Technischer Leiter für Kundenbetreuung und Serviceoptimierung

vor 1 Woche


Dübendorf, Zürich, Schweiz STOCKER ZIWALIG AG Vollzeit
Überblick

In unserer Firma STOCKER ZIWALIG AG suchen wir einen erfahrenen Technischen Leiter, der unseren Kunden einen exzellenten Service bietet. In dieser herausfordernden Position werden Sie die gesamte technische Abteilung leiten und dafür sorgen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Löhne

Der Bruttojahreslohn für diese Stelle liegt in der Regel bei circa 110'000 CHF.

Aufgabenbereich

Als Technischer Leiter sind Ihre Aufgaben:

  • Sie leiten und organisieren den technischen Kundenservice
  • Sie koordinieren reibungslose Abläufe und sorgen für exzellenten Service
  • Sie übernehmen die Kundenakquise, behalten Kosten im Blick und budgetieren vorausschauend
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Technikern, Kunden und Lieferanten
  • Sie verantworten und verkaufen Service-Level-Agreements
  • Sie betreuen Kunden umfassend, von der Montage neuer Anlagen bis zur Nachbetreuung
  • Sie sichern die Qualität unserer Prozesse und verbessern diese kontinuierlich
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen Sie:

  • Eine technische Grundausbildung, ergänzt durch betriebswirtschaftliche Weiterbildung (z.B. Eidg. Dipl. Leiter:in Kundendienst/Service, Techniker:in HF, Technische:r Kaufmann/-frau oder vergleichbar)
  • Führungserfahrung und umfangreiche Expertise im technischen Kundendienst
  • Verhandlungssicherheit in Deutsch und Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
  • Kundenorientierung, proaktives Handeln und Selbstständigkeit
  • Ein sicheres, verkaufsorientiertes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Das Denken in Lösungen und ein flexibles Arbeiten
Perspektiven

Mit uns haben Sie:

  • Eine herausfordernde Kaderposition mit grossem Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Team in Regensdorf, unterstützt durch unser Mutterhaus WÖHR Autoparksysteme GmbH in Deutschland
  • Eine Unternehmenskultur, die flache Hierarchien und gegenseitige Wertschätzung lebt
  • Moderne Infrastruktur: Geschäftswagen, IT-Ausstattung auf dem neuesten Stand
  • Viel Verantwortung und Freiraum für Ihre Ideen


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

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  • Dübendorf, Zürich, Schweiz ahochn AG Vollzeit

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  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz Minimax AG Vollzeit

    Spartenleiter (w / m) – 100% für Brandmeldeanlagen & Gaslöschanlagenper sofort oder nach VereinbarungAufgabenVerkauf und Kundenbetreuung:• Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen• Beratung und Verkauf von Brandmelde- und GaslöschsystemenAbteilungsleitung:• Operative und strategische Führung der Abteilung...


  • Dübendorf, Schweiz Minimax AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen:Verkauf und Kundenbetreuung: Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenBeratung und Verkauf von Brandmelde- und Gaslöschsystemen Abteilungsleitung: Operative und strategische Führung der Abteilung inklusive Mitarbeiterführung, Budgetverantwortung und ZielerreichungEntwicklung und...


  • Dübendorf, Schweiz Minimax AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen:Verkauf und Kundenbetreuung: Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenBeratung und Verkauf von Brandmelde- und GaslöschsystemenAbteilungsleitung:Operative und strategische Führung der Abteilung inklusive Mitarbeiterführung, Budgetverantwortung und ZielerreichungEntwicklung und...


  • Dübendorf, Schweiz Minimax AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen:Verkauf und Kundenbetreuung:Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenBeratung und Verkauf von Brandmelde- und GaslöschsystemenAbteilungsleitung:Operative und strategische Führung der Abteilung inklusive Mitarbeiterführung, Budgetverantwortung und ZielerreichungEntwicklung und...


  • Dübendorf, Schweiz MINIMAX AG Vollzeit

    Spartenleiter (w / m) – 100% für Brandmeldeanlagen & Gaslöschanlagenper sofort oder nach VereinbarungAufgabenVerkauf und Kundenbetreuung:Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenBeratung und Verkauf von Brandmelde- und GaslöschsystemenAbteilungsleitung:Operative und strategische Führung der Abteilung inklusive...


