Kundenbetreuer mit Sprachgewandtheit und Kundenorientierung

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz humanik AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Betreuung von Kunden in mehreren Sprachen spezialisiert hat. Im Zentrum unserer Arbeit steht die Zufriedenheit unserer Kunden.

Als Kundenbetreuer/inn bei humanik AG sind Sie das erste Anlaufpunkt für nationale und internationale Kunden. In unserem dynamischen Team können Sie Ihre sprachlichen Fähigkeiten einbringen und massgeblich zu einem herausragenden Kundenerlebnis beitragen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden in mindestens drei Sprachen (Deutsch, Französisch, Englisch)
  • Beantwortung von Fragen zu Bankdienstleistungen, Produkten und Konten
  • Unterstützung bei der Nutzung digitaler Kanäle wie Online- und Mobile-Banking
  • Effizientes Management von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen bei komplexen Fällen
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend sowie mindestens eine weitere Sprache auf mindestens B2-Niveau
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Call-Center-Bereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Benefits
  • Umfassende Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Schichtsystem zu arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Bei humanik AG ist es uns wichtig, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert werden. Wir bieten daher umfassende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung an. Unsere attraktive Vergütung und Sozialleistungen runden unsere Angebote ab.



  • Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten für erfahrene Bankleute">Für unser Unternehmen in Zürich suchen wir eine*n erfahrene*n Bankfachberaterin, die als Kundenbetreuer*in tätig wird. Unsere Kundschaft erwarten Sie freundlich und kompetent im Basisgeschäft.Als Kundenbetreuer*in sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kundinnen und Kunden bei der Bedienung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden eine herausragende Erfahrung bietet.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanliegen bearbeiten, Vertragsmutationen durchführen und Offerten erstellen.Der Spezialist für Kundenbetreuung wird bei Kundenbindungsprogrammen mitwirken und Prozessoptimierungen umsetzen.AnforderungenDer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Avadis Vorsorge AG Vollzeit

    **Wer sind wir?**Apadis Vorsorge AG ist ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, das sich auf die berufliche Vorsorge BVG spezialisiert hat.Wir bieten eine zentrale Rolle in einem motivierten Team und viel Gestaltungsspielraum. Unsere weiterbildenden Möglichkeiten und fortgeschrittenen Anstellungsbedingungen machen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    Unsere Kundin, ein marktführender IT-Dienstleister in der Schweiz, bietet flexible und maßgeschneiderte IT-Lösungen für KMU und Grossunternehmen. Das Portfolio umfasst On-Premise-, Cloud- und Hybridlösungen. Mit umfassenden Service- und Logistikleistungen ist das Unternehmen ein zuverlässiger Partner, der anspruchsvolle IT-Infrastrukturen nachhaltig...

