Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Responsable du niveau de service - Burgdorf BE, Bern - TN Switzerland

  • Spécialiste des affaires éducatives au niveau national

    vor 7 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF Vollzeit

    L'Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) recherche un Spécialiste des affaires éducatives au niveau national pour rejoindre son équipe.En tant que Spécialiste, vous collaborerez étroitement avec les responsables du SEFRI pour développer et mettre en œuvre les politiques éducatives du gouvernement fédéral.Rôle et...

  • Responsable Opérationnel d'Hôtel

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz JOIN Solutions AG Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un couple motivé pour occuper le poste de Responsable Opérationnel dans notre lodge de luxe en Suisse alémanique. Cette opportunité offre la possibilité de gérer une propriété attractive avec des points de vente F&B, une surface de banquet et une partie hébergement.Mission du Responsable Opérationnel : optimiser les...

  • Conseillère scientifique " Espace suisse de formation "

    vor 10 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF Vollzeit

    Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation SEFRI, 80-100%, Berne et travail à domicileCe à quoi vous pouvez contribuerTraiter et faire le suivi des thèmes stratégiques de la politique de l'éducation au niveau nationalCoordonner les dossiers à l'interne du SEFRI et avec divers acteurs concernés tels que les offices...

  • Responsable de la ligne de production

    Vor 2 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Nestlé Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Répertoire de compétences">Voici les compétences requises pour ce poste :">Expérience dans l'industrie agro-alimentaire ou pharmaceutiqueAvoir une excellente maitrise du français orale et écriteAvoir un permis de conduire et un véhicule à dispositionÊtre capable de prendre des initiatives et d'être autonome dans son travailLa connaissance de SAP...

  • Conseiller scientifique en politique éducative

    vor 7 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF Vollzeit

    L'Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) est à la recherche d'un Conseiller scientifique en politique éducative pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller scientifique, vous travaillerez étroitement avec les responsables du SEFRI pour développer et mettre en œuvre les politiques éducatives du gouvernement...

  • Responsable de la Stratégie Financière

    vor 1 Tag

    Erlach BE, Bern, Schweiz Klosterhotel St. Petersinsel Vollzeit

    A propos de l'offreNous recherchons un Responsable de la Stratégie Financière pour renforcer notre équipe. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies financières innovantes pour soutenir le développement de notre banque.Fonctions clésLeadership stratégique : vous serez responsable de diriger les équipes et d'inspirer...

  • Expert en développement de l'espace suisse de formation

    vor 7 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF Vollzeit

    L'Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) recherche un Expert en développement de l'espace suisse de formation pour rejoindre son équipe.En tant qu'Expert, vous travaillerez étroitement avec les responsables du SEFRI pour développer et mettre en œuvre les politiques éducatives du gouvernement fédéral.

  • Responsable Système d'Information

    Vor 4 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Nous recherchons un chef de projet informatique pour rejoindre notre équipe Multipersonnel.Vos responsabilitésDévelopper et mettre en œuvre des solutions informatiques.Gérer les projets de développement et de maintenance des systèmes informatiques.Garantir la sécurité et la confidentialité des données.Vos qualificationsTitre universitaire en...

  • Responsable Service Après-Vente

    Vor 3 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Rejoignez Evodrive, un établissement automobile qui se démarque par son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Notre équipe est composée de passionnés du secteur automobile qui travaillent ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vos ResponsabilitésL'équipe du Service Après-Vente a besoin de votre...

  • Administrateur(trice) de l'égalité des chances

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    **Département fédéral des affaires étrangères EDALe Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) est un département suisse chargé de la politique extérieure. L'un de ses objectifs clés est de promouvoir les valeurs démocratiques, le respect des droits de l'homme et la coopération internationale.Ce poste vous offre la possibilité de...

  • Technicien·ne de service – Région Bulle/Fribourg

    Vor 2 Tagen

    Ins BE, Bern, Schweiz V-ZUG Vollzeit

    V-ZUG Field Service Suisse Notre département de Service Suisse est représenté sur 16 sites et joue un rôle clé dans notre mission de fournir des appareils électroménagers exceptionnels avec une précision et une innovation suisse. Non seulement nous fournissons un soutien technique pour les appareils à la fine pointe de la technologie dans la...

