Aktionsfeld CRM Trainer

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

Dein Aufgabenbereich

Als Training Specialist Crm übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem CRM-Projekt. Du bist für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von CRM-Schulungen verantwortlich. Dies umfasst die Schulung von CRM-Anwendern sowie die Einbindung von Stakeholdern auf allen Hierarchiestufen. Deine Aufgabe besteht darin, die CRM-Strategie zu unterstützen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu ermitteln.

Deine Herausforderungen

Deine Hauptaufgabe besteht darin, Schulungen zu entwickeln und zu durchführen, um die Mitarbeiter zu schulen und zu motivieren. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit den Stakeholdern und der Einbindung in die CRM-Strategie. Deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu erklären, ist von entscheidender Bedeutung, um die Mitarbeiter zu motivieren und zu unterstützen.

Deine Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigst du: Erfahrung im Bereich der Schulung und der Erwachsenenbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute Französischkenntnisse. Du musst auch ein gutes technisches Grundverständnis haben und Interesse an digitalen Prozessen haben. Darüber hinaus benötigst du die Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu erklären und Andere zu motivieren. Ausgeprägte Kunden- und Servicementalität sowie Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchiestufen sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung.

Deine Perspektive

Als Training Specialist Crm bist du Teil eines erfahrenen und dynamischen Teams. Du wirst die Möglichkeit erhalten, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere zu fördern. Du wirst Teil eines Teams sein, das sich für die Erfolgssgeschichten seiner Mitarbeiter begeistert und ihre Entwicklung fördert. Unsere Firma bietet eine faire und marktorientierte Vergütung, flexible Arbeitsmodelle, massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, umfassendes Gesundheitsmanagement und eine fortschrittliche Infrastruktur. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere zu fördern und deine Fähigkeiten zu entwickeln.

  • CRM-Schulungsverantwortlicher

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von CRM-User-Schulungen und Trainer-AusbildungenWir suchen einen CRM-Experten, der sich auf Schulungen und Trainer-Ausbildungen spezialisiert hat. Als CRM-Schulungsverantwortlicher bist du für die Durchführung von CRM-User-Schulungen und Trainer-Ausbildungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit den...

  • SAP Cloud for Customer

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz NZZone Vollzeit

    Darauf kannst du sich freuen. Willkommen im Team CRM! Wir entwickeln und betreiben die Cloud for Customer (C4C - Sales und Service Cloud) als zentrale Lösung für das Accountmanagement von Anwendergruppen innerhalb der SBB AG sowie einzelnen Tochtergesellschaften. Wir stellen standardisierte CRM-Funktionen für den gesamten "Lead to Cash" Prozess...

  • Sales Lead

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz code engine GmbH Vollzeit

    Introduction Are you excited to help a fast-growing start-up scale to the next level with your sales expertise? Do you thrive on conquering new markets, delighting customers, and feel at home both on the phone and at events? Then you’re the perfect fit for us!What’s in store for you: •Sales Pipeline? Your Jam!You’ll build our sales pipeline from...