Chef de SAV Mécanique

Vor 2 Tagen


Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Axepta SA Vollzeit

**Axepta SA cherche un Chef de SAV mécanique**

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Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée pour occuper le rôle de Chef de SAV mécanique dans notre équipe. Cette fonction est responsable de la gestion quotidienne du service après-vente (SAV) en matière de maintenance mécanique.

### Description du poste:

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  • Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de technicien SAV sur le terrain.">
  • Effectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipe.">
  • Répondre aux demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et gérer les non-conformités.">
  • Coordonner la révision et la réparation des produits avec les services concernés.">
  • Effectuer le suivi administratif des cas SAV (gestion des garanties, suivi des réparations, statistiques).">
  • Visiter les clients (territoire national et parfois international) et les former sur les produits de l'entreprise.">
  • Participer à la mise à jour et au développement de la documentation technique avec les Product Managers.">
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### Profil recherché :

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  • CFC dans le domaine de la mécanique ou de la maintenance.">
  • Expérience de 3 ans dans la gestion d'équipe.">
  • Langue maternelle française, B2 en allemand et en anglais.">
  • Maitrise des outils informatiques tels que Microsoft.">
  • Leadership, capacité à prendre des décisions.">
  • Permis de conduite et capacité à voyager 20%.">
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### Salaire :

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L'offre de salaire correspond à environ 55.000€/an (selon expérience). La prime annuelle sera calculée en fonction de vos performances.

### Rattachement :

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Axepta SA est une entreprise active dans la fabrication d'outils. Nous offrons des opportunités de croissance et de développement professionnels dans un environnement dynamique.

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### Comment postuler ?

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Si vous êtes motivé(e) par ce challenge, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation.



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