  • Betriebs-IT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Unsere Aufgaben sind vielfältig, daher suchen wir nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Zu Ihren Aufgaben Als Betriebs-IT-Spezialist unterstützen Sie unsere IT-Bereiche bei der Wartung und Optimierung unserer Fachapplikationen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Betreuung von Benutzerkonten im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    Über unsDie Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region. Unsere Abteilung für IT unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben.Lohnt sich diese Stelle?Wir bieten eine attraktive Bezahlung von mindestens CHF 80'000 pro Jahr an, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Unser AngebotIn der Stadt Zürich Organisation und Informatik suchen wir einen motivierten Fachmann als SAP-Basis-Plattform-Engineer. Sie sind für den reibungslosen Betrieb einer hybriden SAP-Landschaft (onPremise und SAP Cloud) verantwortlich.Deine Aufgaben:Du erarbeitest anwendungsübergreifende technische Lösungen und Konzepte in der stadtweiten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    SAP Plattform-Ingenieur für hybride UmgebungenWir suchen eine motivierte und fachlich kompetente Persönlichkeit, um unserem Team als SAP Basis Plattform Engineer beizutragen.Aufgaben:Anwendungsübergreifende technische Lösungen und Konzepte in der stadtweiten hybriden SAP-Systemlandschaft zu entwickeln.Für die Durchführung von Wartungstätigkeiten,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Stadt Zürich Organisation und Informatik sucht einen motivierten SAP Plattform-Infrastrukturengeneur zum sofortigen Eintritt oder nach Vereinbarung. Als Teil unseres SAP Customer Center of Expertise Teams arbeitest Du an der Organisierung und Wartung einer hybriden SAP-Landschaft für unsere Kunden in der ganzen Stadt.Als...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Unsere Organisation und Informatik ist das IT-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Wir erbringen qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige ICT Dienstleistungen für unsere Kunden.Das Team Dateninfrastruktur und Software Defined Datacenter ist in der Hauptabteilung Infrastruktur für die Basisinfrastrukturen der Stadt Zürich verantwortlich.Die richtige...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Stadt Zürich Organisation und Informatik suchen wir eine motivierte und fachlich kompetente Person als SAP Basis Plattform-Experte.AufgabenDu erarbeitest anwendungsübergreifende technische Lösungen und Konzepte in der stadtweiten hybriden SAP-Systemlandschaft (onPremise und SAP Cloud).Du bist für eine eigenständige...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls ERP-Systemingenieur im SAP-Basis- und Cloud-Umfeld bei der Organisation und Informatik (OIZ) der Stadt Zürich suchen wir eine motivierte und fachlich kompetente Persönlichkeit, die sich in einem zentralen Bereich des SAP Customer Center of Expertise bewährt hat. Die Abteilung verantwortet den reibungslosen und störungsfreien...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Unsere Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass wir erstklassige Dienstleistungen erbringen. Dies macht uns zur führenden Bank im Wirtschaftsraum Zürich. Als Assistentin / Assistent (= Business Partnerin / Business Partner) unterstützt du die Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer im gesamten Betreuungszyklus. Du willst in Zukunft die Region Zürich...


  • Zürich (Kreis 3), ZH, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Unsere Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass wir erstklassige Dienstleistungen erbringen. Dies macht uns zur führenden Bank im Wirtschaftsraum Zürich. Als Business Partner:in unterstützt du die Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer im gesamten Betreuungszyklus. Du willst in Zukunft die Region Zürich-West mit deiner Kundenorientierung...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden - und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und...

  • Verkäufer m/w

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Caviar House Airport Premium Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Kompetente Verkaufsberatung unserer KundenErkennen der Bedürfnisse der Kunden und Führen von individuellen Verkaufsgesprächen mit Hilfe effektiver VerkaufstechnikenMit einem umfassenden Wissen, die Delikatessen des Shops wie Kaviar, Lachs, feiner Käse zu präsentieren und kommerzialisieren.Mitverantwortung zum Erreichen der...

  • Verkäufer m/w

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Caviar House Airport Premium Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Kompetente Verkaufsberatung unserer KundenErkennen der Bedürfnisse der Kunden und Führen von individuellen Verkaufsgesprächen mit Hilfe effektiver VerkaufstechnikenMit einem umfassenden Wissen, die Delikatessen des Shops wie Kaviar, Lachs, feiner Käse zu präsentieren und kommerzialisieren.Mitverantwortung zum Erreichen der...


  • Zürich, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Firmenbeschreibung Kennen Sie uns? Wir sind das Team ein Schweizer Unternehmen mit Kompetenzen in der Stellenvermittlung. Für ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen in der Hausthaltsapparate suchen wir zur Bereicherung des Teams einen zuverlässigen Auslieferer. Wenn Du eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld suchst und...


  • Zürich, Schweiz Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Du unterstützt unsere Kunden aktiv dabei, dass sie ihre individuellen Trainingsziele effizient erreichen.Du vermittelst Trainierenden das Besondere der Kieser Trainingsmethode.Du sorgst dafür, dass das Trainingserlebnis und die Trainingsqualität unserer Kunden jeden Tag aufs Neue hoch sind.Du begleitest einzelne Trainings unserer Kunden persönlich mit,...