neuer Job:
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres ICT-Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen und dem Leiter ICT Support die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter in Bern und der Westschweiz sein. Um einen optimalen Service sicherstellen zu können, arbeitest du an 2 Tagen pro Woche vor Ort an unseren Standorten Lausanne und Genf.
Deine Hauptaufgaben:
- Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen
- Support der End-Anwender per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen
- Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen
- Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an den zuständigen Fachangestellten
- Installieren von Hardware und Inbetriebnahme im firmeneigenen Netzwerk
- Hardwarebeschaffung und Inventarisierung
- Mitarbeiten bei Migrations- und Rolloutprojekten
- Mitverantwortung für das Monitoring der ICT-Infrastruktur
- Tages-Einsätze in den Geschäftsstellen in Basel, Luzern, Lausanne, Genf und St. Gallen sind möglich
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (MCSA, MCSE, eidgenössischer Fachausweis Informatik)
- Einige Jahre Erfahrung im 1st Level Support von Vorteil
- Kenntnisse mit Windows Server 2012 bis 2019, Windows 10/11
- Technisches Flair in der Adaptierung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
- Grundlagenkenntnisse im Microsoft-Umfeld von Vorteil (Azure, Exchange, Teams, Windows-Server, SQL-Server, Dynamics, Sharepoint, Office/Microsoft 365)
- Grundlagenkenntnisse im Umgang mit virtualisierten Systemumgebungen von Vorteil (VMWare / Hyper-V / VDI)
- Offene, flexible, belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Selbständige, zuverlässige, kundenorientierte und exakte Arbeitsweise
- Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mindestens C1-Level)
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Was wir dir bieten:
Wir bieten ein innovatives und von Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld, weitgehende Autonomie in der Erledigung deiner Arbeiten sowie die Chance, die stetige Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs aktiv mitzugestalten.
Hast du Lust auf ein modernes Unternehmen, welches dich neu herausfordert? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen.
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IT-Supporter/in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal VollzeitJobbeschreibungAls IT-Supporter/in und -Administrator/in bei Mühlemann IT-Personal bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Erste und zweite Ebene des Supports: Du bist für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen per E-Mail,...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen einsetzen.Ihre AufgabenTechnische...
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhre Aufgaben- Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden.- Sie setzen sich täglich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein.- Nebst Ihrer Mitarbeit im IT-Support übernehmen Sie...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJob Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ONE Agency | IT Recruitment Experts. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our web hosting customers via phone and tickets.Your Key Responsibilities:Provide technical support...
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IT Specialist
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Strategie unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung des CIO bei der Umsetzung der IT-Strategie und der Weiterentwicklung der IT-System- und ServerlandschaftSicherstellen einer funktionierenden und verfügbaren IT-InfrastrukturFachführung des Service Desk...
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Yellowshark VollzeitJobbeschreibungAls erfahrener IT-Experte suchen wir einen IT-Supporter mit starken Kenntnissen in Windows Server, Virtualisierung und Backup-Lösungen. Der Kandidat sollte Erfahrung im 1. und 2. Level Support haben und sich gut in Support-Gesprächen ausdrücken können.VerantwortlichkeitenHilfe im 1. und 2. Level Support bietenKonfiguration und Installation...
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IT-Supporter/in
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz p4b ag VollzeitDein JobAls ICT-Supporter/in bei p4b ag bist du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen und sorgst für eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur.AusserdemDeine Aufgaben umfassen die Betreuung unseres ERP-Systems, die Mitarbeit bei IT-Projekten, die...
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Yellowshark VollzeitStellenbeschreibungAls IT-Supporter bei Yellowshark unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und sorgen dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen.AufgabenHilfe im 1. und 2. Level Support bietenKonfiguration und Installation von Microsoft-Servern durchführenTeilnahme an der Umsetzung von IT-ProjektenHardware und...
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IT-Supporter/in
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz p4b VollzeitAufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten verantwortlich.Ansprechperson für Benutzer bei Fragen und Problemen1st- und 2nd Level Support von einfachen...
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Junior System Engineer
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment Experts**Job Description**Wir suchen einen Junior System Engineer, der sich in der IT-Support-Branche auskennt und Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Unterhalt der gesamten IT-Netzwerk-Infrastruktur konzentrieren.**Aufgaben**- Unterstützung des...
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IT-Supporter/in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz p4b ag VollzeitDein JobAls ICT-Supporter/in bei p4b ag bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Du unterstützt unsere Benutzer bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung und Konfiguration von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten verantwortlich.Deine...
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IT-Supporter/in
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz p4b VollzeitAufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben.Wir erwarten von dir, dass du dich um die Lösung von IT-Problemen kümmern kannst, von einfachen bis hin zu komplexen.Deine Aufgabe ist es, Tickets und Supportanfragen zu lösen, zu triagieren und zu verwalten.Wir erwarten von dir, dass du dich um die...
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IT-Supporter/in
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Universität Bern VollzeitDas Experimental Animal Center (EAC) ist ein wichtiger Teil der Universität Bern und trägt die Verantwortung für die in-vivo Forschung. Wir suchen eine/n IT-Supporter/in / Pyrat-Datenmanager/in, der/die sich auf die Verwaltung und Anwendung von Datenbanken spezialisiert hat.Ihre AufgabenIT-Support des Experimental Animal Center (EAC)Generelles...
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IT-Supporter/in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz p4b VollzeitAufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen.Wir erwarten von dir eine umfassende Lösung von IT-Problemen, von einfachen bis hin zu komplexen Anfragen.Deine Aufgabe ist es, Tickets und Supportanfragen zu lösen, zu triagieren und zu verwalten.Wir erwarten von dir eine umfassende Lösung von...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz KPT VollzeitWir suchen eine dynamische und motivierte Person, die sich für die IT-Support-Abteilung von KPT begeistern kann. Als IT-Support-Spezialist/in werden Sie Teil unseres Teams und tragen Verantwortung für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen und den effizienten Betrieb unserer IT-Arbeitsmittel.Was Sie bewirken können:Sie tragen Verantwortung für...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz yellowshark VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten IT-Supporter, der Teil eines motivierten Teams wird. Als Teil unseres ICT-Supports unterstützen Sie die IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten, sowohl in der Schweiz als auch international.AufgabenBereitstellung von technischem Support auf erster und zweiter Ebene für interne...
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IT-Supporter/in
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz p4b VollzeitAufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben.Wir erwarten von dir, dass du dich um die Lösung von IT-Problemen kümmern kannst, von einfachen bis hin zu komplexen.Deine Aufgabe ist es, Tickets und Supportanfragen zu lösen, zu triagieren und zu verwalten.Wir erwarten von dir, dass du dich um die...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Halter AG VollzeitDein neuer Job:Als IT-Supporter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit deinen Kollegen an der Lösung von technischen Problemen arbeiten und dabei deine Fähigkeiten als Hardware- und Software-Experte einsetzen.Deine Hauptaufgaben:Entgegennehmen,...
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Junior IT Supporter
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit{"h1": "Junior IT Supporter bei univativ Schweiz AG", "p": "Wir suchen einen Junior IT Supporter, der unsere Kunden und Usern bei Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Kommunikation, Ticket-Management und Wissensmanagement übernehmen. "}
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IT-Support-Manager
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere VIP-Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Leiter des VIP-Supports sind Sie verantwortlich für die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support. Sie sichern den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume und unterstützen im Change- und...