Betriebsingenieur für IT-Systeme

vor 14 Stunden


Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit
Über uns
Wir, Ypsomed AG, suchen einen erfahrenen IT-Ticketing-Spezialisten, der unsere Ticketing Tools effizient verwaltet und unsere Kunden mit höchstem Servicegrad unterstützt.

Tätigkeitsbeschreibung
Als Supportmitarbeiter/in bearbeiten Sie Tickets in unserem Ticketing Tool und übernehmen die selbstständige Bearbeitung im 1. und 2. Level-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen:
• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen;
• Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in unserem Intranet und Knowledge Base;
• Installation, Wartung und Koordination der technischen Ausstattung in den Sitzungszimmern, einschließlich der Bereitstellung von technischem Support und Schulungen;
• Führen und Aktualisieren des Inventars (CMDB) für Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten sowie die Überwachung ihres Zustands und Verfügbarkeit;

Anforderungen und Qualifikationen
Um erfolgreich bei uns zu sein, benötigen wir von Ihnen:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung als ITC-Supporter oder in einem vergleichbaren Bereich;
• Fundierte Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows (Front- & Backend), O365, MS Teams und Active Directory;
• 1. Level-Supporterfahrung in SAP oder Kenntnisse in Informationssicherheit sind von Vorteil;
• Motivation für fortlaufende berufliche Weiterbildung sowie sich selbstständig Wissen anzueignen;
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch;

Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, darunter:
• Schichtarbeit,
• Jahresarbeitszeit,
• Teilzeit.

  • Bern Be, Schweiz Bundesverwaltung Direktion Für Ressourcen Vollzeit

    Bundesverwaltung ​​​​​​​​​​​​​​Tools und Lösungen zur Erhöhung der Sicherheit (Windows/Linux/M365) entwickeln und betreiben Anwendungs-, IT-Security- und Infrastrukturservices (CI/CD, Ia C) entwickeln, automatisieren und einführen Netzwerksicherheit mittels der Einführung geeigneter Werkzeuge steigern Infrastruktur und...


  • Bern BE, Schweiz Bundesverwaltung Direktion für Ressourcen Vollzeit

    Bundesverwaltung ​​​​​​​​​​​​​​Tools und Lösungen zur Erhöhung der Sicherheit (Windows/Linux/M365) entwickeln und betreiben Anwendungs-, IT-Security- und Infrastrukturservices (CI/CD, IaC) entwickeln, automatisieren und einführen Netzwerksicherheit mittels der Einführung geeigneter Werkzeuge steigern Infrastruktur und...


  • Bern BE, Schweiz Bundesverwaltung Direktion für Ressourcen Vollzeit

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  • Bern BE, Schweiz Bundesverwaltung Direktion für Ressourcen Vollzeit

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  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Bern Be, Schweiz Bundesamt Für Gesundheit BAG Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die Spezifikation von Anforderungen zur Entwicklung einer Digitalisierungsplattform. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachleuten sowie einem agilen Entwicklungsteam zusammen und führen Reviews interner Lieferergebnisse durch. Sie koordinieren die Anforderungsspezifikation in Abstimmung mit...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Bern BE, Schweiz Bundesamt für Gesundheit BAG Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die Spezifikation von Anforderungen zur Entwicklung einer Digitalisierungsplattform. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachleuten sowie einem agilen Entwicklungsteam zusammen und führen Reviews interner Lieferergebnisse durch. Sie koordinieren die Anforderungsspezifikation in Abstimmung mit...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Bern BE, Schweiz Bundesamt für Gesundheit BAG Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die Spezifikation von Anforderungen zur Entwicklung einer Digitalisierungsplattform. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachleuten sowie einem agilen Entwicklungsteam zusammen und führen Reviews interner Lieferergebnisse durch. Sie koordinieren die Anforderungsspezifikation in Abstimmung mit...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Bern BE, Schweiz Bundesamt für Gesundheit BAG Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die Spezifikation von Anforderungen zur Entwicklung einer Digitalisierungsplattform. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachleuten sowie einem agilen Entwicklungsteam zusammen und führen Reviews interner Lieferergebnisse durch. Sie koordinieren die Anforderungsspezifikation in Abstimmung mit...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Bern BE, Schweiz Bundesamt für Gesundheit BAG Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die Spezifikation von Anforderungen zur Entwicklung einer Digitalisierungsplattform. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachleuten sowie einem agilen Entwicklungsteam zusammen und führen Reviews interner Lieferergebnisse durch. Sie koordinieren die Anforderungsspezifikation in Abstimmung mit...