Kundenserviceberater/in
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz
CSS Versicherung
Vollzeit
Unser Kundenservice-Center ist ein dynamisches und aktives Umfeld, in dem du deine Lehre absolvieren kannst. Als Kundenberater/in für Privatkunden wirst du unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen. Du wirst kompetente und umfassende Auskünfte erteilen, Kundenberatung anbieten und nachbearbeiten von Anfragen im Kundeninformationssystem durchführen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in Deutsch und Französisch
- Kompetente und umfassende Auskunftserteilung
- Kundenberatung bezüglich unserer Produkte und Leistungen
- Nachbearbeitung von Anfragen im Kundeninformationssystem
- Einfühlsamer und hilfsbereiter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen
- Mitarbeit in Projekten der Berufsbildung
Wir bieten dir:
- Freie Fahrt in der ganzen Schweiz
- Freie Fahrt in der ganzen Schweiz
- Geniesse deine Ferien
- Spare Geld
- Coole Anlässe für dich
- Lerne neue Sprachen
- Bleibe fit
Wir sind:
- Ein freundlicher Arbeitsplatz
- Ein fairen Arbeitsplatz
- Ein der besten Arbeitgeber der Schweiz