Responsable SAV junior

vor 4 Wochen

Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Romont, notre garage offre une gamme complète de services d'entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons un bâtiment à l'image de notre travail, moderne et innovant. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable SAV junior compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Notre vision du poste : Nous recherchons un talent prometteur, prêt à évoluer avec nous. Vous serez d'abord accompagné(e) par la direction pendant 6 à 12 mois pour comprendre nos méthodes et notre vision. L'objectif est que vous deveniez rapidement autonome - plus tôt si vous démontrez les capacités nécessaires. Nous souhaitons quelqu'un qui a faim d'apprendre, qui ose remettre en question les processus existants et qui saura faire évoluer l'entreprise avec son équipe. Votre progression sera reconnue tant en termes de responsabilités que de rémunération.

Vos missions
  • Gestion du service après-vente : superviser l'ensemble des activités du SAV pour garantir un service de qualité.
  • Satisfaction client : assurer une prise en charge efficace des réclamations et des demandes clients, en veillant à leur satisfaction maximale.
  • Management d'équipe : encadrer et former l'équipe du SAV, favoriser leur développement professionnel.
  • Optimisation des processus : analyser, challenger et améliorer continuellement le service et l'efficacité opérationnelle.
  • Collaboration interservices : travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer une cohérence dans les services offerts.
Vos compétences
  • CFC de mécanicien automobile ou formation équivalente indispensable.
  • Expérience en gestion de service après-vente, idéalement dans le secteur automobile.
  • Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.
  • Esprit critique constructif et force de proposition.
  • Soif d'apprendre et volonté de progresser.
  • Sens aigu du service client avec une aptitude à gérer les situations complexes.
  • Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
  • Aisance avec l'informatique.
Avantages
  • Un parcours d'évolution personnalisé avec accompagnement par la direction.
  • Une rémunération évolutive qui suivra votre montée en compétences.
  • Une réelle opportunité de développer vos compétences managériales.
  • Un environnement de travail moderne et innovant.
  • Contrat : CDI à temps plein.
  • Lieu de travail : Romont.
  • Disponibilité : poste à pourvoir selon entente
  • Autres avantages : 5ème semaine de vacances, primes de fidélité, etc.

Rejoignez Evodrive et construisez avec nous l'avenir de notre service client Nous recherchons avant tout une personnalité qui saura grandir avec nous et faire grandir son équipe.

  • Responsable SAV

    Vor 3 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive, garage automobile en pleine croissance, est reconnu pour son expertise, sa transparence et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous venons d'intégrer un nouveau bâtiment moderne, à l'image de la qualité de notre travail et de notre vision d'avenir. Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, nous...

  • Responsable Service Après-Vente

    Vor 3 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Rejoignez Evodrive, un établissement automobile qui se démarque par son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Notre équipe est composée de passionnés du secteur automobile qui travaillent ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vos ResponsabilitésL'équipe du Service Après-Vente a besoin de votre...

  • Coordinateur Maintenance Automobile

    Vor 3 Tagen

    Romont BE, Bern, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive recherche un(e) Responsable SAV motivé(e) pour renforcer son équipe et accompagner son développement. Ce poste offre une opportunité professionnelle unique au sein d'une entreprise en pleine expansion.Vos MissionsCe rôle clé dans l'expérience client et la performance globale du service après-vente vous permettra de garantir la satisfaction...

  • Gestionnaire Logistique

    Vor 5 Tagen

    Court BE, Bern, Schweiz Hermès Vollzeit

    Catégorie d'emploi: Supply Chain et Achats - Logistique, Transport, StockageYears of Experience: Minimum 1 yearContract Type: Unlimited contractHoraire de travail: Temps pleinLieux: Brugg - ErlenstrasseSociété juridique: LA MONTRE HERMES SADate de publication: 18/03/2025 10:04Entre l'art du sellier et celui de l'horloger, les liens sont étroits : amour...

