Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist:in für SRF - Zürich, Zürich - Schweizer Radio und Fernsehen

  • Kommunikations- und Social-Media-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Chaîne du Bonheur Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeit in einer erfahrenen KommunikationsabteilungWir suchen eine/n Kommunikations- und Social-Media-Spezialist:in, um uns bei der Unterstützung unseres Kommunikations- und Fundraisingteams zu helfen.Hauptaufgaben:Rédactionnelles Aufgaben wie das Erstellen von Texten für unsere Webseite, das Planen und Redigieren von Beiträgen für...

  • Kommunikations- und Social-Media-Spezialist:in für den Erfolg von Chaîne du Bonheur

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Chaîne du Bonheur Vollzeit

    BeschreibungUnser Team bei Chaîne du Bonheur sucht eine:n Kommunikations- und Social-Media-Spezialist:in, um unsere Aufgaben zu unterstützen. Das Praktikum bietet die Möglichkeit, sich in der Kommunikationsabteilung zu entwickeln und wichtige Fähigkeiten zu erwerben.HauptaufgabenRedaktionelle Aufgaben wie das Erstellen von Texten für unsere Webseite,...

  • Fachspezialist:in für Publikumsbeziehungen

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Bei Schweizer Radio und Fernsehen suchen wir eine engagierte Fachkraft, die sich für den Kundenservice einsetzt.Lohn: 80-100% des Bundesdurchschnittgehalts (etwa CHF 65'000 - 80'000 pro Jahr)Beschreibung:Fachliche HerausforderungenAntworten Sie auf inhaltlich breite Anliegen der Öffentlichkeit und erfassen diese statistischRollen Sie bei komplexen Fragen...

Kundenservice-Spezialist:in für SRF

vor 1 Monat

Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

Überblick

Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) bietet als eines der führenden Medienunternehmen in der Schweiz eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich aktiv an unserem Publikumsservice beteiligen.

Lohn

Der Lohn liegt zwischen 80-100% des Durchschnittslohn im Raum Zürich.

Beschreibung der Stelle

Als Fachspezialist:in für den Publikumsservice sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Publikumsanliegen via Telefon oder E-Mail sowie deren statistische Erfassung. Sie recherchieren selbstständig in verschiedenen Informationsdatenbanken und direkt bei den Redaktionen, um komplexe Anfragen zu beantworten. Der regelmäßige Austausch mit verschiedenen Menschen wie dem Publikum, Redaktionen, Moderationspersonen und anderen Teams der Kommunikation gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Als Fachspezialist:in sind Sie auch für Aussenproduktionen und ausgewählte Events vor Ort tätig.

Erforderliche Qualifikationen

  • Zwei Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Bereich
  • Kauffachfrau/ Kaufmann mit Abitur oder äquivalentem Abschluss
  • Rhetorische Geschicklichkeit und schnelles, präzises Formulieren
  • Freude am Kontakt mit Menschen und Verständnis für unterschiedliche Perspektiven
  • Können schwierige Situationen professionell meistern

Vorteile

  • Motiviertes Team mit freundlicher Atmosphäre
  • Modern arbeitender Arbeitsplatz und attraktive Anstellungsbedingungen
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, das ständig neue Herausforderungen bereithält

Weitere Informationen