Business Solutions Specialist

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

Die Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind.

Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Technical & Business Solutions Specialist. In dieser Rolle bringst du technisches Fachwissen ein, um unsere Contact Center-Lösungen zu verwalten und zu optimieren und die Lücke zwischen Geschäft und IT zu schliessen.

Die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Lieferanten ist für den reibungslosen Betrieb unserer Business Solutions entscheidend.

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Änderungsanforderungen unter Berücksichtigung von Geschäftsbedürfnissen verwalten und erfassen
  • Änderungsanforderungen und neue Funktionen analysiert und implementiert
  • Routing-Konfigurationen betreut und Verbesserungsvorschläge hinsichtlich Routing zur Verbesserung der Kundenexzellenz einbringt
  • Technische Integrationen zwischen unseren Contact Center-Lösungen und anderen Anwendungen überwacht, um eine nahtlose Implementierung von Systemen und APIs zu gewährleisten
  • Gemeldete Probleme untersucht und behebt, komplexe Probleme eskaliert und mit relevanten Teams und Lieferanten koordiniert

Wir bieten:

  • Eine Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung
  • Flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, die unsere Mitarbeitenden schützt, Vertrauen fördert und hilft, ihr volles Potential auszuschöpfen


  • Zürich, Zürich, Schweiz Management Solutions, S.L Vollzeit

    We are seeking a talented Business Development Specialist to join our team at Management Solutions. In this role, you will have the opportunity to work on key projects for leading organizations, driving strategy, commercial effectiveness, and transformation.As a Business Development Specialist, you will be responsible for:Developing and implementing business...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Management Solutions, S.L Vollzeit

    Business Development OpportunitiesWe are seeking highly motivated and talented individuals to join our team as Business Development Specialists. As a Business Development Specialist, you will be responsible for identifying and pursuing business opportunities, developing strategic partnerships, and driving growth through innovative solutions.Key...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Source Group International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Business Solutions Specialist to support the development of a Content Management System (CMS) for a Banking client. The ideal candidate will have experience in business analysis, technical interface analysis, and stakeholder management.Key Responsibilities:Conduct comprehensive business analysis, including...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Die Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind.Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Application Support...


  • Zürich, Zürich, Schweiz tiko Energy Solutions Vollzeit

    Product Management SpecialistAt tiko Energy Solutions, we are looking for a motivated and detail-oriented Product Management Specialist to support our Product Managers on our smart thermostat solution for the French market.Key Responsibilities:Contribute to the conception of new features and the improvement of existing ones.Support data analytics, market...


  • Zürich, Zürich, Schweiz tiko Energy Solutions Vollzeit

    Product Management SpecialistAt tiko Energy Solutions, we are seeking a highly motivated Product Management Specialist to support our Product Managers on our smart thermostat solution for the French market.As a Product Management Specialist, you will work on a variety of business-related topics such as the conception of new features, the improvement of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bearing Point Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Enterprise Solutions Specialist to join our team at Bearing Point. As a key member of our team, you will be responsible for collaborating with clients to improve and transform their organizations and operations.In this role, you will support customers in digitalization and optimization of their business processes, covering the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz AmorServ Vollzeit

    Business Development RoleAt AmorServ, we are seeking a skilled Business Development Specialist to join our team. As a Business Development Specialist, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, developing and maintaining relationships with clients, and driving sales growth.Key Responsibilities:Proactively seek out new...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Die Direct, Digital & Customer Care-Abteilung ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet eine innovative Lösung für die Kundenberatung und -verkauf.Als Technical & Business Solutions Specialist bringst du technisches Fachwissen ein, um unsere Contact Center-Lösungen zu verwalten und zu optimieren. Du bist verantwortlich für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine dynamische und starke Persönlichkeit, um in unserer Abteilung IT Services & Lösungen zu arbeiten. Als Business Solutions Engineer oder Logistics IT Specialist bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Logistik Lösungen.Verantwortlichkeiten:Service Management (Betrieb, Support,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ant-Tech Vollzeit

    Business Development OpportunityWe are seeking a highly motivated and experienced Business Development Specialist to join our team at Ant-Tech. As a Business Development Specialist, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities in the Swiss market.Key Responsibilities:Search for new business opportunities using relevant...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Benetics Vollzeit

    We are looking for a skilled Software Solutions Specialist to join our team at Benetics.About the RoleAs a Software Solutions Specialist, you will be responsible for building reliable, performant, and scalable software solutions to help us understand each building\'s DNA and automate the construction process.Key ResponsibilitiesDevelop software solutions to...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Pixel Plus AG Vollzeit

    At Pixel Plus AG, we are seeking a highly skilled Adobe Analytics Solutions Specialist to lead our analytics efforts. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining Adobe Analytics solutions that drive business growth and inform data-driven decision making.Key ResponsibilitiesDevelop and implement data...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Management Solutions, S.L Vollzeit

    Business Consultant ZurichWe are seeking a highly motivated and skilled Business Consultant to join our team in Zurich. As a Business Consultant, you will work with leading organizations to deliver business, risk, financial, and organizational advisory services.Key Responsibilities:Develop and implement business strategies to drive growth and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Vontobel Holding AG Vollzeit

    {"h1": "Business Specialist Wealth Management", "p": "Wir suchen einen motivierten Business Specialist für unser Wealth Management Team. Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Business-Prozessen, die Entwicklung von Lösungsstrategien und die enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Wealth Management und der Business-IT.", "ul":...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Continuity Specialist to join our team at Company 81 - Manulife Data Services Inc. As a Business Continuity Specialist, you will be responsible for ensuring the continuity of our business operations in the event of a disaster or disruption.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain business continuity...


  • Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Business Solutions Specialist, der sich mit der Analyse von Geschäfts- und Datenverarbeitungsprozessen sowie Systemproblemen auf dem SAP S/4HANA System auskennt. Zu den Aufgaben gehören das Projektmanagement, einschließlich Planung, Controlling, Berichtswesen, Infrastruktur, Kommunikation und Führung. Die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ABB Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Digital Transformation Specialist to drive digital initiatives within the Process Industries sector.This role involves leveraging advanced technology and innovative business models to optimize Asset Performance Management (APM) and other digital solutions.Key ResponsibilitiesIdentify market opportunities and customer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Business & Finance Consulting Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly experienced Senior Financial Services Specialist to join our team at Business & Finance Consulting. The ideal candidate will have a strong background in digital financial services, with a proven track record of implementing successful projects in developing markets.Key Responsibilities:Align implementation of deliverables...


  • Zürich, Zürich, Schweiz StepStone Group Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Debt Solutions Specialist - Japan Market Expert. In this role, you will work closely with our business development and investment teams to design and implement investment solutions for private debt clients in Japan.The ideal candidate will have a solid understanding of...