Kundenserviceberater

vor 2 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Luzernerhof AG Vollzeit
Unser Angebot:

Bewerben Sie sich auf die Stelle als Kundenserviceberater bei uns:

Die Hotel Luzernerhof AG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten. Als Kundenserviceberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und garantieren einen persönlichen und herzlichen Empfang.

Ihre Aufgaben:
  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Check-in und Check out
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Zimmerreservationen
  • Vorkontrolle der Kommissionsrechnungen
  • Gewissenhafte Führung der Schicht-Kasse
  • Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
  • Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
  • Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Einhaltung der Standards der Hotel Luzernerhof AG
  • Annahme von Tischreservationen und Bankettanfragen sowie die Weiterleitung an die verantwortliche Person


Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenserviceberater mit hoher Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufslehre an der Rezeption (HGT) oder im Hotelfach (HOFA)
  • Erfahrung im Bereich Hotellerie
  • Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • Apaleo Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil


Wir bieten Ihnen:
  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung, um Ihr Können zu zeigen
  • Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Hotel Luzernerhof Restaurants/Take-aways und Hotels für Sie und Ihre Freunde/Familie (bis zu 6 Personen)

  • Kundenserviceberater

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Betterview AG sucht nach motivierten und engagierten Kundenserviceberatern, die sich für unsere Vision begeistern können.Wir bieten eine einzigartige Erfahrung im Kundenservice, indem wir unsere Kunden mit passender Lösung versorgen und ihnen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.Als Kundenserviceberater bei Betterview AG bist du verantwortlich für die...

  • Kundenserviceberater/in

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Unser Kundenservice-Center ist ein dynamisches und aktives Umfeld, in dem du deine Lehre absolvieren kannst. Als Kundenberater/in für Privatkunden wirst du unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen. Du wirst kompetente und umfassende Auskünfte erteilen, Kundenberatung anbieten und nachbearbeiten von Anfragen im...

  • Kundenserviceberater im Gastronomiebereich

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Gastronomiekerzen GmbH Vollzeit

    Gastronomiekunden betreuenWir suchen engagierte Personen, die bei uns als Aussendienstmitarbeiter in der Gastronomiebranche tätig sein möchten.Die richtige Persönlichkeit wird dabei auf die Betreuung von Gastronomiekunden fokussiert sein. Hierbei geht es darum, erste Kontakte zu knüpfen, bestehende Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.Ein eigener...