Kundensupport-Manager

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG Vollzeit
{"title": "Kundenbeziehungs- und Vertriebs-Manager", "content": "Über uns

Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung übernehmen wir in der Schweiz und Deutschland die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Schweizer Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Jerewan sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht.

Deine Aufgabe

Als Kundenbeziehungs- und Vertriebs-Manager unterstützt Du uns im Daily Business mit quitt und längerfristig auch mit quitt Business und bist das Aushängeschild und erste Anlaufstelle unseres Unternehmens. Zu den Aufgaben Deines zukünftigen Teams gehören:

  • Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch Italienisch
  • Beratung von Neukunden und Interessenten (telefonisch und schriftlich)
  • Diverse administrative Aufgaben
  • Unterstützung der anderen Teammitglieder
  • Sicherstellung der Prozessoptimierung
Deine Qualifikationen

Wir suchen eine positive Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Grundbildung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Administration, (telefonischem) Kundensupport oder Sozialversicherungen. Zwingend fliessend in Deutsch, Englisch und Französisch (jede weitere Sprache ist ein Plus) und versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten. Motiviert, selbständig und genau arbeitend, kommunikativ, stressresistent, vernetzt denkend, auffassungsfähig, lernbereit und darauf bedacht, bestehende Prozesse fortlaufend zu hinterfragen und zu verbessern.

Benefits

Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro beim Bahnhof Zürich Wiedikon, ein soziales, diverses Team mit starkem Zusammenhalt, regelmäßige Team-Events und Social Gatherings, Gratis Kaffee, Tee und Snacks im Büro, Start-Up Spirit, flache Hierachie und direkte Kommunikationswege und mehrere Bürohunde.

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  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der uns bei der Erfüllung unserer Mission "Faire Anstellung, leicht gemacht" unterstützt.AufgabenDer Kundensupport-Manager unterstützt uns im Daily Business mit quitt und längerfristig auch mit quitt Business und ist das Aushängeschild und erste Anlaufstelle unseres...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Support Manager, der uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt.AufgabenDer Customer Support Manager ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen.Er ist verantwortlich für die Koordination des Kundensupports und arbeitet eng...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweitzer Vollzeit

    Unsere AufgabenSchweitzer ist ein international führendes Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Wir suchen nach einem Kundensupport-Experten, der uns dabei hilft, einzigartige Einkaufserlebnisse für Kunden wie Timberland, Edeka, Aldo, Foodland und viele mehr auf der ganzen Welt zu schaffen.Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yapeal Vollzeit

    Über unsYapeal ist ein Schweizer Fintech-Unternehmen mit Sitz in Zürich, das 2018 gegründet wurde und als erstes die Fintech-Lizenz der Schweiz erhielt. Wir haben uns als verlässlicher und starker Partner im Markt etabliert.Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundensupporter, der sich auf die Bearbeitung von Online-Kundenidentifikationen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Beschaffung und KundensupportUnser Kunde ist ein führendes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Leichtbaukomponenten und -lösungen spezialisiert hat. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem starken Fokus auf Innovation bietet das Unternehmen massgeschneiderte Produkte für die Luftfahrt-, Automobil- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt. Vollzeit

    {"h1": "Customer Support Manager", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Support Manager, der uns im Daily Business unterstützt und unsere Kunden mit professionellem Service betreut. Als Teil unseres Teams bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens und erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    AufgabenAls Customer Support Manager bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens und erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Zu den Aufgaben deines zukünftigen Teams gehören:Der Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch ItalienischBeratung von Neukunden und Interessenten (telefonisch und...

