Gruppen- und Events Manager: Erfolgsstrategie für das Mandarin Oriental Palace Luzern

vor 10 Stunden

Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

Über das Mandarin Oriental Palace Luzern

Das Mandarin Oriental Palace Luzern ist ein legendäres Hotel, das seit 1906 in der Herzgegend Luzerns am Ufer des Vierwaldstättersees präsent ist. Nach einer gründlichen Renovierung eröffnete es im September 2022 seine Pforten für Gäste und Kollegen.

Unser Hotel bietet 136 Zimmer und Suiten mit atemberaubendem Blick auf den See und die Berge an. Zu unseren attraktiven Angeboten gehören vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum.

Aufgaben als Senior Gruppen- und Events Manager

Als Senior Gruppen- und Events Manager sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Vertretung des Direktors für Gruppen und Veranstaltungen in dessen Abwesenheit.
  • Verwaltung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen für das Hotel jeglicher Größe und Wert.
  • Handhabung von der Anfrage über die Angebotserstellung und Preisverhandlungen sowie von der Erstellung von Verträgen als auch von der Kontrolle der Abschlussrechnung.
  • Koordinierung der reibungslosen und gästeorientierten Organisation von Veranstaltungen und/oder der Beherbergung einer Gruppe in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen.
  • Engagement für den Zusatzverkauf von Meetings und Konferenzen.
  • Entwicklung von saisonalen und werblichen Angeboten.
  • Vorbereitung des "Funktionsblattes" (Serviceauftrag) und Weitergabe der Informationen an die operativen Abteilungen während der "BEO" (Banquet Event Order) und Gruppensitzungen.

Anforderungen und Qualifikationen

Wir erwarten von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung.
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position im gehobenen Gastgewerbe.
  • Ausgezeichnetes Zeitmanagement, Führungs- und Organisationstalent, Offenes Wesen mit guten Kommunikationsfähigkeiten, Fleiß und Einsatzbereitschaft.
  • Kommunikationsstärke, mündlich als auch schriftlich – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden.
  • Gute EDV- und PMS-Kenntnisse, vorzugsweise HMS und Delphi.
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äußeres, sowie eine positive Ausstrahlung.
  • Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Teamgeist.
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten.
  • Die Konkurrenz, die Veranstaltungen und das Geschehen in der Stadt Luzern und ihrer Umgebung genau kennen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Vorteile für unsere Mitarbeiter

Wir bieten unseren Mitarbeitern weltklasse Vorteile, einschließlich Rabatten auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe, einem Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace Luzern, Spezialraten für Swiss Deluxe Hotels und E-Cornell Kurse.

  • Kochexperte im Mandarin Oriental Palace Luzern

    vor 10 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Willkommen bei unserem exklusiven Hotel in der Schweiz, dem Mandarin Oriental Palace Luzern. Unser Restaurant bietet Ihnen eine einzigartige kulinarische Erfahrung, die Ihren Geschmacksknospen zum Tanz bringt.Als Commis de Cuisine sind Sie Teil unseres hoch motivierten Teams und unterstützen unsere Chefköche bei der Erstellung unserer Menu-karte. Ihre...

  • Führungskraft in der Gastronomie des Mandarin Oriental Palace Luzern

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Restaurant im Mandarin Oriental Palace Luzern. Die Stadt Luzern bietet ein reiches kulturelles Erbe und eine atemberaubende Lage am Ufer des Vierwaldstättersees.Beschreibung der PositionAls Assistant Restaurant Manager sind Sie verantwortlich für die direkte Vertretung und Unterstützung des Restaurant...

  • Haustechnikkoordinator des Mandarin Oriental Palace Luzern

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Das legendäre Hotel Mandarin Oriental Palace Luzern liegt am Ufer des Vierwaldstättersees in der Schweizer Stadt Luzern. Das Hotel bietet 136 Zimmer und Suiten mit einem atemberaubenden Blick auf den See und die Berge. Es verfügt über drei Restaurants, eine Bar mit einer wunderschönen Terrasse, einen Meeting- und Eventbereich, einen Spa und einen...

  • Küchenleiter für Luxusküche in Luzern

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Unser Unternehmen Mandarin Oriental Palace Luzern bietet eine einzigartige Gelegenheit als Küchenleiter im Herzen der Schweiz. Wir suchen nach einem erfahrene Fachmann, der unsere kulinarischen Ambitionen verwirklichen kann.Über das UnternehmenDas Mandarin Oriental Palace Luzern ist ein exklusives Hotel mit einer Geschichte von über 100 Jahren. Unser Team...

  • Küchenhilfskraft für Luxusküche in Luzern

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Das Mandarin Oriental Palace Luzern bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für ambitionierte Köche und Köchinnen an. In unserer luxuriösen Küche suchen wir nach einem überzeugten Teammitglied, das sich von der Küchenorganisation bis hin zur Zubereitung hochwertiger Speisen mit Engagement und Leidenschaft abnimmt.Wir bieten eine Chance, Ihre...

  • In-Room Dining Manager Fachmann für Luxus Hotel in Luzern

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Bereitstellung einer professionellen Service-Erfahrung für unsere Gäste ist unser höchstes Anliegen. Wir suchen einen erfahrenen In-Room Dining Manager, um unseren Gästen eine erstklassige Unterkunft zu bieten.Das Mandarin Oriental Palace Luzern bietet seinen Gästen eine einzigartige Kombination aus luxuriösem Komfort und traditionellem Charme an. Das...

