Basisleistungs-Expert(in) für Avaloq

Vor 4 Tagen

Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit
Überblick
Zentrale Drehscheibe der LUKB
Luzerner Kantonalbank (LUKB) ist eine führende Bank in der Schweiz, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbietet. Unser Team Fachbetrieb & Prozesse ist verantwortlich für die Basisleistungen, die für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB von entscheidender Bedeutung sind.

Lohn
Der Bruttolohn beträgt zwischen 80'000 und 120'000 CHF pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgabenbereich
Wir suchen zwei motivierte Persönlichkeiten mit je folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:
  • Fachgebieten Gebühren sowie CRM und Workplaces in Avaloq
  • Fachgebieten Kartenprodukte (Debit- und Kreditkarten) sowie TWINT
Betrieb und Fachsupport:
  • Fachsupport (Mitarbeit Support-Telefon und Ticketbearbeitung)
  • Überwachung laufender Betrieb und Periodenendverarbeitungen; Einleitung der notwendigen Massnahmen
  • Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
  • Prozesse/Arbeitsinstruktionen/Benutzeranleitungen)
Testing:
  • Selbständige Durchführung von System- und Abnahmetests in Avaloq und relevanten Umsystemen
  • Beurteilung und Dokumentation der Testergebnisse und selbständige Abstimmung mit externen Partnern
  • Erstellung und Pflege von Testsets und Aufbereitung von Testfällen für die Testautomatisierung
Weiterentwicklungen:
  • Schnittstellenfunktion zwischen Business und ICT/Parametrierer bei der Weiterentwicklung von Business-Anforderungen in Avaloq
  • Erstellung von Requirements, fachlichen Spezifikationen und Issues im laufenden Bankbetrieb und in Projekten
  • Erstellung und Umsetzung von IKS zur Sicherstellung der Datenqualität
Anforderungen:
  • Gute bankfachliche Kenntnisse und Praxiserfahrung im Basisgeschäft
  • hohe Affinität zu ICT und idealerweise Kenntnisse der Avaloq Banking Plattform
  • Strukturierte Arbeitsmethodik und ausgeprägte Eigeninitiative
  • Team- und Serviceorientiert in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
  • abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Wirtschaftsinformatiker/in, bzw. die Absicht, eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren, von Vorteil

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 3 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 3 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 3 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 2 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 2 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...

  • Fachspezialist/in Fachbetrieb

    vor 2 Wochen

    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und...