  • Responsable SAV junior

    vor 4 Wochen

    Romont (FR), Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Romont, notre garage offre une gamme complète de services d'entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons un bâtiment à l'image de notre...

  • Responsable Sav

    vor 2 Wochen

    Romont FR, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    **À propos d’Evodrive**: Evodrive est un garage automobile en pleine expansion, reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à **Romont**, notre garage offre une gamme complète de services d’entretien et de réparation pour tous types de véhicules de tourisme et utilitaires. Dans quelques mois, nous intégrerons...

  • Responsable SAV

    vor 1 Tag

    Romont FR, Freiburg, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Evodrive, garage automobile en pleine croissance, est reconnu pour son expertise, sa transparence et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous venons d'intégrer un nouveau bâtiment moderne, à l'image de la qualité de notre travail et de notre vision d'avenir. Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, nous...

  • Evodrive Sàrl: Responsable SAV

    vor 1 Tag

    Romont FR, Freiburg, Schweiz JOIN Solutions AG Vollzeit

    Evodrive Sàrl recherche un/e Responsable SAV (H/F)Evodrive, garage automobile en pleine croissance, est reconnu pour son expertise, sa transparence et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous venons d'intégrer un nouveau bâtiment moderne, à l'image de la qualité de notre travail et de notre vision d'avenir. Pour renforcer notre équipe...

  • Chef d'Equipe SAV

    vor 24 Stunden

    Romont FR, Freiburg, Schweiz Evodrive Sàrl Vollzeit

    Mission du Responsable de GarantieCe poste est responsable de la gestion quotidienne du service après-vente (SAV) et de la satisfaction client. Vous êtes chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des activités SAV pour offrir un service fluide, efficace et de qualité aux clients. Vos missions sont variées :Gestion opérationnelle : superviser et...

  • Chef de Service après-vente

    vor 24 Stunden

    Romont FR, Freiburg, Schweiz JOIN Solutions AG Vollzeit

    Evodrive Sàrl est une entreprise automobile dynamique qui recherche un Responsable SAV motivé et orienté vers les solutions pour renforcer son équipe.MissionsL'objectif principal consiste à garantir la satisfaction client, le bon fonctionnement du SAV et le développement de l'équipe.Cela implique la gestion du service après-vente, superviser et...

  • Responsable Technicien en SAV

    vor 24 Stunden

    Romont FR, Freiburg, Schweiz JOIN Solutions AG Vollzeit

    JOIN Solutions AG nous intéresse par votre expérience acquise au sein d'une entreprise automobiles comme Evodrive Sàrl.Compétences souhaitéesNous recherchons quelqu'un d'orienté vers les solutions, capable de s'adapter aux problèmes quotidiens et qui sait prioriser.Une excellente communication, une capacité à prendre des décisions rapides mais...

  • Conseiller-ère de Vente en électroménager

    vor 2 Wochen

    Romont, Schweiz Groupe E Vollzeit

    **Rejoignez-nous !** Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de...

  • Opérateur de production Junior

    Vor 2 Tagen

    Romont FR, Freiburg, Schweiz Nestlé SA Vollzeit

    L'entreprise Nespresso se caractérise par sa culture fondée sur la bienveillance et l'inclusion, où chaque collaborateur peut être soi-même tout en grandissant aux côtés de l'entreprise. En tant qu'Opérateur de production, vous êtes responsable de la conduite d'une ligne de production automatisée en horaires d'équipe...

  • Coordinateur Développement Collection

    Vor 6 Tagen

    Brügg, BE, Schweiz LA MONTRE HERMES SA Vollzeit

    **06.09.2024** Coordinateur Développement Collection (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : Suisse Ville : Bruegg BE, Bern Travail : Développement et Innovation Expérience : Minimum 3 ans Société : LA MONTRE HERMES SA *** Description du poste - CDI_ - Lieu de travail principal : Brügg (BE)_ Au sein du Département Développement...