  • In-Room Dining Leitung

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Die Mandarin Oriental Palace Luzern bietet als führendes Luxushotel im Herzen der Schweiz eine einzigartige Arbeitsumgebung für ambitionierte Berufseinsteiger und erfahrene Fachleute gleichermaßen. Als Assistant In-Room Dining Manager sind Sie Teil des Teams, das unsere Gäste mit herausragender Servicequalität verwöhnt.Zu Ihren Aufgaben gehören die...

  • Leiter Küche Süd

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace Luzern ist ein legendäres Hotel, das seit 1906 in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees steht. Nach einer gründlichen Renovierung wurde es im September 2022 neu eröffnet.Das Hotel bietet 136 Zimmer und Suiten mit einem atemberaubenden Blick auf den See und die Berge an.Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Küche im...

  • Küchenleiter für Luxushotel in Luzern gesucht

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    ÜberblickDas Mandarin Oriental Palace Luzern ist ein legendäres Hotel, das 1906 erstmals eröffnet wurde und sich am Ufer des Vierwaldstättersees in Luzern befindet. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Hotel im September 2022 seine Türen wieder. Es verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den See und die Berge.

  • Koch mit Leidenschaft in Luzern gesucht

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    ÜberblickDas Mandarin Oriental Palace Luzern bietet seinen Gästen ein luxuriöses Erlebnis im Herzen der Stadt. Mit 136 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einer Bar mit wunderschöner Terrasse ist das Hotel perfekt für alle, die nach einem erholsamen Aufenthalt suchen.

  • Hotellerie-Experte für Front Office

    vor 10 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Das Mandarin Oriental Palace Luzern ist ein legendäres Hotel, das seit 1906 besteht und sich am Ufer des Vierwaldstättersees in Luzern befindet. Nach einer vollständigen Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace Luzern im Jahr 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste.Als Hotellerie-Experte für Front Office werden Sie verantwortlich sein für...

  • Küchenleiter im Luxushotel

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Das Mandarin Oriental Palace Luzern, ein 5-Sterne-Hotel mit historischem Charme, sucht einen erfahrenden Küchenleiter für seine exklusive Küche.Gefördert durch das legendäre Hotel Palace Luzern und mit einer großen Verantwortung ausgestattet, wird der zukünftige Küchenleiter die Leitung eines Teams von Köchen und Küchenhilfskräften übernehmen. Es...

  • Lagerverwalter mit Herausforderung und Vorteilen

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Lagerverwalter für das Mandarin Oriental Palace Luzern.Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr kann nicht erwähnt werden eröffnet und befindet sich in der Nähe des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace Luzern seine Türen im September kann...

  • Public Area Servicebetreuer

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/ einen Public Area Servicebetreuer für das Mandarin Oriental Palace in Luzern.Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September seine Türen...

  • Hotellerie-Experte in Luzern gesucht

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    EinleitungSind Sie bereit für eine neue Herausforderung?Mandarin Oriental Palace Luzern bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in der Hotellerie zu fördern und sich als Teil unseres Teams zu beweisen.AufgabenAls Commis de Rang sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer GästeFachgerechtes Servieren...

  • Hotel-Service-Spezialist mit Reiseerfahrung

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Unsere HerausforderungFür unser Mandarin Oriental Palace Luzern suchen wir eine motivierte und herausfordernde Position für einen Assistant In-Room Dining Manager. Ziel der Stelle:Weiterentwicklung unseres gastronomischen Angebots in den Zimmern unserer GästeVerbesserung der Gästeservicequalität durch effizientes Management und Kommunikation mit allen...

  • Public Area Attendant

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    JobbeschreibungAls Public Area Attendant am Mandarin Oriental Palace Luzern sind Sie verantwortlich für die Reinigung aller öffentlichen Bereiche, einschließlich Restaurants, Spa und Tagungsräume. Darüber hinaus übernehmen Sie die Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit im Etagen- und Housekeeping Büro sowie die Meldung von technischen...

  • Haupthausmann

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Willkommen im Mandarin Oriental Palace Luzern!Wir suchen ab sofort eine/n Haupthausmann/Zimmerdienstmitarbeiter/Hausmeister/in für unser Team.Über das Mandarin Oriental Palace LuzernDas legendäre Hotel wurde erstmals 1906 eröffnet und befindet sich am Ufer des Vierwaldstättersees in Luzern. Nach einer umfassenden Renovierung eröffnete das Mandarin...

  • Schauplatzleitung In-Raum Essensdienst

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Assistant In-Room Dining Manager werden Sie Teil unseres Teams im Mandarin Oriental Palace Luzern. Wir suchen nach einer erfahrenen Persönlichkeit, die sich in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie auskennt.AufgabenDie Vertretung und Unterstützung des Room Service Managers sind Ihre Hauptaufgaben.Zusammen mit den Abteilungen...

  • Kochmehl für den Vierwaldstättersee

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Unser AngebotNach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace Luzern im Jahr 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das legendäre Hotel Palace Luzern verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge.Aufgaben und Verantwortlichkeiten