Technischer Supporter im Bereich IT
Vor 2 Tagen
Unser Unternehmen Ypsomed ist ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH). Wir entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Unsere marktführenden Produkte und Lösungen ermöglichen Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Verantwortlich für die zeitnahe, qualitativ einwandfreie Entgegennahme und Umsetzung von Anfragen und Aufträgen unserer Mitarbeiter gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
- Erfassen und klassifizieren Sie die notwendigen Informationen in unserem Ticketing Tool für die Lösungen der Incidents und bearbeiten Sie diese selbstständig im 1.- und 2.-Level-Bereich
- Installieren und warten Sie Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Geräte und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen
- Erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in unserem Intranet und Knowledge Base
- Installation, Wartung und Koordination der technischen Ausstattung in den Sitzungszimmern, einschließlich der Bereitstellung von technischem Support und Schulungen
- Führen und aktualisieren Sie das Inventar (CMDB) für Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten sowie die Überwachung ihres Zustands und Verfügbarkeit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung als ITC-Supporter oder in einem vergleichbaren Bereich
- Fundierte Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows (Front- & Backend), O365, MS Teams und Active Directory
- 1.-Level-Support-Erfahrung in SAP oder Kenntnisse in Informationssicherheit von Vorteil
- Motivation für fortlaufende berufliche Weiterbildung sowie sich selbstständig Wissen anzueignen
- Proaktive, analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Dienstleistungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
-
Betriebsingenieur für IT-Systeme
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitÜber unsWir, Ypsomed AG, suchen einen erfahrenen IT-Ticketing-Spezialisten, der unsere Ticketing Tools effizient verwaltet und unsere Kunden mit höchstem Servicegrad unterstützt.TätigkeitsbeschreibungAls Supportmitarbeiter/in bearbeiten Sie Tickets in unserem Ticketing Tool und übernehmen die selbstständige Bearbeitung im 1. und 2. Level-Bereich. Ihre...
-
IT-Berater
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitÜber das UnternehmenYpsomed AG ist ein führender Anbieter von innovativen Medizintechnik-Lösungen. Durch die Verwendung fortschrittlicher Technologien und Dienstleistungen verbessern wir weltweit die Lebensqualität von Patienten. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als ICT Supporter | 80 - 100%Ref-Nr. ... zur Verstärkung unseres Teams am Standort...
-
Support-Mitarbeiter Informatik
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitÜberblick über das UnternehmenYpsomed AG ist ein erfolgreiches, rasch wachsendes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH). Wir entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Unsere marktführenden Produkte und Lösungen ermöglichen Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischer Erkrankungen...
-
Technischer Service-Experte
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als ICT Supporter | 80 - 100%Ref-Nr. ... zur Verstärkung unseres Teams am Standort Burgdorf im Bereich Service Desk. Die Hauptaufgaben umfassen die zeitnahe, qualitativ einwandfreie Entgegennahme und Umsetzung von Anfragen und Aufträgen unserer Mitarbeiter gemäß den vereinbarten Service Level...
-
IT-Spezialist für die Selbstmedikation
vor 21 Stunden
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitYpsomed ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden innovative Produkte und Lösungen an, die es ihnen ermöglichen, ihre Gesundheit selbst zu überwachen und zu steuern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die...
-
Technischer Vertriebsmitarbeiter
Vor 5 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit**Über uns**Randstad Staffing ist ein führendes Personalmanagement-Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Unsere Experten unterstützen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Einstellung qualifizierter Mitarbeiter.**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter im Innendienst, der unsere...
-
Fachmann für Technische Vertrieb
Vor 5 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. VollzeitWir suchen einen engagierten Fachmann für technischen Vertrieb, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. In diesem Bereich arbeitest du in enger Abstimmung mit dem Team zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten.">Beratung und Betreuung von Kunden über die gesamte Wertschöpfungskette...
-
Hardware- und Software-Spezialist
vor 21 Stunden
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitBei Ypsomed geht es um die Entwicklung und Herstellung von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation. Wir suchen nach einer engagierten Person, die gemeinsam mit uns neue Herausforderungen meistert und dabei unsere Kultur lebt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die zeitnahe und qualitative Umsetzung von Anfragen und...
-
Technischer Vertriebsmitarbeiter
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad VollzeitBeratung und Betreuung von KundenAls Techunterstützer im Innendienst unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte und Lösungen. Dazu gehören die Abwicklung von Aufträgen, die Beschaffung von Teilen und die Organisation von Werkstattterminen.AufgabenbereichBeratung und Betreuung von KundenAuftragsabwicklung und...
