Kundeninformation-Manager DSO KIS

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Kundeninformation-Manager DSO KIS, der unsere Kundeninformation auf any-where-Kanälen, am Mobilitätshub und im Zug konsistent und smart zur Verfügung stellt.

Hauptrollen und Verantwortlichkeiten
  • Kombinieren Sie Daten aus Infrastruktur, Immobilien, Personenverkehr und Dritten als Stakeholder intelligent mit unserem Mobilitäts-Know-How, um Mehrwert für unsere Reisenden zu generieren.
  • Setzen Sie die Kundeninformationsstrategie der SBB in der Digitalen Solution Kundeninformation um.
  • Arbeiten Sie als Servant Leader in der Gestaltung der Solution mit und übernehmen Sie Verantwortung.
  • Tragen Sie als Kommunikationstalent bei der Gestaltung der Kundeninformation bei und trittsen Sie gegenüber internen und externen Partnern gewinnend auf.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Erfahrung mit Themen der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr.
  • Kenntnisse der relevanten Prozesse bei SBB-Personenverkehr sowie SBB-Infrastruktur.
  • Gute Vernetzung in der Kundeninformations-Community.
Was wir bieten

Wir bieten eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einem komplexen Umfeld, bei der Sie als Kundeninformation-Manager DSO KIS einen aktiven Beitrag für die Kunden- und Mitarbeitendenzufriedenheit in der Kundeninformation leisten können.



  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundeninformation-Manager DSO KIS, der die digitale Zukunft der Kundeninformation der SBB mitgestaltet.AufgabenDie Kundeninformationsstrategie der SBB in der Digitalen Solution Kundeninformation umzusetzenDie Kundeninformation im öffentlichen Verkehr zu gestalten und zu pflegenDie relevanten Prozesse bei SBB-Personenverkehr sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Kundeninformationsmanager DSO KISAls Kundeninformationsmanager DSO KIS bei der SBB Cargo bist du verantwortlich für die Gestaltung der digitalen Kundeninformation. Du entwickelst Strategien, um die Kundeninformation auf verschiedenen Kanälen wie dem Mobilitätshub und im Zug konsistent und smart zur Verfügung zu stellen. Du kombinierst Daten aus...


  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Lösungsmanager DSO KIS trittst du als Vertreter der beiden Divisionen Produktion Personenverkehr und Infrastruktur in die Digitale Lösung ein und bringst die spezifischen Interessen in die Kundeninformation ein. Du pflegst den Austausch mit diversen Stakeholdern in einem komplexen Umfeld und setzt die Kundeninformationsstrategie...


  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    KundeninformationsstrategieAls Kundeninformationsmanager DSO KIS bei SBB Cargo bist du verantwortlich für die Gestaltung der digitalen Zukunft der Kundeninformation. Du bringst die spezifischen Interessen der Divisionen Produktion Personenverkehr und Infrastruktur in die Digitale Solution ein und pflegst den Austausch mit diversen Stakeholdern in einem...


  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Kundeninformation-Manager, der unsere Kundeninformation-Strategie in der Digitalen Lösung Kundeninformation umsetzt. Als Teil der Solutionleitung Kundeninformation gestaltest du die digitale Zukunft der Kundeninformation der SBB mit. Du bringst die spezifischen Interessen der beiden Divisionen Produktion...


  • Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Solution Manager to join our Digital Solution Kundeninformation team. As a key member of our team, you will be responsible for shaping the digital future of customer information at SBB.As a Solution Manager, you will be the key interface between our two divisions, Production Personenverkehr and...


  • Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen.Die Digital Solution Kundeninformation (DSO KIS) hat den Auftrag, für Reisende und andere Abnehmer (andere TU, Verbünde, Dritte, etc.) die auf sie zugeschnittene Kundeninformation auf anywhere-Kanälen, am Mobilitätshub und im Zug konsistent und smart zur Verfügung zu stellen.  Wir kombinieren die Daten der Infrastruktur,...


  • Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen.Die Digital Solution Kundeninformation (DSO KIS) hat den Auftrag, für Reisende und andere Abnehmer (andere TU, Verbünde, Dritte, etc.) die auf sie zugeschnittene Kundeninformation auf anywhere-Kanälen, am Mobilitätshub und im Zug konsistent und smart zur Verfügung zu stellen.Wir kombinieren die Daten der Infrastruktur, der...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Direktion Technologie und Innovation** **Business Services**: *** **80 - 100 % | in Bern**: *** **Eintritt per sofort oder n. V.**: *** Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement (ICT & Medizintechnik) der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung unserer Spitalgruppe entstehen neue, äusserst...