Service Delivery Manager

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

Übernehmen Sie die operative Führung in einem dynamischen IT-Umfeld

Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.

Ihre neue Rolle:

  • Unterstützung beim Aufbau der Service Operations Organisation.
  • Operative Führung des Service Operations Teams.
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Service Management Prozesse.
  • Weiterentwicklung des Service Portfolios.
  • Überwachung der IT-Services und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs).
  • Schnittstelle zwischen Managed Services Kunden und internen Teams.
  • Regelmäßige Durchführung von Service Management Meetings mit Schlüsselkunden.
  • Mitarbeit im 24/7 Service Desk, insbesondere während der Aufbauphase.

Ihr Profil:

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Service Management.
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Bereitschaft zu Piketteinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
  • Starke Planungs- und Organisationskompetenz.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck Prioritäten zu setzen.
  • Tiefes Verständnis von Softwareentwicklung und -architektur.
  • Sehr gutes Verständnis von Cloud-Technologien, vorzugsweise der Microsoft Azure Plattform.
  • Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

RecruitPlus GmbH

  • Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service Delivery ManagerWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikations-Services professionell steuert und weiterentwickelt.Deine Aufgaben:Professionelles Service Delivery Management für Infrastruktur, Cloud- und Applikations-ServicesAnforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices definieren...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at Visana Services AG, you will be responsible for building and maintaining a professional Service Delivery Management process, tools, and methods. You will collect and define requirements for new infrastructure, cloud, and application services, work with external partners to implement solutions, and ensure the...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Job Title: Service Delivery ManagerWe are seeking an experienced Service Delivery Manager to join our team at Oliver James Associates. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for managing and maintaining strong relationships with our existing clients, ensuring the successful delivery of our contractual obligations and driving...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld übernehmen möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau der Service Operations Organisation.Operative Führung des Service Operations Teams.Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Service Management Prozesse.Weiterentwicklung des Service...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die Zukunft unserer Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau unserer Service Operations Organisation.Operative Führung unseres Service Operations Teams.Mitgestaltung und...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld übernehmen und die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre AufgabenUnterstützung beim Aufbau der Service Operations OrganisationOperative Führung des Service Operations TeamsMitgestaltung und...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Service Operations Organisation aufbauen und operativ führen möchte. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau der Service...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices verfügen und Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der...

  • Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von IT-Services und bringt Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    {"h1": "Service Manager bei Visana Services AG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Service Delivery Management-Methoden unterstützt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices. Du...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die professionelle Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung dieser Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg.Deine AufgabenDu entwickelst und...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere IT-Dienste weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und ApplikationsservicesErstelle Beschreibungen...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert und weiterentwickelt.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Infrastruktur- und Cloud-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung von Lösungsarchitekturen übernehmen.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Infrastruktur- und...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Als treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management soll er Prozesse, Tools und Methoden entwickeln und umsetzen.AufgabenDefinieren Sie Anforderungen an neue Infrastruktur-,...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager mit ausgeprägten Fähigkeiten im Bereich Service Delivery Management.Deine AufgabenEntwickle und implementiere professionelle Prozesse, Tools und Methoden für das Service Delivery Management.Sammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices und koordinierst...

  • Customer Delivery Specialist

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a Customer Delivery Specialist to join our team at Randstad. As a Customer Delivery Specialist, you will be responsible for delivering food to satisfied customers across the Bern area.About the RoleAs a Customer Delivery Specialist, you will:Deliver food to customers in a timely and professional mannerEnsure excellent customer...

  • Data Science Lead Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    EinleitungWir suchen einen erfahrenen Data Science Lead Delivery Manager, der unser Delivery Team "Data Science" leiten und unsere agilen Arbeitsweise weiterentwickeln kann.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung des Delivery Teams "Data Science" verantworten und die kontinuierliche Optimierung in Bezug auf Lieferfähigkeit, Durchsatz und Qualität...

  • Process Commissioning and Qualification Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Project Delivery Partners Vollzeit

    Job Title: Commissioning and Qualification ManagerAt Project Delivery Partners, we are seeking an experienced Commissioning and Qualification Manager to join our team.The Commissioning and Qualification Manager will be responsible for supporting KNEAT Doc PREP and Execution as it relates to CM oversight, MC acceptance, CQ execution, and successful handover...

  • Senior Director, End User Support Services

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz CSL Behring Vollzeit

    Job Summary:The Senior Director, End User Support Services will be responsible for overseeing the delivery and support of all end-user technology support services within the company. This role involves managing a team of IT professionals and managed service providers dedicated to ensuring the optimal performance, reliability, and user satisfaction of...