-
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad VollzeitBerufsprofilWir suchen nach einer Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem SchwerpunktEinschlägige Erfahrung im technischen Vertrieb idealerweise im Bereich Dampf-/Wärmetechnik sowie Heisswasserlösungen oder AmaturenKommunikationsgeschick, Organisationstalent, Empathie und...
-
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit**Dein Weg bei Randstad Staffing**Wir freuen uns darauf, dich als Teil unseres Teams begrüßen zu dürfen! Als erfahrener Mitarbeiter im Innendienst mit technischem Hintergrund bist du verantwortlich für die Bereitstellung höchster Qualität an Dienstleistungen und Produkten für unsere Kunden. Deine Hauptaufgaben umfassen:Beratung und Betreuung von...
-
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Wagner AG VollzeitDie WAGNER AG bietet dir eine herausfordernde und vielseitige Lehre in den Bereichen Informatik und IT-Dienstleistung. Unser Unternehmen ist Teil des KMU-Umfelds und blickt auf eine reiche Geschichte zurück. Wir nehmen dich als Praktikanten/Praktikantin EFZ unter unserem Dach auf und unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen...
-
Dienstleiter:in
Vor 4 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad VollzeitÜberblickUnser Kunde, ein führendes Pflegeheim in der Region Bern, sucht eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit als Leiter:in Service. In dieser neuen Funktion sind Sie für die strategische und operative Verantwortung für die Bereiche IT, Facility Management und Gastronomie zuständig.In Ihrer Rolle werden Sie Teil der Geschäftsleitung...
-
Führungskraft im Dienstleistungsmanagement
Vor 3 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad Staffing VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter:in Service. In dieser neu geschaffenen Funktion übernehmen Sie die strategische und operative Verantwortung für die Bereiche IT, Facility Management und Gastronomie.Ihre Aufgaben:Strategische und operative Führung der Bereiche IT, Facility Management und GastronomieMitwirkung bei der...
-
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Randstad Staffing VollzeitWir suchen eine engagierte und fachkundige Person als Leiter:in Service. In dieser neuen Funktion werden Sie Teil der Geschäftsleitung und übernehmen die strategische und operative Verantwortung für die Bereiche IT, Facility Management und Gastronomie.Ihre Aufgaben:Strategische und operative Führung der Bereiche IT, Facility Management und...
-
Technischer Berater
vor 21 Stunden
Studen BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitÜberblick\In diesem beruflichen Tätigkeitsfeld erwartet Sie eine Vielzahl von Herausforderungen. Sie werden Teil eines Teams und unterstützen das bestehende Serviceteam in der Region. In dieser Funktion sind Sie aktiv mit Ihrem fachlichen Know-how und Ihrer Praxis aus dem Kundendienst beteiligt. \\Aufgaben\- Wartungs- und Unterhaltsarbeiten an...
-
Verantwortliche Position im Bereich Salestools
Vor 3 Tagen
Hasle b. Burgdorf, Bern, Schweiz Work Selection AG VollzeitWork Selection AGBeschreibung der PositionWenn Sie ein engagierter Salestools Application Owner sind und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten entspricht, dann suchen wir Sie!In dieser anspruchsvollen Rolle werden Sie Teil eines inspirierenden Teams und tragen massgeblich zum Erfolg von Work Selection AG bei.Haupträume der...
-
Informatiker-Praktikant EFZ
Vor 4 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Wagner AG VollzeitDie WAGNER AG ist ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld, das dich zu einer abwechslungsreichen Lehre einlädt. Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Während deiner vierjährigen Lehre wirst du spannende Einblicke in die...
-
Informatiker als Berufsbildungsexperte
Vor 2 Tagen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Wagner AG VollzeitAufgabe und Aufgabenbereich Während deiner vierjährigen Lehre bei der WAGNER AG wirst du Einblicke in die Welt der Informatik erhalten. Deine Ausbildung beginnt mit dem Basislehrjahr im Berufsbildungscenter in Bern, wo du dir die IT-Grundkenntnisse aneignest. Die folgenden drei Lehrjahre verbringst du bei uns im Betrieb, wo du vielseitige Einblicke rund um...
-
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitKundenberatung im AuslandWir suchen nach einem Kundenberater (m/w), der bei unserem Mandanten im Bereich der Krankenversicherung im Ausland tätig sein wird. Die Position erfordert hohe Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Präsentation fachlicher Inhalte. Der gewählte Kandidat erhält intensive Einarbeitung und Support vom Team. Deshalb möchten wir...