Kundenbetreuer für Workforce-Management im Startup-Umfeld

Vor 7 Tagen


Winterthur, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit
Unser Team sucht einen Kundenbetreuer

Zu unserem Team

Wir sind die intemp AG - ein modernes Softwareunternehmen mit Startup-Drive, das sich mit inpool auf innovative Lösungen im Workforce-Management spezialisiert hat. Mit unserer Software helfen wir Unternehmen, ihre Personalplanung einfacher, smarter und effizienter zu gestalten.

Die Rolle

Als Kundenbetreuer bist du an der Seite unserer Kunden und hilfst ihnen, das Beste aus unserer Lösung herauszuholen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Beratung und Optimierung: Du zeigst den Kunden, wie sie ihre Prozesse mit inpool noch besser gestalten können und hast immer ein Auge darauf, wo Optimierungsmöglichkeiten liegen.
  • Schulungen und Trainings: Du führst praxisnahe Schulungen und Workshops durch, pflegst die entsprechenden Unterlagen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Software in- und auswendig verstehen.
  • Feedback-Brücke zu unserem Team: Was unsere Kunden denken und brauchen, erfährst du als Erster und gibst wertvolles Feedback an unser Produkt- und Entwicklungsteam weiter.
  • Support und Lösungsfinder: Wenn's mal hakt, bist du zur Stelle und findest schnell eine Lösung. Unsere Kunden können sich auf dich verlassen.

Voraussetzungen

Um erfolgreich zu sein, benötigen wir jemanden mit Leidenschaft und Motivation an Kundenerfolg. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Bereich Customer Success oder einer vergleichbaren Rolle im B2B-Bereich. Eine solide IT-Knowhow erleichtert dir deine tägliche Arbeit und die Arbeit mit Excel bereitet dir keine sorglosen Nächte. Kommunikativ und lösungsorientiert bist du auch in komplexen Situationen gut aufgestellt.

Vorteile

Einzelne Vorteile deiner Position als Kundenbetreuer:

  • Ein tolles Team, das echte Zusammenarbeit lebt und in dem Spass und Freude an der Arbeit nicht zu kurz kommen.
  • Top Anstellungsbedingungen mit 40h-Woche, 6 Wochen Ferien und vielen weiteren Benefits.
  • Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, die Firma aktiv mitzugestalten.
  • Coole Team-Events, die nicht nur eine Floskel sind.
  • Unkomplizierter und flexibler Arbeitgeber – hast du ein Problem? Es gibt immer eine Lösung.
  • Die Chance, mit uns die Zukunft von Workforce-Management zu gestalten und dabei echte Erfolge für unsere Kunden zu schaffen.

Lohn und Arbeitsort

Dieser Job wird bei einer Löhne von CHF 80'000 - 90'000 pro Jahr angeboten. Dein Arbeitsort ist Winterthur.



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