IT-Projektmanager mit Fokus auf Problemmanagement

Vor 5 Tagen


Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

Übersicht und Klarheit in IT-Problemlösungen schaffen

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf Problemmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen in unseren IT-Systemen.

In dieser Rolle wirst du:

  • eingebrachte Tickets auf Inhalt, Klarheit und Einmaligkeit überprüfen,
  • neue Probleme basierend auf betrieblichen Incidents erstellen,
  • aktive Probleme begleiten und zwischen den beteiligten Parteien vermitteln, um eine optimale Lösung zu finden,
  • Management-Reports erstellen und Schulungen zu Problem-Management-Prozessen durchführen,
  • am "Operation Board" mit Providern teilnehmen und aktiv am Problem- und Incident-Management mitwirken,
  • bei der Einführung neuer Technologien unterstützen und Stellvertretungsaufgaben des Change-Managers übernehmen.

Wer sind wir?

BKW Energie AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Energie, Gebäude und Infrastruktur. Wir bieten zukunftsweisende Gesamtlösungen an und suchen Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten.

Was erwarten Sie als Mitarbeiter bei uns?

  • faires Entgelt (ca. 80'000 - 110'000 CHF pro Jahr)


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