Fachliche Leitung eines Support-Teams

vor 2 Wochen


Hochdorf, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Support-Team mit Leidenschaft und Engagement führt. Als Teamleiter/in Support bist du verantwortlich für die fachliche und personelle Leitung eines Teams mit über 10 Mitarbeitenden.

Aufgaben
  • Fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams
  • Planung und Organisation des Personaleinsatzes
  • Gewährleistung einer lösungsorientierten Support-Organisation
  • Bearbeitung von eskalierten Support-Anfragen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft des Supports
  • Sicherstellung des 1st-Level-Supports für die Systemplattform von Grosskunden
  • Weiterbildung, Ausbildung und individuelle Förderung der Mitarbeitenden
  • Laufende Optimierung der Supportprozesse und internen Dokumentationen
  • Aktive Pflege und Ausbau langjähriger Kundenbeziehungen
Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik
  • Erfahrung in der Führung von Fachkräften
  • Freude an Planung und Organisation
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, vernetzt zu denken und zu handeln
  • Hohe Sozialkompetenz und Motivation, ein leistungsfähiges Team zu leiten

  • Support-Team-LeiterIn

    vor 3 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Support-Team leiten und die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen unterstützen kann.Aufgaben:Personelle und fachliche Führung des Support-TeamsDurchführung von Einzelmeetings mit den MitarbeitendenSicherstellung einer lösungsorientierten Support-OrganisationMitarbeit und...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Support-Team leiten und die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen unterstützen kann.Aufgaben:Personelle und fachliche Führung des Support-TeamsDurchführung von Einzelmeetings mit den MitarbeitendenSicherstellung einer lösungsorientierten Support-OrganisationMitarbeit und...

  • Teamleiter:in Support

    vor 3 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................Hast du Freude daran, ein motiviertes Support-Team zu führen? Schätzt du sorgfältige und nachhaltige Problemlösungen? Ist es dir wichtig, gemeinsam mit deinem Team effiziente Lösungen zu finden? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!Aufgaben: Fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden...

  • Teamleiter:in Support

    vor 3 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die ein leistungsfähiges Support-Team leitet und gemeinsam mit dem Team effiziente Lösungen findet. Die Position ist ideal für jemanden, der Freude an der Führung von Fachkräften hat und eine sorgfältige und nachhaltige Problemlösung schätzt.Aufgaben:Fachliche und personelle Leitung...

  • Teamleiter:in Support

    vor 3 Wochen


    Hochdorf LU, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Hast du Freude daran, ein motiviertes Support-Team zu führen? Schätzt du sorgfältige und nachhaltige Problemlösungen? Ist es dir wichtig, gemeinsam mit deinem Team effiziente Lösungen zu finden? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Aufgaben: Fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams mit über 10...

  • Teamleiter:in Support

    vor 3 Wochen


    Hochdorf LU, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Hast du Freude daran, ein motiviertes Support-Team zu führen? Schätzt du sorgfältige und nachhaltige Problemlösungen? Ist es dir wichtig, gemeinsam mit deinem Team effiziente Lösungen zu finden? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Aufgaben: Fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams mit über 10...

  • LeiterIn Support

    Vor 5 Tagen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Dein AlltagAls LeiterIn des Support-Teams übernimmst Du die Verantwortung für den Betrieb unserer Enterprise Software-Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen:Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 MitarbeitendenFührung der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von...

  • LeiterIn Support

    vor 1 Monat


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? Dann bewirb dich jetzt!Dein AlltagUm den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer...


  • Hochdorf, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Haben Sie Erfahrung in Finanzmanagement und möchten ein internationales Team unterstützen? Jetzt als Leitung Finanzen und Administration in einem dynamischen NGO bewerben! Dieses international tätige NGO im Bereich Wasser- und Abwassermanagement unterstützt Sozialunternehmen in Schwellenländern. Mit einer klaren Vision für nachhaltige Entwicklung...

  • Leiterin Support

    vor 2 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Leiterin für unser Support-Team, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderTeamleitung: Leitung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden, Führung der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von Einzelmeetings mit den Mitarbeitenden.Supportorganisation: Sicherstellung...

  • Leiterin Support

    vor 2 Wochen


    Hochdorf Lu, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?  Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?  Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (Opacc OXAS, Opacc ERP, Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop) im...

  • LeiterIn Support

    vor 4 Wochen


    Hochdorf LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?  Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?  Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft...


  • Hochdorf, Schweiz Genossenschaft «im Chrüz» Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine erfahrene Köchin oder einen Koch, die/der die Leitung der Küche übernimmt und sich um die Entwicklung des kulinarischen Angebots kümmert.Entwicklung und Umsetzung von neuen Gerichten und SpeisenFührung der Küche und der ManufakturKooperation mit der Jungköchin und der GeschäftsleiterinProduktion feiner...


  • Hochdorf, Schweiz Residio AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Leitung unseres Teams in der Betreuung und Pflege begeistert. Als Teamleiterin werden Sie ein stabiles und dynamisches Team führen und die individuellen Bedürfnisse der Bewohnenden priorisieren.Als Leitungsperson zeichnen Sie sich durch Ihre Fähigkeit zur Organisation und...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachleiterin, die unsere Kunden mit einer lösungsorientierten Unterstützung überzeugt. Du wirst Teil unseres Teams sein und unsere Enterprise Software-Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherstellen.Deine AufgabenPersonelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10...

  • Teamleiter:in Produktion

    vor 3 Monaten


    Hochdorf, Schweiz Ramatech Systems AG Vollzeit

    Wir sind eine weltweit tätige innovative Schweizer KMU, die sich in der Entwicklung und Herstellung von Maschinen für die Kabelverarbeitung und im Sondermaschinenbau international eine hervorragende Marktposition erarbeitet hat. Aufgaben - Personelle und fachliche Führung eines Produktions - und Montageteams - Instruktion, Überwachung und Unterstützung...


  • Hochdorf, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Deine AufgabenElektroinstallationen von Neu- & Umbauten, sowie Industrieanlagen Service-, Reparatur- und Unterhaltsarbeiten Leitung der Baustelle sowie LehrlingsausbildungDeine QualifikationenAbgeschlossene Grundausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ Selbständige und exakte Arbeitsweise Teamgeist sowie Freude am Organisieren und MotivierenTechnisches...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Über unsOpacc Software AG ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Extended Enterprise Software spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen zu verändern.Die RolleWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin, die sich auf die...


  • Hochdorf, Schweiz Garage Galliker AG Hochdorf Vollzeit

    {"Ihre Aufgaben": "Wir suchen eine/n Automobil-Fachmann/-frau / -Mechatroniker/-in EFZ, der/die sich auf Diagnosearbeiten, Behebungen von Störungen und Fehlermeldungen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen Service- und Reparaturarbeiten an Personenwagen und leichten Nutzfahrzeugen, sowie die Bereitstellung und Einbau von Zubehör.Sie bringen mit: - Eidg....


  • Hochdorf, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Elektroinstallationen von Neu- & Umbauten, sowie Industrieanlagen Service-, Reparatur- und Unterhaltsarbeiten Leitung der Baustelle sowie Lehrlingsausbildung Deine Qualifikationen Abgeschlossene Grundausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ Selbständige und exakte Arbeitsweise Teamgeist sowie Freude am Organisieren und Motivieren...