Sachbearbeiter für Kundendienst

vor 2 Wochen


Dietlikon Dietlikon Dorf, Zürich, Schweiz Optima Personal Stellen für Sprachgewandte Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kunden-Service. Diese abwechslungsreiche Position im Einzelbüro bietet die Möglichkeit, sich selbstständig zu betätigen und mit Kunden in Kontakt zu treten.

Beschreibung der Aufgaben:
  • Der Kaufmännische Sachbearbeiter übernimmt alle Aufgaben vom Beginn bis zum Ende eines Projekts für Firmenkunden, einschließlich der Abklärungen mit Lieferanten und der Produktionsabteilung.
  • Außerdem koordiniert er die Auslieferungen gemeinsam mit den Kunden, dem Versand und dem Lager.
  • Weitere wichtige Aufgaben sind die kaufmännische und einfache technische Beratung per Telefon sowie das Ausarbeiten, Kalkulieren (Schnittplanoptimierung mittels Kalkulationssoftware) und Erstellen von Angeboten.
  • Das Team arbeitet auch enger zusammen, um Projektziele zu erreichen.
Voraussetzungen:
  • Zur Verpflichtung als Sachbearbeiter gehört eine Kaufmännische Ausbildung oder eine Handelsschule und Erfahrung im Bereich des Kunden-Servicedienstes.
  • Ferner sollte ein Gerechtigkeitssinn und selbstständige Aktionen mit Kundenkontakt vorhanden sein.
  • Ein entscheidender Punkt ist eine initiative Denkweise, wie beispielsweise unternehmerisch handeln zu können.
  • Auch Sprachkenntnisse in Französisch, insbesondere mündlich, erleichtern die Kommunikation mit ausländischen Kunden.
  • Eine Fortbildung z.B. in Verkaufs-, Marketing-Fachausweis, HF oder ähnliches kann ebenfalls vorteilhaft sein.
  • Die Altersgrenze ist offen; unser Team liegt zwischen 23 und 42 Jahren.
Nützliche Informationen:

In dieser selbstständigen Position werden Sie einem kooperativen Vorgesetzten und einem sehr kollegialen Team angegliedert. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und Ihre eigenen Ideen einzubringen. In unserem Büro herrscht ein offenes Arbeitsumfeld, bei dem jeder Mitarbeiter aktiv an Entscheidungen beteiligt wird.

Als Unternehmen bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriere-Ambitionen.



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