Responsable Assistance Internationale

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit
Description du poste

Nous recherchons des Gestionnaires d'Assistance internationale germanophones pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève. Vous serez intégré au Département Travel Services et participerez à la gestion des cas d'Assistance internationale aux Personnes (maladies, accidents ou autres situations de crise) et Véhicules (pannes, accidents, etc.) pour l'ensemble de nos membres et clients.

Les tâches clés
  • Organisation de moyens de transport pour les membres bénéficiaires en difficulté à l'étranger : réservation de vols, hôtels, voitures de location
  • Contacts par téléphone / email avec les compagnies de transport, les prestataires de services et les correspondants locaux
  • Soutien de l'équipe pour le traitement des sinistres liés aux activites du Case Management et de l'assistance aux véhicules
Compétences et qualifications requises
  • Formation niveau maturité
  • Expérience préalable dans un service clientèle : un atout
  • Bonne maîtrise de l'allemand ou du suisse-allemand (oral et écrit) et très bonne maîtrise du français et de l'anglais indispensable
  • Maitrise de l'italien ou d'autres langues, un gros avantage
  • Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées
  • Knowledge de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage
  • Calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité
  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et internet
  • Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours/7 jours (hors nuits) et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l'avance
Votre futur environnement de travail

Pour nous rejoindre, vous devez avoir une expérience professionnelle solide, être capable de travailler en équipe et avoir un bon sens de la communication. Le salaire est entre 60 000 et 70 000 CHF par an, selon votre expérience. Un taux de 80% vous sera offert pendant cette période.



  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Nous recherchons un Responsable comptable international, ayant une solide expérience en gestion de plusieurs entités dans un contexte international.Mission du posteGérer les opérations comptables multi-devises et réaliser les clôtures mensuelles et annuelles avec précision.Superviser une petite équipe comptable en interne et coordonner avec les...


  • Genf, Genf, Schweiz Ardentis Vollzeit

    Rejoignez Ardentis, leader en Suisse Romande avec ses 16 cliniques dentaires, pour un apprentissage varié et stimulant dans le domaine de l'assistance dentaire.Dans ce rôle, vous suivrez un cursus complet qui combine théorie et pratique, sous la supervision directe d'un responsable d'apprentissage expérimenté.Nous offrons une formation de...


  • Genf, Genf, Schweiz UNOPS Vollzeit

    About the RoleUNOPS is seeking a highly experienced and skilled Lead Technical Assistance Manager to support the implementation of climate resilience projects in developing countries. The successful candidate will lead a team of technical experts and collaborate with international partners to provide catalyzed technical assistance under the Santiago...


  • Genf, Genf, Schweiz FOKUS Vollzeit

    Merci de consulter cette annonce, notre cabinet de recrutement (FOKUS Talent) est spécialisé dans les secteurs high-tech. Nous accompagnons une centaine de conseils d'administration, dirigeants et responsable RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure.Lors du processus de...


  • Genf, Genf, Schweiz WTO Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking highly skilled Senior International Trade Policy Experts to join our team at the WTO Secretariat.About the RoleSenior International Trade Policy Experts work in various divisions of the WTO, providing specialist advice and support to bodies serviced by WTO divisions. They conduct research and analysis, deliver technical assistance...


  • Genf, Genf, Schweiz WTO Vollzeit

    Job Summary:As a Trade Policy Analyst at the WTO, you will work in various divisions of the Secretariat, providing specialist advice and support to bodies serviced by WTO divisions. You will conduct research and analysis, deliver technical assistance and training, and contribute to trade policy review mechanisms established at the WTO.Key Responsibilities:...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    À propos du poste Nous recherchons un Comptable Multi-Sociétés expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez chargé de la gestion de la comptabilité de plusieurs entités à l'international, en multi-devises et en multi-langues. Responsabilités Gestion de la comptabilité de plusieurs entités à l'international Supervision des...

