Teamleitung Kundendienst Versandapotheke
vor 4 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Teamleitung für unseren Kundendienst, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Teammitglieder motiviert und entwickelt.
Als Teamleitung Kundendienst Versandapotheke bist du verantwortlich für die Leitung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden. Du implementierst Massnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, bearbeitest komplexe Kundenanfragen und Eskalationen und überwachst und analysierst die täglichen Kundendienstaktivitäten.
Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team, in dem du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse und Tools zur Steigerung der Effizienz und Qualität des Kundenservice.
Wir suchen nach jemandem, der:
- kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Kundendienst oder Kundenbindung hat
- mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung auch von grossen Teams hat
- stilsicherer Deutsch und gute Französischkenntnisse hat
- Erfahrung im Kundendialog und im Umgang mit CRM-Systemen und Analysetools hat
- analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Interpretation von Kundendaten hat
- positive, empathische Persönlichkeit hat
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung
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Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke: Unsere StärkenAls Teil des Digital Products Teams bei Zur Rose haben wir das Ziel, die Zukunft des Gesundheitswesens zu verbessern. Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit Hauptsitz in Frauenfeld arbeitet engagiert und unterstützt durch eine positive Unternehmenskultur, die uns ermöglicht, gemeinsame Ziele zu...
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Teamleitung Kundendienst Versandapotheke
vor 2 Wochen
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%Wir suchen eine erfahrene Teamleitung für unseren Kundendienst, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter motivieren möchte.Als Teamleitung Kundendienst Versandapotheke bist du verantwortlich für die Leitung und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden. Du...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 2 Monaten
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst VersandapothekeWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundendienst-Abteilung bei der Erfüllung unserer Mission "Die Welt positiv beeinflussen" unterstützt. Als Teamleiter Kundendienst Versandapotheke wirst du eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung spielen.AufgabenLeitung und...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 2 Monaten
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst VersandapothekeWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundendienst-Abteilung bei Zur Rose weiterentwickeln möchte. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden. Du implementierst Massnahmen zur Steigerung der...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 3 Wochen
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundendienst-Abteilung bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterstützt.Als Teamleiter Kundendienst sind Sie verantwortlich für die Leitung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden. Sie...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 23 Stunden
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%Mit unseren innovativen pharmazeutischen Lösungen setzen wir uns bei Zur Rose für eine bessere Gesundheit der Menschen ein. Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit Hauptsitz in Frauenfeld arbeitet daran, die Zukunft des Gesundheitswesens zu verbessern. Unsere Online-Apotheke ist ein führender Anbieter...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 3 Wochen
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundendienst-Abteilung bei Zur Rose leiten und motivieren kann. Mit unseren innovativen und effektiven pharmazeutischen Lösungen setzen wir uns für das Wohl der Menschen ein. Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit Hauptsitz in Frauenfeld arbeitet...
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Kundendienstleiter Versandapotheke
vor 1 Monat
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundendienst-Abteilung bei der Erfüllung unserer Ziele unterstützt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden.Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit...
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Kundendienstleiter
vor 1 Woche
Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Zur Rose VollzeitTeamleitung Kundendienst VersandapothekeMit unserer innovativen und effektiven pharmazeutischen Lösungen setzen wir bei Zur Rose alles daran, das Leben der Menschen zu verbessern.Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit Hauptsitz in Frauenfeld verfolgt das gemeinsame Ziel, die Zukunft des Gesundheitswesens zu verbessern.Wir sind ein führender Anbieter im...
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Teamleitung Kundendienst Versandapotheke
vor 2 Monaten
Frauenfeld, Schweiz ZurRose Vollzeit**Teamleitung Kundendienst Versandapotheke (w/m/d) 80-100%**: **Aufgaben**: - Leitung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 25 Kundendienstmitarbeitenden. - Implementierung von Massnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. - Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen und Eskalationen. - Überwachung und Analyse der täglichen...