  • Application Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Application Manager für unsere Abteilung Informatikdienste.AufgabenLifecycle Management von Anwendungen an der ETHBetreuung von Fachverantwortlichen über den gesamten LebenszyklusOrganisation des Betriebs, Customisation und UpgradesKontakte mit Lieferanten und Second Level SupportProfilWir suchen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Yapeal Vollzeit

    Über YAPEALYapeal ist ein Schweizer Fintech-Unternehmen mit Sitz in Zürich, das 2018 gegründet wurde und als erstes die Fintech-Lizenz der Schweiz erhielt. Wir haben uns als verlässlicher und starker Partner im Markt etabliert.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenidentifikationen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Broker Account Manager Privatkundengeschäft, der sich für die Herausforderung einer nachhaltigen und wertvollen Partnerschaft begeistert. Als Teil unseres Teams im Bereich Brokers & Partnerships wirst du die Verantwortung für die fachliche Betreuung von Brokern übernehmen und deren Fragen und Anliegen im...

  • Application Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Application Manager für unsere Abteilung Informatikdienste.AufgabenLifecycle Management von verschiedenen Anwendungen an der ETHBetreuung der Fachverantwortlichen über deren gesamten LebenszyklusOrganisation des Betriebs, Customisation, Upgrades und Second Level SupportKontakte mit...

  • Application Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Application Manager, die sich auf das Lifecycle Management von Anwendungen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung der Fachverantwortlichen über deren gesamten LebenszyklusOrganisation des Betriebs, Customisation und UpgradesKontakte mit den Lieferanten und Second Level SupportProfilDie idealen...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Application Manager für unsere Abteilung Informatikdienste.AufgabenLifecycle Management von verschiedenen Anwendungen an der ETHBetreuung der Fachverantwortlichen über deren gesamten LebenszyklusOrganisation des Betriebs, Customisation und UpgradesKontakte mit den Lieferanten und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Broker Account Manager Privatkundengeschäft, der sich für die Betreuung von Brokern und die Entwicklung von Kundenbeziehungen begeistert.VerantwortlichkeitenDie fachliche Betreuung der zugewiesenen Broker als Ansprechperson bei Fragen und Anliegen im Privatkundensegment Nichtleben.Die Verwaltung und...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz glaus | personal Vollzeit

    {"h1": "Leiter Service m/w", "p": "Wir suchen im Auftrag für die Schweizer Niederlassung eine vielseitige, unternehmerische Macherpersönlichkeit als Leiter Service m/w. Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Führung der Service Abteilung inklusive Einsatzplanung"}, {"li": "Kundenberatung betreffend Service-Leistungen und Verkauf von Wartungsverträgen"}, {"li":...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und selbstständigen Kundenbeziehungs-Unterstützer, der uns im Daily Business unterstützt und unsere Kunden mit professionellem Service betreut.Als Kundenbeziehungs-Unterstützer bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens und erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören:Der Kundensupport per Telefon,...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Application Manager:in in unserer Gruppe ID Application Management.AufgabenAls Application Manager:in sind Sie verantwortlich für das Lifecycle Management von verschiedenen Anwendungen, die an der ETH im Einsatz sind. Dazu gehören die Betreuung der Fachverantwortlichen über deren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Sachbearbeiter (m/w) für unsere Kundenbetreuung und Administration. Du bist verantwortlich für den Kundensupport, die Erstellung von Berichten und Kalkulationen sowie die Bearbeitung von Bestellungen zur Unterstützung der Einkauf- und Verkaufsabteilung.AufgabenTelefonsicherer KundensupportErstellung von Berichten und...

  • Application Manager

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste Vollzeit

    StellenbeschreibungIn der Gruppe ID Application Management suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Application Manager:in.Zu Ihren Aufgaben gehört das Lifecycle Management von verschiedenen Anwendungen, die an der ETH im Einsatz sind. Das betrifft die Betreuung der Fachverantwortlichen über deren gesamten Lebenszyklus, die Organisation...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweitzer Vollzeit

    Schweitzer ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Ladenbaus für Food und Fashion. Wir suchen nach einer Person, die uns bei der Schaffung einzigartiger Einkaufserlebnisse für Kunden wie Timberland, Edeka, Aldo, Foodland und viele mehr auf der ganzen Welt unterstützt.Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen 360-Grad-Service: vom Design,...