Fachspezialist:in für Publikumsbeziehungen
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz
Schweizer Radio und Fernsehen
Vollzeit
Bei Schweizer Radio und Fernsehen suchen wir eine engagierte Fachkraft, die sich für den Kundenservice einsetzt.
Lohn: 80-100% des Bundesdurchschnittgehalts (etwa CHF 65'000 - 80'000 pro Jahr)
Beschreibung:
Fachliche Herausforderungen
- Antworten Sie auf inhaltlich breite Anliegen der Öffentlichkeit und erfassen diese statistisch
- Rollen Sie bei komplexen Fragen selbstständig in verschiedenen Informationsdatenbanken sowie direkt bei den Redaktionen
- Machen Sie sich täglich im Austausch mit unterschiedlichen Menschen (Öffentlichkeit, Redaktionen, Moderatoren, andere Teams etc.)
- Als Fachkraft seien Sie für unser Publikum vor Ort präsent
Vorausgesetzte Fähigkeiten
- Kauffachmann/Frau mit Grundausbildung und/oder Abschluss in Wirtschaft oder Medien und einige Jahre Berufserfahrung
- Korrektes Deutsch, rhetorische Geschicklichkeit und Formulierung von Texten
- Gemeinsame Interessen an Programmen von SRF und Freude am Kontakt mit Menschen
- Aufgeschlossenheit gegenüber schwierigen Situationen und Teamarbeit
Vorteile
- Motiviertes und freundliches Team