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  • Dübendorf, Schweiz Minimax AG Vollzeit

    MINIMAX - ein führender Anbieter von Gesamtlösungen im technischen BrandschutzIm Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenIhre Aufgaben umfassen im Wesentlichen:Verkauf und Kundenbetreuung:Akquisition von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenBeratung und Verkauf von Brandmelde- und...


  • 8600 Dübendorf, ZH, Schweiz MINIMAX AG Vollzeit

    **Leiter Werkstatt und Lager (w/m)**: - per sofort oder nach Vereinbarung**Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen**: - Stellt geordneten Werkstattbetrieb sicher - Stellt zweckmässiges, sauber geführtes Lager sicher - Stellt zeitgerechtes Bereitstellen und Ausliefern des Materials sicher - Unterstützt Verkauf, Zweigniederlassungen und Agenturen für...


  • Dübendorf, Schweiz UpGrid Vollzeit

    Upgrid ist ein Climate FinTech-Startup, das sich mit Leidenschaft dem Ziel verschrieben hat, den Zugang zu erneuerbaren Energien durch innovative Finanzierungslösungen zu revolutionieren. Wir sind ein junges, dynamisches Team, das Technologie und Nachhaltigkeit verbindet, um den Energieübergang effektiv zu gestalten. Als Praktikant im Bereich Sales Support...

  • Leiterin Human Resources

    vor 7 Stunden


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  • Dübendorf, Schweiz UpGrid Vollzeit

    Upgrid ist ein Climate FinTech-Startup, das sich mit Leidenschaft dem Ziel verschrieben hat, den Zugang zu erneuerbaren Energien durch innovative Finanzierungslösungen zu revolutionieren. Wir sind ein junges, dynamisches Team, das Technologie und Nachhaltigkeit verbindet, um den Energieübergang effektiv zu gestalten.Als Praktikant im Bereich Sales Support...

  • Consultant, Networks

    vor 7 Stunden


    Dübendorf, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter Vollzeit

    BNC AG ist schweizweit eine der besten Adressen für IT-Dienstleistungen im Infrastrukturbereich und sorgt dafür, dass Daten immer verfügbar sind. Wer bei uns arbeitet, schätzt Teamorientierung, Kooperation und Kommunikation sowie vielfältige Projekte und den direkten Kundenkontakt. Mit rund 100 Mitarbeitenden schaffen wir ein kollegiales Arbeitsklima...


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  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    Danke für dein Interesse!Du bist die Schnittstelle zum Payroll und der Finanzabteilung beim Kunden. Leite selbstständig Projekte und mache deine Kunden happy.Was du bewegstAls Teilprojektleiter:in begleitest du Implementierungsprojekte mit dem Fokus auf Payroll und Finanzbuchhaltung, sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung und koordinierst alle relevanten...


  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    Danke für dein Interesse! Du bist die Schnittstelle zwischen IT und HR beim Kunden. Leite selbstständig Projekte und mache deine Kunden happy. Was du bewegst Als Projekt- oder Teilprojektleiter:in übernimmst du die Verantwortung für Implementierungsprojekte, die Schnittstellen und massgeschneiderte Erweiterungen für SwissSalary (Microsoft...


  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    Danke für dein Interesse!Du bist die Schnittstelle zwischen IT und HR beim Kunden. Leite selbstständig Projekte und mache deine Kunden happy.Was du bewegstAls Projekt- oder Teilprojektleiter:in übernimmst du die Verantwortung für Implementierungsprojekte, die Schnittstellen und massgeschneiderte Erweiterungen für SwissSalary (Microsoft Dynamics Business...


  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    HR Campus macht HR zum Erfolgsfaktor. Unsere ganzheitlichen Lösungen stellen die Mitarbeitenden ins Zentrum und verbinden das Beste aus Strategieberatung, Software und Services. Für glückliche Menschen in erfolgreichen Unternehmen.Danke für dein Interesse!Du bist die Schnittstelle zum Payroll und der Finanzabteilung beim Kunden. Leite selbstständig...