  • Titre du poste

    Vor 4 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Gestionnaire d'Assistance Internationale\Salaire estimé: 55 000 - 75 000 CHF par an\À propos de l'offre\Le Touring Club Suisse recherche des Gestionnaires d'Assistance internationale pour renforcer les activités de sa Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève.\Ceux-ci seront intégrés au Département Case Management et participeront à la...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Détails du PosteTitre du Poste: Comptable Multi-SociétésObjetifs PrincipauxGérer la comptabilité de plusieurs entités à l'international, en Europe, au Moyen-Orient, etc.Superviser les opérations comptables dans plusieurs devises et gérer les conversionsRéaliser les clôtures mensuelles et annuellesCoordonner avec les équipes locales et...


  • Genf, Genf, Schweiz FOKUS Vollzeit

    Merci de consulter cette annonce, notre cabinet de recrutement FOKUS Talent est spécialisé dans les secteurs high-tech. Nous accompagnons une centaine de conseils d'administration, dirigeants et responsables RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure. Derrière cette annonce, il y...


  • Genf, Genf, Schweiz FOKUS Vollzeit

    Merci de consulter cette annonce, FOKUS, un cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs high-tech, accompagne des conseils d'administration, des dirigeants et des responsables RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure. Derrière cette annonce, il y a une entreprise qui...


  • Genf, Genf, Schweiz LALIVE Vollzeit

    About LALIVELALIVE is an international and independent law firm based in Switzerland, with offices in Geneva, Zurich, and London. Renowned for its expertise and experience in international legal matters, particularly dispute resolution.Role OverviewWe are seeking a highly organized and motivated Recruitment and HR Administrator to provide administrative...


  • Genf, Genf, Schweiz FOKUS Vollzeit

    Job DescriptionMerci de consulter cette annonce, notre cabinet de recrutement (FOKUS Talent) est spécialisé dans les secteurs high-tech. Nous accompagnons une centaine de conseils d'administration, dirigeants et responsable RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure. Derrière...


  • Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Entreprise anonyme recherche un expert en santé mondiale pour occuper le poste de responsable de la coordination médicale internationale.Ce poste nécessite:Avoir un réseau dans la région concernéeLangues: arabe dialecte égyptien, anglais, français niveau universitaire. Parlé et écrit. Niveau très bien.Bonnes connaissances médicales, expérience...


  • Genf, Genf, Schweiz L'OCCITANE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Intellectual Property Counsel to join our Global Legal Team. The successful candidate will be responsible for managing IP rights portfolios for our premium beauty and wellness brands, including L'OCCITANE en Provence, Melvita, and others.Main Responsibilities:Manage IP rights applications and registrations,...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    Découvrez une opportunité exceptionnelleMichael Page - Suisse vous propose un poste de Responsable de Risques Opérationnels Bancaires dans l'un de ses clients prestigieux.Salaire estimé: entre 120 000 et 180 000 CHF annuels.Description du posteL'entreprise est une banque privée et commerciale internationale avec des antennes en Suisse. Vous...

  • Responsable du MEAL

    vor 3 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Chambre de l'économie sociale et solidaire Vollzeit

    Fonctions clés du Responsable du MEAL Le Responsable du MEAL est chargé de développer, de mettre en œuvre et de coordonner le système de Suivi et d'Évaluation du Programme pour mesurer les changements et les impacts de la stratégie programme. Il assure également la mise en place d'un système de redevabilité intégrant la participation...


  • Genf, Genf, Schweiz OCHA Vollzeit

    Job DescriptionOCHA seeks a highly skilled International Human Rights Specialist to join its team in supporting the development and implementation of human rights initiatives.The ideal candidate will have a strong background in human rights, with experience in research, analysis, and program coordination. S/he will be responsible for planning and...


  • Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Contrôleur de Marchandises et Responsable AdministratifDescription du poste :L'entreprise anonyme recherche un spécialiste en douanes internationales pour rejoindre son équipe. Le déclarant a la responsabilité d'effectuer les déclarations pour le compte des clients.Rôle et responsabilités :Effectuer des opérations administratives...

  • Responsable de Projet

    vor 1 Monat


    Genf, Genf, Schweiz lemonads Vollzeit

    L'équipe de lemonads est à la recherche d'un Responsable de Projet pour renforcer son équipe de développement. Ce poste est idéal pour les passionnés de technologie qui souhaitent évoluer au sein d'une entreprise innovante.Compétences requises :Maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban, ...)Maîtrise d'au moins un outil...