Prozess-Experte für Schadenbearbeitung

vor 1 Woche

Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung

Wir suchen nach einem Prozess-Experten, der sich auf die Schadenbearbeitung in der obligatorischen Unfallversicherung spezialisiert hat.

Dein Beitrag
  • Du wirst als Teil unseres Process & Transformation Teams Begriffe wie Prozessmanagement und Prozessdesign aktiv umsetzen und implementieren.
  • Als Experte für end-to-end-Prozesse werden Sie den operativen Schadenprozess mit Fokus auf die obligatorische Unfallversicherung gestalten und dokumentieren, um einen optimalen und effizienten Ablauf sicherzustellen.
  • Du definierst relevante Prozess-KPI's, überwachst die Prozesse und Regelwerke und führst Quality-Checks und Fehleranalysen durch, um Verbesserungspotenzial in den bestehenden Prozessen zu identifizieren.
  • Du arbeitest eng mit dem Business Process Owner Unfall zusammen und bist zentrale/r Ansprechpartner/in für den Schadenprozess Unfall gegenüber internen und externen Partnern.
  • Du hast die Möglichkeit, an diversen Projekten im Rahmen unserer Strategie mitzuarbeiten oder diese sogar zu leiten.
Die richtigen Qualifikationen
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung der obligatorischen Unfallversicherung mit und kennst die Business- und Branchenherausforderungen.
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in Projekten oder Qualitäts- und Prozessmanagement sammeln und verfügst über fundierte Methoden-Kompetenz im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement.
  • Du bist umsetzungsorientiert, verfügst über eine Macher-Mentalität und zeichnest dich durch eine offene, mutige und engagierte Persönlichkeit aus.
  • Du denkst vernetzt, hast analytische Fähigkeiten und eine hohe Affinität gegenüber Data wie auch künstlicher Intelligenz.
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein proaktives Stakeholdermanagement.
Herausfordernd, spannend und innovativ

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Wir stehen bei unseren Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt und gemeinsam finden wir die passende Lösung.

Um unsere Ziele zu erreichen, benötigen wir Menschen, die Wert auf Qualität legen und Engagierten sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben die Chance, ihre Talente zu entwickeln und innovative Ideen umzusetzen.

Sie kennen sich mit folgenden Themen aus:

  • Qualitäts- und Prozessmanagement
  • Künstliche Intelligenz
  • Projektmanagement

Wir bieten:

  • Eine Vielzahl von Herausforderungen, die dich persönlich und beruflich fordern werden
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Aufbau neuer Fähigkeiten
  • Eine inklusive und unterstützende Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitmöglichkeiten

Nach einem gut strukturierten Workflow, transparenten Prozessen und einer klaren Kommunikation? Dann bist du bei uns richtig

  • Prozessmanager für die Zukunft der Schadenbranche

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeiter mitdenken und engagiert sind. Als Prozessmanager unterstützt du uns dabei, unsere Prozesse effizienter zu gestalten.Als zentraler Ansprechpartner für den operativen Schadenprozess Unfall arbeitest du eng mit unserem Business Process Owner Unfall zusammen. Du bist verantwortlich für die Gestaltung und...

  • Fachmann für Prozessmanagement in der Schadenbranche

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Wir sind eine dynamische Organisation im Bereich Customer Operations, die sich auf die Gestaltung individueller Kundenerlebnisse in Schaden- und Leistungsfällen spezialisiert hat. Wir stehen bei unseren Kunden im Mittelpunkt und arbeiten mit ihnen zusammen, um die passende Lösung zu finden.Unser Team ist bekannt für seine Kreativität, Engagement und...

  • Chefarzt/in für integrative Onkologie

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Zentrum für integrative Onkologie Vollzeit

    Das Zentrum für integrative Onkologie sucht eine erfahrene Fachärztin oder einen erfahrenen Facharzt in der Abteilung Onkologie, um unsere Patientinnen und Patienten mit onkologischen und hämatologischen Erkrankungen zu betreuen und zu behandeln. Ihre Aufgaben:Betreuung und Behandlung von Patientinnen und Patienten in der Sprechstunde und...

  • Chefarzt/r Onkologie: Entwicklung von Behandlungskonzepten und Teamleitung

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Zentrum für integrative Onkologie Vollzeit

    Über das Zentrum für integrative OnkologieDas Zentrum für integrative Onkologie bietet eine einzigartige Kombination aus onkologischer und komplementärmedizinischer Versorgung. Unsere Fachkräfte arbeiten eng zusammen, um Patientinnen und Patienten mit onkologischen und hämatologischen Erkrankungen die beste mögliche Behandlung zu bieten.LöhneDer...

  • Prozessmanager:in Schaden Motorfahrzeuge

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Winterthur, Bern oder St. Gallen / Smart Working Hast du dir in den letzten Jahren umfangreiche Prozessmanagerfähigkeiten angeeignet, dies unter Umständen innerhalb von Insurance Operations? Hast du Freude an der Weiterentwicklung eines bedeutenden Bereiches und am damit verbundenen Innovationsmanagement? Dann suchen wir dich als Prozessmanager...

  • Business Process Manager Für Die Unfallbranche

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end den Schaden-Branchenprozess der obligatorischen Unfallversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem...

  • Sachbearbeiter:in Schaden Hausrat

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Die Abteilung Schaden Sachversicherungen bearbeitet Schadenfälle Sachversicherungen in den Branchen Hausrat-, Gebäude - und Unternehmensversicherung. Wir stehen mit unseren Kunden telefonisch, schriftlich und zunehmend digital im Kontakt. In der Abteilung arbeiten rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In komplexeren...

  • Business Process Manager Für Die Unfallbranche

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end den Schaden-Branchenprozess der obligatorischen Unfallversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig!Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen...

  • Business Process Manager Für Die Unfallbranche

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end den Schaden-Branchenprozess der obligatorischen Unfallversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig!Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen...

  • Business Process Manager für die Unfallbranche

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end den Schaden-Branchenprozess der obligatorischen Unfallversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig!Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen...

  • Business Process Manager für die Unfallbranche

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam end-to-end den Schaden-Branchenprozess der obligatorischen Unfallversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig!Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen...

  • Fachperson Versicherungen

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    Die fenaco ist eine Genossenschaft mit rund 11 000 Mitarbeitenden und verfolgt das übergeordnete Ziel, die Landwirtinnen und Landwirte bei der wirtschaftlichen Entwicklung ihrer Unternehmen zu unterstützen. Sie ist in den Bereichen Landwirtschaft, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Energie mit namhaften Schweizer Marken tätig. Der...

  • Sachbearbeiter:in International Claims

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur, Bern, Lausanne oder Lugano wählbar / Smart Working Möchtest du Teil eines menschlichen Teams mit Innovationskraft sein, um positive Erlebnisse und finanzielle Sicherheit mehrheitlich rund um das Thema Fahrzeug zu schaffen? Wir suchen für unser Team eine passionierte, begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich...

  • Leitende/r Ärzt/in Onkologie

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Zentrum für integrative Onkologie Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung und Behandlung von Patient/innen mit onkologischen und hämatologischen Erkrankungen in der Sprechstunde und Tagesklinik. Interdisziplinäre und Interprofessionelle Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen, sowie externen Partnern Weiterentwicklung integrativer onkologischer Behandlungskonzepte. Teilnahme an...