  • Coordonnateur de projets en formation et recherche

    vor 7 Stunden

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF Vollzeit

    L'Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) cherche un Coordonnateur de projets en formation et recherche pour rejoindre son équipe.En tant que Coordonnateur, vous travaillerez étroitement avec les responsables du SEFRI pour développer et mettre en œuvre les politiques éducatives du gouvernement fédéral.

  • Responsable SAV

    Vor 3 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive, garage automobile en pleine croissance, est reconnu pour son expertise, sa transparence et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous venons d'intégrer un nouveau bâtiment moderne, à l'image de la qualité de notre travail et de notre vision d'avenir. Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, nous...

  • Expert en Protocole d'Intégrité et de Confiance

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz join Vollzeit

    Équipe de Sécurité NumériqueNos experts en sécurité numérique sont prêts à vous accueillir dans leur équipe dynamique. En tant que chargé de projets cyber, vous serez responsable de l'élaboration des prescriptions techniques de sécurité et des exigences minimales de la Confédération dans le domaine de la sécurité de l'information et de la...

  • Responsable SAV junior

    vor 4 Wochen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Romont, notre garage offre une gamme complète de services d'entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons un bâtiment à l'image de notre...

  • Gestionnaire de production automatique

    Vor 2 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Nestlé Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Résumé du poste">En tant que Gestionnaire de production automatique, vous êtes responsable de la conduite d'une ligne de production automatisée.">Détails du poste">Vous serez chargé de conduire les installations de production automatisées,réapprovisionner les lignes de production et gérer le stock des matières premières par informatique. Vous...

  • Praticienne de Soins Qualifiée

    Vor 5 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad - High priority Vollzeit

    Nous recherchons un candidat qualifié pour occuper le poste de Chef de Rang au sein de notre restaurant. Le futur salarié devra avoir des compétences solides en matière de service hôtelier de luxe et être capable de travailler dans un environnement international.

  • Responsable du développement d'activités

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    **Pour qui sommes-nous ?Nous sommes le DFAE, un département du gouvernement suisse. Nous nous engageons à promouvoir la coopération internationale, à défendre les droits de l'homme et à protéger les intérêts de la Suisse.Ce poste vous offre la possibilité de faire partie de notre équipe et de contribuer à l'égalité des chances au sein de notre...

  • Coordinateur de Vente

    Vor 5 Tagen

    Court BE, Bern, Schweiz Hermès Vollzeit

    Catégorie d'emploi : Développement Vente & Support Retail - Commercial, Vente, Travel RetailYears of Experience : Minimum 3 yearsContract Type : Unlimited contractHoraire de travail : Temps pleinLieux : Brugg - ErlenstrasseSociété juridique : LA MONTRE HERMES SADate de publication : 12/03/2025 14:41Entre l'art du sellier et celui de l'horloger, les liens...

  • Conception Graphique Responsable des Contenus et Infographies

    Vor 2 Tagen

    Court BE, Bern, Schweiz Hermès Vollzeit

    Détails du posteHermès est une maison française familiale indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.Missions PrincipalesVérifier la bonne transmission des...

Responsable du niveau de service

vor 2 Wochen

Burgdorf BE, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

TN Suisse recrute un responsable du niveau de service pour améliorer sa gestion des services.

Description du poste

L'objectif principal de ce rôle est de garantir que les services offerts par TN Suisse répondent aux besoins des clients.

  • Contrôle de la qualité des services : Assurer la qualité des services et garantir que les besoins des clients sont satisfaits.
  • Définition des indicateurs clés de performance : Définir les indicateurs clés de performance en concertation avec les domaines chargés des opérations, déterminer les niveaux de service devant figurer dans les accords ad hoc, et en examiner l'opportunité ; vérifier la disponibilité et la performance des services.
  • Coordination de la mise en œuvre opérationnelle : Coordonner la mise en œuvre opérationnelle des services afin d'obtenir une vue d'ensemble des prestations acquises.
  • Accompagnement et formation : Accompagner les collaborateurs et les clients lors de l'application des processus de gestion des niveaux de service et de planification des prestations informatiques ; former à l'utilisation des outils disponibles.
  • Garantie du respect des accords de niveau de service : Garantir le respect des accords de niveau de service, assurer la qualité des services et coordonner les mesures d'amélioration internes ; rendre régulièrement compte du niveau de service aux clients et faire rapport de la quantité exacte de prestations informatiques fournies.